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対応に時間がかかりすぎです。またりようする事はないと思います。
ストアからの返信
拝読致しました。 本件、趣旨が分かりかねるため、この場にてお返事をさせていただきます。 追跡番号などを再確認する限り、 貴殿からのご注文のタイミングが、「2024年5月19日12時38分」 弊社からの出荷タイミングが、「2024年5月19日14時04分」 そこからご指定のご住所への到着が「2024年5月20日12時16分」 ご注文からの24時間以内のご対応をしておりますが、一体どのような時間がかかっているのでしょうか。 事実と異なる、悪質な評価と判断したためご連絡をさせていただきました。
梱包から発送まで、全て良好な状態でした。 今回はありがとうございました。
迅速な対応をしてくださりとても感じが良いと思いました。注文した自動巻きアイロンもとても良いです。 また、ショップ利用します。
梱包が必要最低限のプチプチで包んだだけだったのでとてもビックリしました。 底面はプチプチ一重。中身丸見え。 恐る恐るプチプチ剥がすも商品の外装まで一緒に剥がれてしまう。ディスクのケースを1枚1枚確認しないと不安な受けり方でした。 幸いケースにヒビ割れ等は見当たらず無事だった模様。郵便局で丁寧に扱って届けていただいて感謝。
本日受け取りました。とても良い取引ができました。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
連絡も丁寧にしていただき、梱包もきちんとされていました。 発送までも非常に早く安心して買い物ができました。ありがとうございました。
昨日注文してたたまごっちが届き荷物を受け取りました、プチプチだけに梱包しておりダンボールには入っておらず、その点が残念でした。
2度目は無い。 今回の購入は失敗でった。 ガッカリ
こちらの質問への丁寧な応答。迅速な発送。ありがとうございました。 また機会がありましたら宜しくお願いします。
商品の梱包は何も問題なく、ただ優良配送で11月12日お届けとありましたが、14日に到着しました。急いでいたため少し残念で、★4つとします。
Amazonにてすり替え返品により略取した盗品をヤフーショッピングで販売している悪質な販売者です。 2023.9月に「ソニーポータブルスピーカーSRSーXB22」、2023.10月に「パナソニックハンドミキサーMK-H4-W」をHoney moon代表者のAmazonアカウントから購入され、粗悪品とすり替えられ返品される被害に遭いました。この度、該当商品が出品されていたため購入したところ、当方が被害に遭った商品のシリアルナンバーと完全に一致いたしました。(商品開封の際に動画で撮影し、証拠保全しております。念のため当該粗悪品のシリアルナンバーも控えております。) 本件についてお伝えしたいことがございますので11月17日(金)までに注文者情報の連絡先へご連絡ください。 ご連絡いただけない場合は新潟簡易裁判所へ訴訟の手続きをとらせていただきますとともに新潟県警東警察署へ被害届を提出いたします。また、ヤフーショッピング運営へ被害の根拠資料を提出し、ストアアカウントの停止措置を申し立ていたします。
注文してから直ぐ届きました。迅速なご対応ありがとうございました。
早く発送されて丁寧2梱包されていていました。 またお世話になりたいとおもいます。
開封したら劣化の為変色していました。購入店舗に問い合わせるもPanasonicへ問い合わせるように言われ、Panasonicに連絡したら店舗に問い合わせるように、との事で何度も連絡し直したのにも関わらず、最後には店舗では何も出来ない、との事。 画像も送って明らかに劣化による変色なのに未開封だからといって交換してもらえません。 せめて返品したかったです。 クーリングオフとかないんでしょうか。 消費者センターへ相談すればいいんですか?
すぐに届きました。ありがとうございました。
配送を素早く対応していただき感謝します。
開封済のような箱の状態、中の袋も開封されているのがありました。プレゼント用だったので残念極まりないです。
迅速に商品を送って頂きありがとうございました。 また機会がありましたら宜しくお願い致します。
本体が違った物が送られてきたし連絡つかず悪質
ストアからの返信
拝読致しました。 本体が違った物が届いた >>こちらに関して、別途メッセージでのやりとりをしておりますが、パッケージ及び同梱物含め差異はございません。 メーカーへの確認も済んでおり、その旨をお伝えしてもご納得いただけないのが理解しかねます。 連絡つかず悪質 >>営業時間外に回答を求められてもご対応しかねます。 本件に関して、いただいたメール及びメッセージ含め、ご回答をしております。 お客様の一方的な勘違いが起因しており、不当な評価であることから誠に遺憾でございます。
梱包を丁寧にして頂きそして発送を早くして頂きました。対応がとても良かったです。また宜しくお願い致します。ありがとうございました。