メカノマートのレビュー

問い合わせにたいし、的確な返信でスムーズな購買ができた。

梱包も、配送も、対応も、良いと思います。

何も問題なく商品到着しました。明日組み立てて使用します。お世話になりました。

配送日にについてメールでやり取りしたが発送日時を１日ズラせば問題ないところを発送してもいないのに出来ない等々不毛なやり取りが続いた。 社員のやる気がないんだと思います。このショップからは二度と購入しません。

• ストアからの返信2025/6/27

  この度は、数あるサイトの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 当店のご案内が不十分でご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 5/21 ご注文時に「5/23の9:00〜17:00配送希望」とのご要望をいただきましたため、 問い合わせ回答のとおり【5/21発送⇒5/23着】にて手配をいたしました。 運送会社の都合により時間指定は確約ができないためお受けできない旨をご案内させていただきましたが、 送り状には「9:00〜17:00配送希望」と記載させていただいております。 22日の発送も可能でしたが、交通状況や運送会社の事情により遅延の可能性があることから 確実にご希望日にお届けできるよう、5/21に発送いたしました。 お客様のご要望になるべく沿える様、誠心誠意対応させていただいたつもりではございますが、 事前のご案内が分かりづらく、結果としてご不便をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 お客様のお声を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございまえる

発送案内にあった通り、遠方からの注文にも関わらずわずか2日程度で商品(スポットクーラー)を受け取る事ができました。猛暑が続く中大変助かりました。 発送後に受取時間の詳細調整ができる配送会社さんの指定で良かったです。

すぐに商品届きました。迅速、丁寧な対応ありがとうございました。商品も問題ございませんでした。

とても迅速な対応と発送で気持ち良い買い物が出来ました。 ありがとうございました。

今まで、細かい所を掃除するにあたり、エアーダスターを使っていましたが、親戚からおすすめされ購入に至りました。　たまたまお安くなっており、在庫ありですぐに発送して頂けました！ エアーダスターとは違い、冷たく結露になることもないので、使い勝手はすごく良いです。 やはり、ホームセンター等価格が異なるので、通常よりも安く購入でき良かったです。

素早いご対応に感謝しております。 また機会がございましたら宜しくお願い致します。

製品は全く問題なし、価格も安く、配送も早くとても良かったです。

対応が早くて良かったです。商品は若干の改善して欲しいところもありますが満足しています。

注文してから発送まで、素早い対応で助かりました！耐久性などは、あまりきにならない価格だと思います。また必要なときは利用したいです。

対応がとてもよく安心できるサイトでした。

優良配送マークが付いておりすぐに届くと思って購入しましたが、在庫なしでした。 キャンセルしか選択肢がないにも関わらず、「キャンセルに同意する」と返信しなければキャンセルできませんでした。 手間がかかる上に意味がなく、不毛な時間だと思います。

• ストアからの返信2025/5/16

  この度は、お客様のご注文に応えられずに申し訳ございませんでした。 まずは、お客様に生産中止による欠品のお知らせを確認していただいたうえで、 キャンセルをする手筈で進めておりました。 ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

迅速な対応ありがとうございました。梱包も全然問題ありませんでした。

昨日お昼に注文したら夕方には発送連絡があり、本日品物が到着しました。今回は急ぎの荷物では無かったのですが、もし至急必要な荷物の時にこの速度で対応してもらったら感動するレベルだと思いました。また何かあればお願いしたいと思います。

迅速丁寧な対応をとって頂き感謝いたします。価格には満足してますのでまた機会があったら購入させて頂きたいと思います。

タンクごと購入をしなければいけないと思っていましたが、個人でも部品を購入できて大変助かりました。配達も思っていたよりも早く着いたので、良かったです。ありがとうございました。

注文受付から発送連絡まで適切なメール連絡があり、順調に商品到着しました。

到着も速くて包装も商品も良く何も問題ないです。