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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

mono pressのストア評価

評価内訳(全67件)

星5 41件 星4 8件 星3 1件 星2 3件 星1 14件

ストア都合注文キャンセル率

6.31 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(67件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • yoz*****さん

    2020年9月16日 12:58

    包装等も丁寧で迅速に対応していただき、本当にありがとうございました。また機会がありましたら、ぜひともよろしくお願い致します。

  • waj*****さん

    2020年9月14日 18:39

    配送は速かったです。が…。
    写真に出している商品と違う商品でした。
    思ってたのと違う物がきてガッカリです。
    きちんと確認しなかった私が悪いんですかね…
    詐欺にあったような気持ちになりました。

    (星1と評価しました)

    waj*****さん

    2020年9月15日 07:11

    商品が思った物と違い納得してなかったのですが、早急に返品対応していただき敏速な対応に満足しました。

    (星4と評価しました)

  • ylo*****さん

    2020年9月9日 20:14

    最低なショップと言いようがない。 
    2度と利用することはない。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年9月10日 16:46

    この度はご利用いただきましてありがとうございます。

    当店では商品受注から発送予定日内に、通常通りの手順にて商品を発送させていただいております。
    その間、お客様からご注文に対するご要望やメッセージ等をいただいている記録もなく、
    また、評価が商品到着前に行われているため、どの点においての評価なのか判断しかねております。

    当店の発送までの業務に問題があるようでしたらお聞かせ願いたく、メールを送信させていただきました。ご確認いただけますとありがたく存じます。

  • t77*****さん

    2020年9月1日 11:02

    迅速に対応して頂き、ありがとうございました。
    包装は問題無く、商品も無事に届きました。
    また欲しい商品が有りましたら、宜しくお願い致します。

  • car*****さん

    2020年7月28日 04:27

    金額の誤記ということでキャンセルされました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年9月10日 03:01

    せっかくご購入をいただきましたのに誠に申し訳ございませんでした。

  • tor*****さん

    2020年7月18日 14:27

    無事届きました。送料は無料ですが、コストが他社より高く、納品も4日掛かっています。改善してください。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年9月10日 16:49

    この度はご利用をいただきまして誠にありがとうございます。

    納期につきましては1~6営業日内とさせていただいておりますが、
    納期短縮に向けて改善できるよう運営してまいります。

  • snp*****さん

    2020年7月2日 11:24

    商品受け取りました。ありがとうございました。

  • le_*****さん

    2020年6月11日 16:00

    少々急ぎで必要でしたので、注文後の速やかなご発送には大変感謝いたしております。どうもありがとうございます!

  • hiy*****さん

    2020年5月31日 14:55

    送り先の配送先を自宅に設定していたのに、請求先の事務所に送られてしまいました。
    事務所に人がいないので、受け取りに時間がかかってしまいました。
    配送先を間違えないよう確認を願います。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年9月10日 03:00

    モノプレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    配送先ではなく、請求先にお届けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    今後は、間違いのないよう注意深く確認するよう徹底いたします。

  • kae*****さん

    2020年5月19日 09:01

    迅速なご対応で、安心して購入できました。

  • mat*****さん

    2020年5月11日 18:17

    大変満足いたしました。今後も利用させていただきます。

  • nob*****さん

    2020年4月27日 21:15

    すぐに届きました。ありがとうございました。またお願いします。

  • mas*****さん

    2020年4月10日 12:11

    梱包は中身が丸見えだったので恥ずかしい思いをしました。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年9月10日 02:58

    当店では玩具や家電などサイズが大きなものや、長辺の長い商品、
    別途段ボール等に入れると過剰サイズの包装となってしまう商品などの場合には、
    クッション材にて梱包させていただくのみの場合もございます。
    梱包状態についてご満足いただけず申し訳ございませんでした。

  • hir*****さん

    2020年4月10日 10:53

    梱包もよく、素早い対応でよかったです。
    とても感謝してます。

  • fhg*****さん

    2020年3月25日 11:31

    価格を見て勝手に4個セットと誤解した私が悪いのですが、ほかの店舗では1つ800円前後で販売している商品が1つ2964円でした。高い月謝だと思い以後、気を付けようと思います。大変後味が悪く、後から読んだレビューに同じようなコメントがあったので、最初に読むべきだったと思います。

  • son*****さん

    2020年3月6日 13:13

    全て良かったです。とても良いストアです。

  • iwa*****さん

    2019年12月17日 20:06

    ひだまり極み 下着上下セットのつもりで購入したのですが、上のインナーしか来ませんでした。

    写真は上下を連想させる写真でした。
    他の販売店は上下で 12000円程度です。

    上だけで、11000円は高すぎないですか?
    ジャパネットでも、7000円ですよ。

    詐欺まがいです。

    (星1と評価しました)

    iwa*****さん

    2019年12月17日 20:20

    2019/12/18にクーリングオフを申し入れます。
    商品は開けていませんが、もしクーリングオフができないとの返答であれば、消費生活センターや内容証明郵便での通知を行い、簡易裁判をしたいと考えています。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年12月17日 20:57

    この度はモノプレスのご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
    ご購入をいただきました商品ですが、当店では上下別売りにて販売させていただいております。
    お写真につきましては他店様の上下セット商品と比較しても上半身中心の写真となっており、セット記載もしておりませんので誤解を招くような意図はございませんが、誤解されるお客様が今後いらっしゃらないよう注意書き等で対応いたします。ご指摘をいただき誠にありがとうございました。
    価格につきましては取扱店により仕入れの価格も違いますので販売額は様々で、誠に申し訳ございませんが当店ではジャパネット様のような大量販売のお店のようにお安くご提供はできかねます。ヤフー内でも当店と同様の価格帯で販売されているお店も複数ございますので、詐欺まがいというようなご指摘は他のお客様が誤解されますのでお控えいただけますとありがたく存じます。

    ストアからの返信

    2019年12月17日 20:59

    また、通信販売にはクーリングオフはございませんし、消費者センターへのご相談や内容証明、簡易裁判などお手間をかけていただく必要も御座いません。当店はお問合せをいただけましたらその都度対応させていただいておりますので、当店に限らずですが評価欄ではなくまずは直接ご連絡いただいたほうがお客様へのご対応もスムーズに行わせていただくことができます。恐れ入りますが評価欄は投稿数の制限がございますので今後のご案内はメッセージにてご連絡させていただければと思います。

    iwa*****さん

    2019年12月20日 23:53

    返品の旨の連絡を電話でしようとしたら、何度かけても通じなかったです。
    ご事情はあるかと思いますが、しかるべき留守番メッセージを入れるとかの対応をしないと、詐欺と思われても仕方ないのではないですか?

    (星1と評価しました)

  • mir*****さん

    2019年11月5日 18:41

    迅速に対応していただきありがとうございます。また購入したいと思います。

  • zct*****さん

    2019年10月23日 22:00

    ありがとうございます。
    キャンセルメールありました。

  • pxy*****さん

    2019年10月5日 17:55

    新築祝いにプレゼントしました。
    ラッピングにも対応していただき、ありがたかったです。

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