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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

HMV&BOOKS online Yahoo!店のストア評価

評価内訳(全174,463件)

星5 111,826件 星4 36,909件 星3 15,229件 星2 3,598件 星1 6,901件

ストア都合注文キャンセル率

- %

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すべてのコメント付き評価

(31,214件中1〜20件:新着順)
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  • rin*****さん

    2020年5月27日 12:55

    発注から発送まで当初の予定より早く何の問題もありませんでした。

  • ajo*****さん

    2020年5月27日 10:55

    発送も早く、綺麗に梱包されてました。
    ありがとうございました。

  • van*****さん

    2020年5月27日 09:40

    丁寧な梱包、迅速な対応。ありがとうございました。

  • dkk*****さん

    2020年5月26日 21:37

    発送が遅いので問い合わせしてから一般向け通知で入荷遅延と連絡が来た。いつ頃なのかと問い合わせるも返事なく、そのうち発送通知が来た。入荷遅延はやむなしですが、その後の対応が不誠実です。
    梱包はしっかり包装されてました。

  • yam*****さん

    2020年5月26日 21:32

    梱包もしっかりされており、大変良かったと思います。

  • hea*****さん

    2020年5月26日 21:13

    購入後、レビューを見て不安になりましたが、早く届いてとてもよかったです!ありがとうございました。

  • lat*****さん

    2020年5月26日 20:00

    高校生の息子に頼まれた参考書を購入しました。梱包が綺麗でしっかりされておりました。また、発送予定日より2日も早く届いて息子は大変喜んでいました、ありがとうございました。

  • mak*****さん

    2020年5月26日 19:45

    ボロボロの商品が送られてきました。
    デジバックで表層が紙製のCDなのですが、裏も表も、ボコボコに凹んでいます。
    CD自体には、傷はないので、お店は対応しないとのこと。
    ジャケが破れていようが、カビが生えていようが、関係ないそうです。
    商品のジャケの写真はなく、HMVなので安心して注文してしまいましたが、写真ののってないような品物は、注文したらいけないのですね。
    気を付けたいです。

  • k_i*****さん

    2020年5月26日 18:07

    即荷物が届き丁寧でした、また宜しくお願いします。

  • kei*****さん

    2020年5月26日 14:20

    何度も問い合わせしましたが、既読にはなるものの1度も返信ありませんでした。HMVオンライン公式にも問い合わせしたのですが、やはり返信はなかったので、HMVのYahoo店だけの問題ではなく、HMVが返信出来ない状態なんでしょうね。
    取り寄せの商品だったのでやはり不安でした。
    発送メールのみ届きましたが、ヤマト運輸でお届け予定と伝票番号も書いてありましたが、実際は佐川急便で届きました。
    実際届いてホッと致しました。

  • pfg*****さん

    2020年5月26日 13:15

    18日注文→26日着。本屋に行けないので初めてネット注文しました。普段翌日着に慣れているので1週間が長く感じられました。

  • oor*****さん

    2020年5月26日 12:51

    対応は大変丁寧でしたが、発送までの時間が少し長かったかなと感じました。送料を無料にするため余計に1冊購入してしまいました。ショップさんの勝ちです。

  • edi*****さん

    2020年5月26日 11:11

    一番購入したかもしれないですけど、アニメに興味があって一番ほしいのでよろしくお願いいたします。

  • pe4*****さん

    2020年5月26日 11:01

    梱包よし。配送よし。まじめな業者さんで、またご厄介になりたいです。

  • pe4*****さん

    2020年5月26日 11:00

    梱包よし。配送よし。まじめな業者さんで、またご厄介になりたいです。

  • sft*****さん

    2020年5月25日 23:57

    迅速に対応していただき
    ありがとうございましたm(__)m

  • rxh*****さん

    2020年5月25日 23:08

    こちらからの商品問い合わせに返信がない。

  • khh*****さん

    2020年5月25日 21:54

    きわめて対応が遅く、不親切です。もう買うことはありません。

  • s66*****さん

    2020年5月25日 20:50

    最低! 
    書籍は今後はamazonで購入します。

  • tak*****さん

    2020年5月25日 19:53

    コロナ禍とはいえ、注文してから届くまで1週間を過ぎて8日もかかった。発送した連絡がなかなか届かないので、問い合わせをしたのですが、その返事もなく、通常通知の送り出したという通知が届いただけ。本注文の翌日に「南米の大河」にて別の本を注文したら4日で届いた。後に注文した方が先に届くというのはよくある話だが、倍の日数を要しようとは思いもしませんでした。よっぽどのことがない限りまた利用したいとは思いませんでした。

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