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hitotemaひとてまクッションピローのストア評価

評価内訳(全3件)

星5 2件 星4 0件 星3 0件 星2 1件 星1 0件

星2のコメント付き評価

(1件中1〜1件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • bmc*****さん

    2016年11月10日 23:47

    日曜の晩に注文してから注文承諾通知メールが届いたのは3日後の水曜日。
    品物の到着はその2日後の金曜日。
    で、出荷通知メールが届いたのは、同日金曜日、品物到着後。
    出荷通知メールより、先に商品が届くってどう??

    注文から承諾メールが届くまでの数日と、出荷通知が送られてくる時間がかかり過ぎ。
    銀行振り込みで早々に手配済みだったので、すごく不安になった。
    届いた品物は良いものだったけど。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年11月14日 18:46

    bmc*****様 お世話になっております。

    私、hitotemaの有本と申します。

    先日は、クッションをご購入いただき誠にありがとうございました。

    また、この度は、こちらの不手際でご不安・ご不快な思いをさせてしまいましたことを
    心より深くお詫び申し上げます。


    返信タイミングの不手際に関しましては、私どもの不慣れによるものです。
    今後はこのようなことがないよう、対策を致します。

    この度は誠に申し訳ございませんでした。
    重ね重ね、深くお詫び申し上げます。

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