ヒマラヤサッカーフットサル専門店のレビュー

配送対応は非常に良かったのですが、サイズ変更に対して受付ない旨のメールを頂きましたが、店に返却してもワンサイズアップのサイズ在庫がないと注文時にわかっているのに返却し、再注文を促される意味がわからず、足サイズが窮屈な靴を履かないといけなくなった。こういったケースの際に何に追加金額が発生し、購入に際しどんな方法が残されて、いくらかかるか全くわからない対応だったため。

追加送料がかかるのなら、分かりやすいところに追加料金該当地域を一覧にして示すべき、そうするなら余計な注文もしなくてすむし、「追加料金かかりますがどうしますかメール」のやり取りも無くてすむ。お互いの手間が省ける。