HiBoxのレビュー

梱包 ◎、配送 ◎、対応等 ◎ 非常に良いと 評価致します。　また機会があれば 是非利用させて頂きたいと思います。

偽物の疑いがある為返品依頼をすると断られ、2回目以降は返信すらしない。他のお客の評価が全てをものがたっているお店。

• ストアからの返信2022/12/15

  この度は不快な思いさせてしまい申し訳ございません。 ご案内の通り、正規販売店から長年仕入れている商品となります。並行輸入品についての説明は公示されておりますので、ご理解いただけますと幸いです。 他に弊社で行える改善点は随時承っておりますので、お知らせくださいませ。 どうぞ、よろしくお願いいたします。

CREED購入しましたが完全に偽物でした。返金対応を求めても並行輸入品だから成分が違うと対応に応じてもらえません。ネットで調べれば正規品と偽物の違いはすぐ出てくるので誤って購入されたら調べてみて下さい。

• ストアからの返信2022/12/15

  この度は不快な思いさせてしまい申し訳ございません。 ご案内の通り、正規販売店から長年仕入れている商品となります。並行輸入品についての説明は公示されておりますので、ご理解いただけますと幸いです。 他に弊社で行える改善点は随時承っておりますので、お知らせくださいませ。 どうぞ、よろしくお願いいたします。

発注後、早々なる配送で手元には思っていたより、早く届きました。梱包に関しては、きっちりとしており、全然問題ないもんでした。

• ストアからの返信2022/11/8

  この度はご購入いただき、誠にありがとうございます。 商品をお気に召していただき、大変幸甚に存じます。 またご縁がありましたら、どうぞよろしくお願い致します。

LELABOの香水買ったけど、結局偽物でした！このストアの商品買わないでください！！

• ストアからの返信2022/4/3

  この度は不快な思いさせてしまい申し訳ございません。 個別にご連絡いただいた通り、正規販売店から長年仕入れている商品となります。並行輸入品についての説明は公示されておりますので、ご理解いただけますと幸いです。 他に弊社で行える改善点は随時承っておりますので、お知らせくださいませ。 どうぞ、よろしくお願いいたします。

在庫がリアルタイムで計上しているにも関わらず在庫がないとの理由でキャンセル。問い合わせしても返信なし

• ストアからの返信2022/3/17

  この度はご不便をおかけし、申し訳ございません。 突発的な需要増加にもシステム対応できるよう要望しておりますので、 またご縁がございましたら何卒よろしくお願いいたします。 メッセージでもご案内しておりますので、ご確認のほどよろしくお願いいたします。

キャンセル発生率数がすべてを物語っているショップ。

• ストアからの返信2022/3/17

  この度はご不便をおかけし、申し訳ございません。 突発的な需要増加にもシステム対応できるよう要望しておりますので、 またご縁がございましたら何卒よろしくお願いいたします。

受注確定メール前にキャンセル依頼をしましたが、「説明にあるようにキャンセル不可」ということで対応いただけませんでした。ちなみに説明にはキャンセルについての記載もなく不可解な対応でした。

• ストアからの返信2022/3/10

  この度はご不便をおかけし、申し訳ございません。 突発的な需要増加にもシステム対応てきるよう要望しておりますので、 またご縁がございましたら何卒よろしくお願いいたします。

なんの謝罪もなく、いきなりキャンセルです お客に対する誠意が感じられず、悲しいです

• ストアからの返信2021/12/6

  この度はご不便をおかけし、申し訳ございません。 突発的な需要増加にもシステム対応てきるよう要望しておりますので、 またご縁がございましたら何卒よろしくお願いいたします。

• ストアからの返信2021/12/6

  この度はご不便をおかけし、申し訳ございません。 突発的な需要増加にもシステム対応てきるよう要望しておりますので、 またご縁がございましたら何卒よろしくお願いいたします。

このストアでの購入をお勧めしません。 カードでの決済も終了し「ご注文承諾通知」のメールを当方へ送信した後に、何の連絡もなく唐突に「キャンセル」されました。 確認すると「在庫切れのためキャンセル」との事。 在庫管理が出来ていないショップです。

• ストアからの返信2021/12/6

  この度はご不便をおかけし、申し訳ございません。 突発的な需要増加にもシステム対応てきるよう要望しておりますので、 またご縁がございましたら何卒よろしくお願いいたします。

速やかな発送手続きで安心できるストアでした。

• ストアからの返信2021/12/6

  この度はご購入いただき、誠にありがとうございます。 私どものサービスをお気に召していただき、大変幸甚に存じます。 またご縁がありましたら、何卒よろしくお願い致します。

このストアでの購入をオススメしません。 「注文承諾」メールを送信し決済が完了した後に、こちらに何の断りもなく唐突に「キャンセルメール」を送信してきます。 在庫管理が全く出来ていません。

• ストアからの返信2021/12/6

  この度はご不便をおかけし、申し訳ございません。 突発的な需要増加にもシステム対応てきるよう要望しておりますので、 またご縁がございましたら何卒よろしくお願いいたします。