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Hug.Uのストア評価

評価内訳(全1,394件)

星5 733件 星4 326件 星3 177件 星2 44件 星1 114件

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すべてのコメント付き評価

(759件中1〜20件:新着順)
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  • kms*****さん

    2019年6月15日 19:02

    対応非常に悪く、サイズの表記も誠意がなく、ウソが多いです。
    サイズについては信用しないほうがいいでしょう。
    問い合わせて、何サイズなのか明確に証拠を残してからの購入をおすすめします。
    一度購入してしまったら最後です。慎重に検討しましょう。

    (星1と評価しました)

    kms*****さん

    2019年6月15日 19:11

    購入後問い合わせした後の対応が最低でした。
    どう考えてもサイズが小さいものだったにも関わらず、リニューアル後でも同じ商品を同じ表記で販売しているところに誠意が感じられません。
    ---
    お問い合わせいただいた通り「普段S-3Lサイズをご着用いただいている方にオススメ」とご案内させていただいておりますが、
    その前後に表記させていただいております「商品タグはM表記になります」と「あくまで目安となりますので必ずサイズ詳細をご確認ください」はご確認いただけましたでしょうか。
    ---
    上記のように、S-3Lサイズを着用の人にMサイズをすすめて、合わなくても知らんぞと返答してくるなど、非常に不愉快極まりないお店です。購入の際は商品について問い合わせて、サイズについてはメールの証拠を残してから購入されることを強くおすすめします!!

    (星1と評価しました)

  • ven*****さん

    2019年6月13日 19:59

    靴下だけなので郵便ポストに投函していただけると助かった。
    今回は忙しく、宅配便の受け取りが大変だった。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月14日 12:26

    当店をご利用いただきありがとうございます。
    Hug.U(ハグユー)でございます。
     ※HellowStationから名称リニューアルいたしました

    この度はお手を煩わせてしまい申し訳ございません。
    宅配便は通常お受け取りのサインが必要となっておりますためご了承いただけますと幸いでございます。
    なお配送につきまして営業所止めや宅配ボックスのご利用などご希望がございましたら、ご注文時備考欄にご記入いただけましたら対応させていただきますのでよろしければご検討いただけますと幸いです。
    何卒よろしくお願いいたします。

  • aki*****さん

    2019年6月9日 22:33

    迅速に対応していただきありがとうございます。梱包もしっかりしてました。信頼できるストアでした。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月10日 17:02

    当店をご利用いただき誠にありがとうございます。HellowStationでございます。
    お客様に喜んでいただけますよう迅速な対応を心がけておりますので、またご利用いただければ幸いでございます。
    何卒よろしくお願いいたします。

  • wnd*****さん

    2019年6月8日 14:08

    対応も早く梱包もしっかりしていました
    ありがとうございました

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月10日 17:02

    当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 HellowStationでございます。
    お客様に価格・商品とも喜んでいただけますよう今後も様々な商品を販売して参りますので、またご利用いただければ幸いでございます。
    何卒よろしくお願いいたします。

  • dem*****さん

    2019年6月7日 20:27

    梱包も対応もよかったです。
    悪いのは配達業者の佐川急便だけ。
    佐川急便の対応に困っていたところ、ショップの方は親身になって間に入ってくれました。
    丁寧なやり取りをしていただけました。
    佐川急便はショップに答えた事とは違うことを言ったりして全く信用できませんでした。
    佐川急便じゃなければまた是非利用したいショップです。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月10日 17:07

    当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 HellowStationでございます。
    この度は配送対応にご不便ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
    運送会社には今後このような対応が無いよう再発防止を徹底を依頼してまいります。
    何卒よろしくお願いいたします。

  • fta*****さん

    2019年6月7日 15:25

    梱包.配送.忘れた頃にに届き満足しています。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月10日 17:08

    当店をご利用いただき誠にありがとうございます。HellowStationでございます。
    お客様に価格・商品とも喜んでいただけますよう今後も様々な商品を販売して参りますので、またご利用いただければ幸いでございます。
    何卒よろしくお願いいたします。

  • fta*****さん

    2019年6月7日 15:06

    梱包.配送.忘れて居たら問題なく届きました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月10日 17:08

    当店をご利用いただき誠にありがとうございます。HellowStationでございます。
    お客様に喜んでいただけますよう迅速な対応を心がけておりますので、またご利用いただければ幸いでございます。
    何卒よろしくお願いいたします。

  • gqw*****さん

    2019年6月6日 11:20

    配送は掲載通りで、翌日には届く連絡がありました。届いた袋の中に、返品交換の説明の紙も入っていて、とても親切だと思いました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月7日 12:20

    当店をご利用いただき誠にありがとうございます。HellowStationでございます。
    お客様に喜んでいただけますよう迅速な対応を心がけておりますので、またご利用いただければ幸いでございます。
    何卒よろしくお願いいたします。

  • gqw*****さん

    2019年6月5日 23:23

    連絡もすぐいただいて、発送もホントに早くて、嬉しかったです。
    楽しみにしている間に、手元に届いたので、大満足です。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月7日 12:20

    当店をご利用いただき誠にありがとうございます。HellowStationでございます。
    お届けいたしましたお品物にご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
    お客様に価格・商品とも喜んでいただけますよう今後も様々な商品を販売して参りますので、またご利用いただければ幸いでございます。
    何卒よろしくお願いいたします。

  • pap*****さん

    2019年6月5日 16:56

    梱包も丁寧で、配送も早く良かったです(о´∀`о)

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月7日 12:20

    当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 HellowStationでございます。
    また嬉しいお言葉ありがとうございました。
    お客様に価格・商品とも喜んでいただけますよう今後も様々な商品を販売して参りますので、またご利用いただければ幸いでございます。
    何卒よろしくお願いいたします。

  • jun*****さん

    2019年6月4日 18:13

    商品届きました。
    ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月5日 12:41

    当店をご利用いただき誠にありがとうございます。HellowStationでございます。
    お客様に喜んでいただけますよう迅速な対応を心がけておりますので、またご利用いただければ幸いでございます。
    何卒よろしくお願いいたします。

  • mec*****さん

    2019年6月2日 23:24

    配送早く梱包も綺麗でした。スムーズで良かったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月3日 12:12

    当店をご利用いただき誠にありがとうございます。HellowStationでございます。
    お客様に喜んでいただけますよう迅速な対応を心がけておりますので、またご利用いただければ幸いでございます。
    何卒よろしくお願いいたします。

  • kun*****さん

    2019年6月2日 06:32

    く良いものを扱っていて発送の対応も非常に早く信頼できるショップさんです。また利用したいと思います!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月3日 12:13

    当店をご利用いただき誠にありがとうございます。HellowStationでございます。
    お届けいたしましたお品物にご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
    お客様に価格・商品とも喜んでいただけますよう今後も様々な商品を販売して参りますので、またご利用いただければ幸いでございます。
    何卒よろしくお願いいたします。

  • dok*****さん

    2019年6月2日 01:00

    購入した日に発送連絡がありました!
    早い対応にとても満足だし、ワンピースもとても可愛かったです(*´∀`*)
    ありがとうございました!!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月3日 12:13

    当店をご利用いただき誠にありがとうございます。HellowStationでございます。
    また嬉しいお言葉ありがとうございました。
    お客様に喜んでいただけますよう迅速な対応を心がけておりますので、またご利用いただければ幸いでございます。
    何卒よろしくお願いいたします。

  • pin*****さん

    2019年6月1日 20:34

    とても、早く到着しました。梱包も良かった。品物も満足してます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月3日 12:13

    当店をご利用いただき誠にありがとうございます。HellowStationでございます。
    お届けいたしましたお品物にご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
    お客様に価格・商品とも喜んでいただけますよう今後も様々な商品を販売して参りますので、またご利用いただければ幸いでございます。
    何卒よろしくお願いいたします。

  • paf*****さん

    2019年5月30日 19:44

    とても迅速なご対応ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月31日 17:27

    当店をご利用いただき誠にありがとうございます。HellowStationでございます。
    お届けいたしましたお品物にご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
    お客様に価格・商品とも喜んでいただけますよう今後も様々な商品を販売して参りますので、またご利用いただければ幸いでございます。
    何卒よろしくお願いいたします。

  • qvo*****さん

    2019年5月30日 08:53

    本州より、離れているので到着するまで時間かかるのは致し方ないです。特に、梱包や配送に問題はないです。アシンメトリーなデザインが多々あるのも気に入ってます。
    只、商品によっては送料がかかるのと無料なのがあるのが?と感じますが……
    全体的に無料だと助かりますが…。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月30日 12:30

    当店をご利用いただきありがとうございます。HellowStationでございます。
    今回中継料金が発生する地域への配送の際、送料が高額になる関係上個別にご案内させていただいておりました。
    お支払方法やご注文総額により送料無料となりますので是非ご検討いただけますと幸いでございます。
    今後ともご利用いただけますと幸いでございます。何卒よろしくお願いいたします。

  • sto*****さん

    2019年5月30日 07:39

    大人可愛い商品をありがとうございました。とてもお気に入りです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月30日 12:25

    HellowStationでございます。
    当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    お届けいたしましたお品物にご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
    お客様に価格・商品とも喜んでいただけますよう今後も様々な商品を販売して参りますので、またご利用いただければ幸いでございます。
    何卒よろしくお願いいたします。

  • eor*****さん

    2019年5月29日 19:22

    注文から自宅に届くまでスムーズな対応ありがとうございました。注文確認、発送お知らせメールもちゃんと頂けていたので、安心して商品の到着を楽しみに待つことが出来ました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月30日 12:25

    HellowStationでございます。
    当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけますよう迅速な対応を心がけておりますので、またご利用いただければ幸いでございます。
    何卒よろしくお願いいたします。

  • ztt*****さん

    2019年5月29日 15:05

    とても良いと思います。スピードも梱包も全く問題なかったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月30日 12:24

    当店をご利用いただき誠にありがとうございます。HellowStationでございます。
    お届けいたしましたお品物にご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
    お客様に価格・商品とも喜んでいただけますよう今後も様々な商品を販売して参りますので、またご利用いただければ幸いでございます。
    何卒よろしくお願いいたします。

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