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2014/1/22より前のレビューは表示できません
梱包も良く配送も早くて助かりました。次回も利用させていただきます。
梱包配送対応では今回送り先を指定しましたが確実に問題無く届けて頂きありがとうございました良いストアです
メールでの対応も良く発送から到着まで安心してお買い物が出来ました。 店長さんはじめスタッフの皆さんが顧客を大切に考えている気持ちが伝わりました。 また機会がありましたら利用させて頂きます。 ありがとうございました。
商品の注文から発送、到着までとっても早かったです。 ただ、外箱が想像していたよりも大きくて少し驚きでした 商品自体は探していたもので、安く手に入り嬉しく思います
傷がつかないように丁寧な梱包でした。ノルディックに使用しています。
他のショップで取り扱い中止になったためキャンセルしましたが、当ショップでは即発送してもらえてたすかりました。
急いでいたので注文後に確認の電話をしたら、即、在庫の確認をしてくださって、翌日に届きました。 ほんとうに安心して利用できました。
こちら側のミスで色指定されてなく何度か確認の電話をいただきましたが、電話番号検索したら岐阜の中古車販売店と同じだったので出ませんでした フリーダイヤルは同じ番号が重複することもあるみたいなので、ご注意を
簡易梱包でしたが、問題なく、発送も早かったです。
ストアからの返信
介護用品専門店ぺんぎんショップの店長の長谷川と申します。 先日は当ショップをご利用いただきましてありがとうございました。 商品が無事お手元にお届けできてよかったです。 他の商品のご検討の際は、ぜひ当ショップにご相談くださいませ。 ご購入いただきました商品がお客様の生活を、安心・快適にするお手伝いができましたら、スタッフ一同うれしく思います。 またのご利用お待ちしております。
注文から配送までスムーズで、品物もぴったりでした
ストアからの返信
介護用品専門店ぺんぎんショップの店長の長谷川と申します。 先日は当ショップをご利用いただきましてありがとうございました。 商品が無事お手元にお届けできてよかったです。 他の商品のご検討の際は、ぜひ当ショップにご相談くださいませ。 ご購入いただきました商品がお客様の生活を、安心・快適にするお手伝いができましたら、スタッフ一同うれしく思います。 またのご利用お待ちしております。
とても早く対応いただき、ありがとうございました。こまめに連絡メールも届き、安心できるお取引でした。
ストアからの返信
介護用品専門店ぺんぎんショップの店長の長谷川と申します。 先日は当ショップをご利用いただきましてありがとうございました。 商品が無事お手元にお届けできてよかったです。 他の商品のご検討の際は、ぜひ当ショップにご相談くださいませ。 ご購入いただきました商品がお客様の生活を、安心・快適にするお手伝いができましたら、スタッフ一同うれしく思います。 またのご利用お待ちしております。
梱包も綺麗だったし、配送も何の問題もありませんでした。
ストアからの返信
介護用品専門店ぺんぎんショップの店長の長谷川と申します。 先日は当ショップをご利用いただきましてありがとうございました。 商品が無事お手元にお届けできてよかったです。 他の商品のご検討の際は、ぜひ当ショップにご相談くださいませ。 ご購入いただきました商品がお客様の生活を、安心・快適にするお手伝いができましたら、スタッフ一同うれしく思います。 またのご利用お待ちしております。
梱包、配送、問題なく着きました。何よりも素早い対応、ありがとうございました。
ストアからの返信
介護用品専門店ぺんぎんショップの店長の長谷川と申します。 先日は当ショップをご利用いただきましてありがとうございました。 商品が無事お手元にお届けできてよかったです。 他の商品のご検討の際は、ぜひ当ショップにご相談くださいませ。 ご購入いただきました商品がお客様の生活を、安心・快適にするお手伝いができましたら、スタッフ一同うれしく思います。 またのご利用お待ちしております。
発注後迅速かつ丁寧に発送いただきありがとうございました。 またよろしくお願いいたします。
ストアからの返信
介護用品専門店ぺんぎんショップの店長の長谷川と申します。 先日は当ショップをご利用いただきましてありがとうございました。 商品が無事お手元にお届けできてよかったです。 他の商品のご検討の際は、ぜひ当ショップにご相談くださいませ。 ご購入いただきました商品がお客様の生活を、安心・快適にするお手伝いができましたら、スタッフ一同うれしく思います。 またのご利用お待ちしております。
メーカの段ボール箱入りでの送付、特に問題ありませんでした。注文から商品到着までとてもスムーズでした。
ストアからの返信
介護用品専門店ぺんぎんショップの店長の長谷川と申します。 先日は当ショップをご利用いただきましてありがとうございました。 商品が無事お手元にお届けできてよかったです。 他の商品のご検討の際は、ぜひ当ショップにご相談くださいませ。 ご購入いただきました商品がお客様の生活を、安心・快適にするお手伝いができましたら、スタッフ一同うれしく思います。 またのご利用お待ちしております。
杖の換えゴムひとつに大きなダンボール梱包で緩衝材の厚紙だらけ、ハッキリ言って過剰包装でゴミが出るので商品によって梱包を変えるべきだと思います。
ストアからの返信
介護用品専門店ぺんぎんショップの店長の長谷川と申します。 先日は当ショップをご利用いただきましてありがとうございました。 商品が無事お手元にお届けできてよかったです。 他の商品のご検討の際は、ぜひ当ショップにご相談くださいませ。 今回いただいたご指摘をお客様の声として運用面に参考にいたします。 ご購入いただきました商品がお客様の生活を、安心・快適にするお手伝いができましたら、スタッフ一同うれしく思います。 またのご利用お待ちしております。
高齢母の希望で注文しましたが、商品到着まで短期間で納入され良かったです。 価格もリーズナブルな価格となっていましたので即購入しました。 ただ商品説明の写真と現物が異なっていた（星４つとします）が、母が早く 使いたいとの要望もあり届いた杖を使用いたします。 購入者の混乱を避けるため説明写真の修整をされてはどうでしょうか。
ストアからの返信
介護用品専門店ぺんぎんショップの店長の長谷川と申します。 先日は当ショップをご利用いただきましてありがとうございました。 商品が無事お手元にお届けできてよかったです。 他の商品のご検討の際は、ぜひ当ショップにご相談くださいませ。 こちらいただいたご指摘を参考のもと、修正確認させていただきます。 ご購入いただきました商品がお客様の生活を、安心・快適にするお手伝いができましたら、スタッフ一同うれしく思います。 またのご利用お待ちしております。
発送もとても早く対応していただきありがとうございました。母もステキな柄のシューズで喜んでいます
ストアからの返信
介護用品専門店ぺんぎんショップの店長の長谷川と申します。 先日は当ショップをご利用いただきましてありがとうございました。 商品が無事お手元にお届けできてよかったです。 他の商品のご検討の際は、ぜひ当ショップにご相談くださいませ。 ご購入いただきました商品がお客様の生活を、安心・快適にするお手伝いができましたら、スタッフ一同うれしく思います。 またのご利用お待ちしております。
注文をして、すぐに到着しました。プレゼント用に用意していた箱に丁度合うサイズで良かったです。
ストアからの返信
介護用品専門店ぺんぎんショップの店長の長谷川と申します。 先日は当ショップをご利用いただきましてありがとうございました。 商品が無事お手元にお届けできてよかったです。 他の商品のご検討の際は、ぜひ当ショップにご相談くださいませ。 ご購入いただきました商品がお客様の生活を、安心・快適にするお手伝いができましたら、スタッフ一同うれしく思います。 またのご利用お待ちしております。
1か月近く全く連絡もなく、自動的にキャンセル連絡の対応。 それでも同じ商品を販売している。 とても残念です。
ストアからの返信
介護用品専門店ぺんぎんショップの店長の長谷川と申します。 先日は当ショップをご利用いただきましてありがとうございました。 この度は、お客様に多大なるご迷惑・ご不快の念をお掛けすることとになり、大変申し訳ございませんでした。 重ねて深くお詫び申し上げます。 受注スタッフ・発送スタッフ一同再発防止に努めて参ります。