ハートドロップのレビュー

注文した商品(冠婚葬祭 オニキスネックレス 念珠、イヤリング 3点セット)と違う商品(オニキスネックレス、ペンダント、イヤリング 3点セット)が送られてきて、 返品出来ず、足りない念珠が後から送られてきたが、注文商品と念珠のデザインが違っていた。とても、がっかりです、不信感しか無い。

• ストアからの返信2019/12/18

  この度は、お時間を掛け弊社にご注文を頂きましたのに 度重なる商品の誤りによりご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 また、仕入先によるお電話でのご対応ありがとうございました。 今回は【天然オニキス フォーマル3点セット】を改めて発送にてご容赦いただけるとのこと、 誠に恐縮でございます。 今後、二度とこのようなことがないよう、万全の体制で 仕入先との連携を徹底して参る所存でございます。 せっかく当店を選んでお買いもをして頂いたにも関わらず 不愉快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 メールにて恐縮ですが、以上お詫び申し上げます。

残念ながら、購入には至りませんでした。 在庫管理等は難しいとはおもいますが、もう少し善処して頂きたいです。。

• ストアからの返信2018/6/21

  この度は、お時間を掛け弊社にご注文を頂きましたのに 弊社の不手際により不愉快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 このような不手際を二度と致さぬよう、ご指摘頂いた通り、今後在庫管理・商品ページ更新の徹底に努めスタッフ一同改善に鋭意努めてまいります。 機会が御座いましたら、また弊社をご利用いただけますと幸いで御座います。 またのご利用を心よりお待ちしております。

良く調べれば良かったのですが、他店では半値で販売されていました。 また、特価では千円以下でした。

• ストアからの返信2017/2/8

  この度はお買い上げ誠にありがとうございました。 お客様のご要望にお答え出来るよう頑張りますので、今後ともよろしくお願い致します。

納品までの時間が長い。市販の入浴剤と変わらない。

• ストアからの返信2015/12/15

  この度はお買い上げ誠にありがとうございました。 お客様のご要望にお答え出来るよう頑張りますので、今後ともよろしくお願い致します。

注文してから発送まで一週間もかかる。その間何の連絡もなし

• ストアからの返信2015/4/6

  この度はお買い上げ誠にありがとうございました。お客様のご要望にお答え出来るよう頑張りますので、今後ともよろしくお願い致します。

息子に買ったのですが全然痛みが取れなかったみたいです！ ありがとうございました！