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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

旗の村松手芸の村松ヤフー店のストア評価

評価内訳(全187件)

星5 130件 星4 29件 星3 10件 星2 3件 星1 15件

ストア都合注文キャンセル率

2.33 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(116件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • may*****さん

    2018年6月17日 22:17

    裁ちバサミを購入しました。注文後の連絡が丁寧で、納期も思ったよりもずっと短く、快適な買い物ができました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年6月18日 22:54

    この度は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございました。お客様のお手元にできる限り早くお届けすることが出来ました。お喜び頂けて、当店スタッフも大変ありがたく思っております。また、もったいないお褒めのお言葉を頂き大変うれしく思っております。またのご来店を是非、スタッフ一同心よりお待ちしております。レビューのご記載ありがとうございました。

  • g34*****さん

    2018年6月17日 13:23

    早速使用してみました、とても満足しております、次回は2袋買う予定です、この度はありがとうございます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年6月18日 22:51

    この度は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございました。商品が大変お気に召していただいたようでスタッフ一同大変うれしく思っております。また喜んでいただけるような商品を、沢山掲載させていただけるように頑張りますので、またのご来店を心よりお待ちしております。レビューのご記載ありがとうございました。

  • acw*****さん

    2018年6月14日 17:05

    思ったより、早く届けていただき満足です。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年6月14日 19:59

    この度は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。またレビューのご記載ありがとうございました。スタッフ一同とても励みになります。店舗併用販売となっており、入荷日が確定していなく誠に申し訳ございませんが、ありがたいお言葉嬉しく思います。またのご来店をお待ちしております。

  • kj1*****さん

    2018年6月13日 14:44

    本日、到着しました。素早い発送ありがとうございます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年6月14日 19:58

    この度は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございました。できる限りお手元に早くお届けしたいという思いがお客様に届きまして何よりでございます。また何かございましたら、当店をご利用いただけると幸いでございます。この度はレビューのご記載ありがとうございました。

  • yeb*****さん

    2018年6月7日 21:31

    梱包・発送・対応ともにとても良かったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年6月9日 13:17

    この度は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございました。
    ありがたいお言葉大変うれしく思っております。
    スタッフ一同またのご来店をお待ちしております。

  • yeb*****さん

    2018年6月7日 21:23

    メールでの対応 梱包など 普通に良いです。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年6月9日 13:17

    この度は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございました。
    ありがたいお言葉大変うれしく思っております。
    スタッフ一同またのご来店をお待ちしております。

  • yeb*****さん

    2018年6月7日 21:23

    メールでの対応 梱包は普通に良いです。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年6月9日 13:17

    この度は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございました。
    ありがたいお言葉大変うれしく思っております。
    スタッフ一同またのご来店をお待ちしております。

  • hi0*****さん

    2018年6月2日 23:32

    大変、親切丁寧なお店です!
    良心的なご対応で、本当に良いお店です!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年6月3日 14:00

    この度は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございました。
    大変うれしいお言葉、スタッフ一同嬉しく思っております。
    ありがとうございます。お客様のお力になれるような商品をこれからもご提案させていただけるよう、
    また、楽しくお買い物いただけますよう努めますので、またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。

  • nik*****さん

    2018年5月29日 19:45

    素早い対応、梱包も問題ありませんでした

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年5月29日 21:21

    この度は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございました。
    大変ありがたいお言葉、スタッフ一同とてもうれしく思っております。
    お褒めいただきました言葉を常に忘れず、これからもお客様に喜んでいただけるよう頑張りたいと思います。またのご来店をお待ちしております。

  • ika*****さん

    2018年5月28日 10:48

    問い合わせ伝票番号:329817542434及び329839797324の動眼(4mm、5mmm)の金額が小生のJCBから引き落とされた時は領収書の宛先を「川西里山クラブ」としてメール添付でお送りください。加藤一衞

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年5月28日 11:15

    この度は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございました。先ほどメールにてお送りさせていただきました。なお、大変申し訳ございませんが、お客様のカードの引き落とし日につきましては、個人情報のため店舗ではわかりかねます。発送をさせていただいた5/11付で本日郵送をさせていただきます。
    何卒ご査収の程よろしくお願い申し上げます。

    ストアからの返信

    2018年6月3日 14:02

    この度は、不手際により1点分の領収書の未送付となっており誠に申し訳ございませんでした。
    また、ご丁寧にお電話をいただきましてありがとうございます。またご不明なことがございましたら、お電話またはメールでも結構でございますので何なりとご連絡くださいませ。

  • nao*****さん

    2018年5月19日 18:46

    10個のため割安でしたが、個別でも足りない時のために利用出来れば、嬉しいですね。
    やわらかくて編みやすいです。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年5月20日 20:15

    この度は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございました。
    商品に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。
    個別での販売等も、販売担当にまた申し伝えをさせていただきました。
    またのご来店をお待ちしております。大変貴重なご意見ありがとうございました。

  • chi*****さん

    2018年5月19日 14:40

    取引もとてもスムーズに出来信用出来る良いショップです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年5月20日 20:14

    この度は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございました。
    大変ありがたいレビューをいただきまして、スタッフ一同なお一層励みとなります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • min*****さん

    2018年5月19日 11:41

    無事に届きました。
    この度は問い合わせに対し、迅速でご丁寧な対応をありがとうございました。
    入荷待ちという記載がしばらくの期間続いていたので、入荷時期を確認すると、まだ在庫がありました、とのこと。
    急な要入りだったので、結果助かりましたが、入荷をずっと気にかけて待っていたので、在庫管理、出品ページの更新はしっかりしていただきたいと思いました。
    今後も利用予定なので、よろしくお願いします。
    対応は迅速丁寧、ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年5月20日 20:13

    この度は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございました。
    また、到着のご連絡ありがとうございます。
    この度は店舗表記にてご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
    実店舗との併用販売をさせていただいておりまして、共有在庫のため、入荷時期に関しましては、入荷待ちからのカートへ入れていただく設定にさせていただいております。
    売り切れ商品に関しましては再入荷&カートへの追加不可とさせていただいておりました。
    こちらも併せて店舗担当へ申し伝えをさせていただいております。
    今後ともお客様に喜んでいただけるような店舗づくりを目指してまいります。
    貴重なご意見誠にありがとうございました。スタッフ一同心よりお礼申し上げます。

  • min*****さん

    2018年5月10日 18:12

    とても対応が速く、すぐに発送されました。
    ふつうに買うより安くて品もいーです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年5月11日 08:01

    この度は当ショップをお選びいただき誠にありがとうございました。
    大変うれしいお言葉にスタッフ一同心よりお礼申し上げます。
    また喜んでいただけるような商品を、沢山お届けしたいと思います。
    またのご来店をお待ちしております。

  • uve*****さん

    2018年5月2日 11:49

    この度は迅速かつ丁寧な対応に
    とても感謝しております。
    質問の際も素早い対応頂きました。
    またお取引きさせていただきますので
    よろしくお願い致します。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年5月4日 00:02

    この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
    大変ありがたいお言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同励みになります。
    またのご利用お待ちしております。

  • wum*****さん

    2018年4月30日 15:56

    連絡や発送など対応が早く丁寧で良かったです。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年5月4日 00:01

    この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    お褒めの言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同大変うれしく思います。
    またのご利用をお待ちしております。

  • nel*****さん

    2018年4月9日 08:09

    問い合わせをしてもお返事もらえず。。
    しばらく待って居ましたが時間がなく とりあえず注文しました。
    領収書の欲しい方は備考欄に書くように書いてあったので 領収書を希望しましたが 入ってませんでした。
    領収書がなく自腹切り、、再度問い合わせしようかと思います最初の返信もないお店なので諦めました。
    がっかりです。信用ならないと思ってます。初めて悪い評価をしました。
    お店の方 見ていたら 領収書と謝罪文くらいは よろしくお願います。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年4月18日 15:56

    この度はお客様にはご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
    返信また領収書の同封がなく本当に申し訳ございません。
    今後このようなことがなきようなお一層精進させていただきます。
    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • has*****さん

    2018年4月8日 17:26

    送料無料は嬉しかったのですが、発送連絡が遅かったので問い合わせたところ「昨日定形外にて発送しました」と返信がありました。しかし、その2日後に「ヤマト運輸にて発送しました」との発送連絡を受け取り、どういうことなのか問い合わせましたが返答はなし。結局ヤマト運輸で受け取りましたがなぜ虚偽の報告をしたのか意味が分かりませんし、不信感がありました。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年4月18日 15:55

    この度はお客様に不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    今後このようなことがなきよう、スタッフ一同なお一層精進させていただきます。
    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • tan*****さん

    2018年3月30日 18:09

    対応も早く良かったです。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年4月18日 11:31

    当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのご来店をお待ちしております。

  • saf*****さん

    2018年3月26日 18:24

    在庫の確認から商品の発送まで迅速丁寧な対応で終始安心してお取引が出来ました。またのご機会がございましたら宜しくお願いします。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年3月27日 20:42

    ご利用ありがとうございました。またのご利用、スタッフ一同お待ちしています!

    ストアからの返信

    2018年3月27日 20:42

    ご利用ありがとうございました。またのご利用、スタッフ一同お待ちしています!

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