長谷川鮮魚のレビュー

発送を忘れてしまったとことで、指定日に到着しませんでした。 お食い初めで、両親との予定と合わせての注文だったため、本当に残念です。 両親は到着予定日の日は、夜遅くまで宅配業者が来るのを待っておりましたが、待ちぼうけとなってしまいました。 お祝い事の商品を忘れるのは、本当にあってはならないことです。 こちらは一生に一度のイベントとして準備をしていただけに、本当に残念でなりません。 二度と同じ過ちをしないようにお願いいたします。

当方の都合で注文後に配達指定日を変更させていただきました。迅速に対応していただき安心しておりましたが、届いたのは指定日の１日前でした。御社からのメールには正しい日にちが記載しておりましたが、段ボールには１日早い日付が日にち指定となっていました。 結果、消費期限が１日過ぎた鯛を食べることになりました…万が一食中毒が起きても恐いので、老親には食べさせられず、3才になる上の子が「お魚食べたい」と泣き叫ぶのを静止して私一人で食べることになりました。特に大丈夫でしたが、せっかくのお食い初めが嫌な思い出となりました。 消費期限が短いものはネットでは注文してはいけないと学びました。

問い合わせ番号の間違ったものが発送メールに記載されていて日付指定で頼んでいるお食い初め用の鯛が追跡できなかったので心配になりこちらより問い合わせのメールをしたが返信は無く、鯛が届いた次の日に商品を発送したとメールが来る始末。 届いた鯛の伝票を見るとやはり問い合わせ番号が間違っていました。 お祝い用の商品を扱っているお店なのに返信すらしないなんて信用できないお店だなと思います。 今後は絶対に利用しないしオススメもしません。

お食い初めの鯛ハマグリセット購入しましたが、ハマグリが入っておらずそのことを電話で伝えると悪びれる様子もなく、じゃあ今日送りますからと一言。 この日のためにわざわざ遠方から義父母が来るので注文していたのに、、 結局ハマグリは近くのスーパーで購入するはめになり、翌日ハマグリのお吸い物が届きました。 お店の対応、もう少しなんとかできないのでしょうか 電話対応の方とても不快でした。 二度と注文しません