閉じる

評価・コメントの削除

削除した評価・コメントは元に戻せません。
削除してもよろしいですか?

  1. 通販ならYahoo!ショッピング

はせがわ酒店 Yahoo店のストア評価

評価内訳(全776件)

星5 654件 星4 93件 星3 19件 星2 1件 星1 9件

ストア都合注文キャンセル率

0.97 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(308件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • hap*****さん

    2019年6月20日 19:51

    贈答品として頼んだので熨斗とかはどの様になっているか分かりませんが、時間指定をしたにもかかわらず、時間が過ぎても届かず 半日を無駄にした。配達業者のミスかと思い配達業者にも問い合わせしてと、疲れた1日になった。結局は出荷時のミスだった。
    商品が届いても嫌な気分でした。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月21日 10:06

    はせがわ酒店Yahoo店店長の池辺と申します。
    この度は私どもの不手際にて、大変ご不快な思いをお掛けいたしました事
    心より深くお詫びを申し上げます。

    この度の件につきましては、ご指摘賜りました通り、
    配送伝票を作成する際に時間指定が漏れており、
    そのことを見落としたまま出荷を行っておりました。

    日頃より伝票作成の際には十分に注意をして作業を進めるよう、
    呼びかけておりましたが、徹底できておりませんでした。

    早急に再発防止の対策を講じ、皆様に安心してご利用いただけるよう、
    業務の改善に努めて参る所存ですので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

  • uzw*****さん

    2019年6月18日 20:49

    今回で3回目になります!今回もありがとうございました。

  • rwj*****さん

    2019年4月18日 09:26

    2点の商品を別々に注文してしまったのですが、一つにまとめくださり送料を抑えることができました。ありがとうございました。

  • no_*****さん

    2019年3月9日 10:58

    梱包配送状態はとても良かったです。
    有難うございました。

  • m_k*****さん

    2019年3月7日 16:49

    梱包、配送、対応いずれもとてもよいです。

  • yos*****さん

    2019年3月2日 21:23

    有名なお店さんなのでご存知の方も多いと思いますが、品揃え、対応、梱包ともに素晴らしい対応です。
    今後ともよろしくお願いしたいです。

  • syo*****さん

    2019年2月2日 12:50

    今回も無事受け取りました。ありがとうございます。

  • ave*****さん

    2019年1月26日 18:10

    商品、梱包、配送とも問題ありませんでした。
    迅速な対応ありがとうございました。

  • asp*****さん

    2019年1月25日 14:11

    予定通り到着。
    ありがとうございました。

  • mid*****さん

    2019年1月24日 20:15

    大変丁寧なご対応ありがとうございました。

  • abe*****さん

    2019年1月20日 00:52

    梱包問題なかったです今後とも宜しくお願い致します。

  • ym9*****さん

    2018年12月28日 20:26

    受付、発送、投函と迅速、正確な対応をしていただきました
    最高の対応と思います

  • nzz*****さん

    2018年12月24日 11:28

    配送はスムーズで丁寧でしたがギフト包装希望したのに梱包が簡易過ぎます。
    酒瓶に白い袋だけの梱包。これでは人にあげれないです。残念

  • nc2*****さん

    2018年12月24日 01:32

    梱包・発送・対応のすべてにおいて良かったです。機会がありましたら、是非ともよろしくお願いします。

  • oni*****さん

    2018年12月17日 20:42

    全国有名なところの品ぞろえ非常に良いですね!また安心して取引が出来ました。

  • m_k*****さん

    2018年12月13日 13:05

    梱包、配送、対応ともに非常に良かったです。

  • deb*****さん

    2018年12月11日 08:06

    ありがとうございました。とても良い取引ができました。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

  • deb*****さん

    2018年11月24日 11:02

    ありがとうございました。とても良い取引ができました。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

  • m_k*****さん

    2018年11月15日 21:12

    梱包、配送、対応いずれもとても良かったです。

  • sag*****さん

    2018年11月13日 10:39

    梱包も丁寧で、注文後も迅速で間違いなく届く信頼の置けるお店です。

  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5