ハッピー 寝具 ラボのレビュー

縫製不良があり、使えなかったので交換して頂きました。 無事に良品に交換していただけたことに関しては、良かったです。 ただメール対応については、最初から最後まで一言も謝罪の言葉はなく、 交換品が発送されたタイミングで、「Q＆A回答完了」とされていたことが残念でした。 交換品が良品とも分からないので、発送のお知らせを頂いた時に届いたら改めて連絡します、と書いたのですが それについて一言もなく、いきなり「Q＆A回答完了」。 交換品発送時点ではなく、良品の交換品が届いたと確認できて初めて対応完了にして頂けると良かったです。 そうでなくても「また届いたら連絡します」とこちらから書いたのですから、、残念に感じました。 気持ち的には☆2ですが、早い対応はして頂けましたし、交換品も無事に届きましたので☆３にしました。 ありがとうございました。

包装、配送、対応とも良かったです、又何か有りましたらよろしくおねがいします。

梱包、配送ともにしっかりしてありました。

ネットクリーニングを初めて利用して便利と思う面もありましたが、仕上がりには不満も残りました。

布団を送った後、1週間連絡が無かった。もう少し早く連絡してほしかった。

賞品は良くも悪くもない、お値段どおりです。 配送の希望時間を指定しましたがあくまで希望だったのですね。でしたら指定できないと記載して欲しかったです。 ネットの買い物は商品を手に取って質感や肌触りを確かめられないので難しいです。