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HappyStrap ハッピーストラップのストア評価

評価内訳(全1,986件)

星5 1,424件 星4 368件 星3 138件 星2 18件 星1 38件

星2のコメント付き評価

(16件中1〜16件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • por*****さん

    2018年11月16日 21:14

    対応は丁寧だが、商品到着まで時間が掛かる

  • t_k*****さん

    2018年11月15日 07:01

    他のショップと違い発送するのが遅いです。

  • tug*****さん

    2018年5月28日 09:36

    商品がそのまま封筒に入ってきた。割れる心配があるのでせめてプチプチに包むなどしてほしい。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年5月28日 11:18

    商品が頑丈なパッケージにはいっている場合で多数の配送で破損などが報告されていない場合は
    お客様ご希望のDM便送料無料で発送しております
    ぷちぷちご希望の場合は宅配便をご選択いただけましたら対応いたします
    またぷちぷちなしで破損していた場合などこちらで良品交換などの対応をしておりますので
    安心してご利用いただけましたら幸いです
    お客様の送料無料へのサービスや速い配達方法、お留守がちでもお受けできる速達ポスト投函など
    多様なサービスにお答えできるようにこのような配送方法をご選択いただけるようにしております
    ご理解いただけましたら幸いです

  • osa*****さん

    2018年2月13日 12:29

    商品到着までが遅い
    注文→自宅到着 7日

  • ken*****さん

    2017年12月23日 17:59

    商品に糸くずみたいなのがついていて、がっかりでした。発送も時間がかかり残念でした。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年12月24日 09:14

    評価いただきましてありがとうございます。商品の特性上カットした切り口に跡があり申し訳ありませんでした。また大阪より青森まで年末の混雑時もあり配送業者もDM便の配達日時がかかっております。大変申し訳ありませんでした。

  • moc*****さん

    2017年12月18日 17:18

    12/14昼注文即入金しましたが、12/18現在まったく入金確認・発送の連絡が来ません。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年12月19日 14:10

    評価いただきましてありがとうございます。休業日をはさんでおりましたが既に受注確認、発送後の追跡番号の連絡をご注文時に記載いただいておりますヤフーアドレスに送信しております。ご確認いただけましたら幸いです。よろしくお願いいたします。

  • sa1*****さん

    2017年10月11日 16:07

    とても薄いビニール袋に衛生的とは言えない状態で詰められて送られて来ました。
    ビックリしました。もうここでは買いません。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年10月12日 10:29

    小分け商品をご注文でしたので衛生的に万全を尽くした梱包で発送致しました。
    主観的には個人差がありますのでご理解いただけましたら幸いです。

  • bla*****さん

    2017年8月15日 04:43

    可愛く収納が便利でしたがタバコカートリッジを入れる箇所がきつく少し手で伸ばさないと箱が入りませんでした。
    それ以外は使いやすくいいと思います。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年8月15日 07:20

    アイコスケースの件で評価いただきましてありがとうございます。お客様の指標になるため商品評価は商品のページにてご記載いただけましたら幸いです。こちらはショップ評価のため受注から配送到着までの評価おいただけましたら幸いです。

  • sya*****さん

    2017年2月7日 12:57

    梱包が簡易過ぎたので、箱がへこんでました。
    商品自体は、高い割に安っぽい感じです。

  • hid*****さん

    2016年6月14日 08:31

    土日をはさんだので結構時間かかりました

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年6月14日 10:02

    ストア評価ありがとうございます!お時間がかかったとのことでご注文を確認致しましたところ6/10に注文頂き当日すぐに発送完了しご指定のクロネコDM便で6/12に配送完了しております。DM便は通常3~4日かかりますが想定内での配送完了となっておりますので今一度ご確認いたd買えましたら幸いです。あすつくもご選択いただけます。またのご利用を心よりお待ちしております

  • syu*****さん

    2016年5月19日 22:40

    注文した商品と違うものが届きました。
    連絡したら、すぐに送り直してくれたので星2つです。

  • tqj*****さん

    2016年4月26日 18:45

    息子の誕生日プレゼントを購入し、ギフトラッピング(メッセージつき)をお願いしました。
    300円のギフトラッピングをお願いしたので、包装とリボン程度を想像していましたが、柄もない透明なセロハンの様な袋に入ってシールが貼られていただけでした。
    メッセージカードもお店の方の手書きのもので、こんな質素なものなら自分でした方が全然良かったです。
    無料ならともかく、かなり残念です。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年4月26日 20:26

    メンズのクールな商品でしたので可愛い柄付きのパッケージではなくクリアパッケージにリボンと手持ち袋もブラックで揃えてメッセージカードもあえての量産型ではなくクローバー柄のギフトカードに心のこもった手書きで作成いたしました。配送方法と商品に合わせてギフト梱包しました。もしお気に召さないようでしたら柄付きパッケージもお送りできますがいかがでしょうか。喜んで頂けるように頑張りたいです。

  • min*****さん

    2015年11月6日 09:20

    安くかえました。。100円割引♪♪

    (星4と評価しました)

    min*****さん

    2015年11月16日 14:37

    安くかえました。。100円割引♪♪ って喜び、いいお店と思ったけど
    メール便で1週間以上もかかるのは少し・・・評価さがりました

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2015年11月17日 12:00

    評価ありがとうございました!「商品レビューを書いて100円引き」クーポンご利用ありがとうございました。こちらメーカー取り寄せ品だったこととヤマトDM便送料無料サービスですがDM便が数日後のポスト投函で配達日時がご指定頂けないため到着までお時間頂戴してしまった結果となってしまい大変申し訳ありませんでした。折角評価と期待を頂いておりましたのに残念です。現在2000円以上で「あすつく」送料無料キャンペーンも行っております!またのご利用を心よりお待ちしております。

  • mit*****さん

    2015年10月1日 20:33

    多分商品、新品だと思いますが、商品にキズがあったり、凹みがあります。
    折角買ったのに使う気になれません。

  • sin*****さん

    2015年7月29日 14:47

    届いた商品のラインストーンがひとつ付いてませんでした。かわいいのを買ったつもりなのにとても残念です。

  • tuusiさん

    2014年11月25日 09:44

    商品もちゃんと届き、梱包も問題ないのですが、自動返信があるだけで発送の連絡も何もないので、問い合わせをする寸前でした。メール便なので、配達時間がかかることは承知しているので、せめて発送連絡でもあれば、安心して待つことができます。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2014年12月10日 13:49

    評価をいただき有り難うございます。当店では受注の自動応答メッセージ以外にもその後の入金確認連絡と発送通知メールはすべての方に送信しております。携帯アドレスなどでドメイン設定などで送信エラーとなられる方やこちらのアドレスがヤフーメールのため迷惑フォルダやゴミ箱に入ってしまう場合もありますので今一度ご確認いただけましたら幸いです。今後共宜しくお願い致します。

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