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HappyStrap ハッピーストラップのストア評価

評価内訳(全1,986件)

星5 1,424件 星4 368件 星3 138件 星2 18件 星1 38件

星1のコメント付き評価

(35件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • kaz*****さん

    2020年2月19日 17:11

    商品案内と全く違うものが届きました。便乗値上げだと思います。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年2月20日 09:16

    商品画像、説明文通りのお品で間違いありません。ご確認いただけましたら幸いです

  • apq*****さん

    2020年2月5日 15:13

    すぐに発送してくれたのは、良かったです。
    中身が写真のようなマーク無しでしたし、西友とかで50枚一箱で個別包装もない品物と同じでした。医療用とか書いてありましたが、このコロナ騒ぎにあやかって御商売してるのでしょう。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年2月6日 09:24

    貴重なご意見ありがとうございます、医療用の業務商品の小分販売ですので何か他のものと勘違いされて購入されたのでしたら今一度商品説明をご確認いただけましたら幸いです、こちらのお品は数年前から取扱しているお品で間違いありません、コロナウイルスの騒ぎで色んな情報に不信感をお持ちなのはわかりますが信用していただいて間違いありません。ご理解いただけましたら幸いです。

  • kon*****さん

    2020年1月28日 16:49

    注文後の一方的なキャンセルはあり得ないです。

    在庫がないのに、なぜ購入できるようになっているのか、理解できません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年1月29日 21:11

    この度は折角ご注文いただきましたのに本当に申し訳ありませんでした。通常代替品などでのご提案をさせていただきますがこちらにつきましてはご用意できず本当に申し訳ありませんでした

  • wat*****さん

    2019年12月13日 10:41

    対応が非常に遅かった。注文後、注文完了メールが届かないまま10日後に振込先の連絡メールが届き、翌日に振り込みを完了したにも関わらず、何の音沙汰もなく11日後にしびれを切らし問合せのメールを送り、翌日に言い訳のメールが届き、商品が発送され、発注から25日間かけてやっと商品を手にすることが出来ました。もう利用することはないでしょう。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年12月13日 11:12

    この度はこちらの間違いでご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ありませんでした。
    通常振込確認次第発送しておりますが、長期休業中直前でのご入金を確認漏れしておりました。
    今後二度とこのようなことのないように深く反省し改善いたします。
    本当に申し訳ありませんでした

  • eme*****さん

    2019年9月15日 08:47

    以前の評価にもありましたが
    自身の非を認めず、お詫びの一言さえ出来ないストアです。

    送料無料の商品を 商品ページの「すべての配送方法とお届け日を確認する」でクリックし翌日到着を確認しクロネコDM便で発送していただきました。

    翌日には到着せず、返品を申し出たところ、返品はクロネコDM便の500円を引いた返金になると言ってきました。
    クロネコDM便は150円前後なのに・・・(笑うしかない・・・)

    あすつくも『あくまで希望日で保証されるものではありません』
    『確実な到着日をご希望の場合は予め問い合わせをされることをお勧め致します』との返答

    完璧な商品ページ作成の作成時の設定ミスなのに謝罪もございません。

    到着が遅いので問合せた時も 24時間連絡が無くヤフーに問い合わせを入れてやっと26時間後に連絡がありました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年9月15日 09:04

    いたずら注文の可能性が非常に高く、虚偽の評価を掲載するための営業妨害です。当店販売の最低金額の500円のご注文で多額の返金を請求する脅迫注文でした。今後このようなお客様との取引が横行するサイトなら出店を控えさせていただきます。

  • kon*****さん

    2019年6月27日 22:47

    発送は早くてデザインも気に入っています。
    ただ、一週間もせずに、剥げてしまいボロボロです。荒く使っているわけでもないので作りが脆く、端が剥げやすいくらいうすい生地です。

    前の捨ててしまって変えれないので使いますが次のを探さないとです…もっと丈夫につくって欲しい。これで3000は高いですね。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月28日 09:20

    同商品を多数販売してきましたが1週間でハゲてしまったとのこと残念です。貴重なご意見ありがとうございます。メーカーさんにも報告させていただきます、

  • nis*****さん

    2019年2月2日 23:46

    発送は早いです。しかし、商品が違うものが届きました。メールしても返答なし。不快でしかないです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月4日 11:45

    この度はご迷惑をおかけして本当に申し訳ありませんでした、すぐに問合せにご返信させて頂き交換品も送付済ですのでご確認くださいませ、ご確認いただけましたら評価もご検討頂けましたら幸いです。引き続きよろしくお願いいたします。

  • opu*****さん

    2018年11月10日 18:14

    公式ショップより価格が高いのはどうしてでしょうか?上乗せでしょうか?ご説明頂きたいですね

  • col*****さん

    2018年10月7日 15:05

    梱包は普通でした
    商品は新品?って感じるくらい粉みたいなもので汚く、指紋や取れないシミがついていました
    ハッキリ言えば粗悪品です

    発送も支払いが完了して~届くまでに6日かかりました。他のお店が対応良すぎるのかこれが普通なんでしょうか

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月8日 14:48

    ご迷惑をおかけして本当に申し訳ありません。新品未開封で間違いありません、卸を通さずメーカー入荷品で発送しています。かなり昔の機種なので製造年月が古く品質が低下しているのかもしれません、返品交換やメーカーサポートにて初期不良のご相談も頂けますが製造終了しているお品ですのでできる対応も限られてくるかと思います。

  • ser*****さん

    2018年9月14日 00:25

    詐欺まがいの事をされ、信じられない対応をされました。
    商品ページ記載の情報と違う商品(商品コード、バーコードのナンバー、商品画像)が届けられ、返品を希望しましたが応じてもらえず、実際に販売していた商品と発送した商品が違う事を認めているにも関わらず「同じ商品なので返金は出来ません」とのわけのわからない支離滅裂な態度でした。
    自身の非を認めず、お詫びの一言さえ出来ないストアです。
    このように売れさえすればいいというような、購入者をバカにするようなストアが横行出来てしまうのがヤフーショッピングでいいのでしょうか?

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年9月14日 09:09

    カタログ記載の詳細事項のご指摘をいただきましたので
    お礼のお返事もさせていただきましたが
    正しい商品をお届け出来ているにも関わらず
    ご納得頂けずご返金等出来る限りのご提案をさせていただきましたが
    購入金額以上のご請求をご提案され
    連日脅迫ととれる連絡がありこれ以上の対応ができかねます。
    大変申し訳ありませんがご対応を完了とさせていただきました

  • taz*****さん

    2018年7月9日 14:04

    在庫の表示もまともにできない最低の店です。
    一度目は、在庫がないと連絡が入り、別の商品に変更しても再び在庫がないとの回答です。

    あきれました。

    ヤフーショッピングもこういうお店を放置しておくのは、今後の客離れを加速させていくのではないでしょうか。

  • kwh*****さん

    2018年4月10日 10:11

    オーディオアダプタを購入した。
    全く音が出なかった。このショップのつまり商品説明が虚位だったということだ!
    たがら返品の意思をメールで伝えた。ショップからの返答は、商品が低価格なものだから返品・返金には応じないとのことだった。
    Amazonだったら即キャンセル、即返金となる。ヤフーショッピングはこういう不親切で冷たいカスタマー対応なんだな!
    全く使い物にならない製品を押し付けられた。一種の詐欺である。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年4月11日 11:57

    この度は貴重な評価をいただきましてありがとうございました。大変ご不快な思いをさせて申し訳ありませんでした。お手持ちの機器の型番などをお知らせいただいておりませんでしたのでご購入商品との対応が確認できずメーカーサポートをご案内いたしましたがご確認いただけましたでしょうか。確認いたしましたところ商品説明などの不備や相違の内容が確認できませんでしたのでお客様都合でのご返品を頂きますと返送送料が商品代金を超えてしまう可能性が高い事をご説明させて頂きたかったのですが至らず申し訳ありませんでした。

  • aki*****さん

    2018年2月10日 02:29

    注文してから届くまでが遅い。遅くなるなら連絡くらい欲しいですよね。こっちが問い合わせるまで一切連絡なし。更にギフト包装依頼しお金も払ってたのにラッピングされていませんでした。お金取られただけです。悪質です。もう利用したくありません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年2月10日 16:34

    ご予約商品でご注文いただいておりました。予定より早く入荷し最短で速達発送いたしました。ギフト包装については申し訳ありませんでした、ギフト包装料金+お手数料をご返金いたしましたのでご確認いただけましたら幸いです。本当に申し訳ありませんでした

  • kyo*****さん

    2017年11月30日 14:32

    お客様都合になってますがキャンセルした覚えありません。失礼ですね、もういいです。

  • har*****さん

    2017年11月19日 13:47

    同じカレンダー2つで注文したけど、1つしか入っていないのは、別々の発送なのか?入れ忘れなのか?11月18日の時点での事です!

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年11月20日 09:03

    大変申し訳ありませんでした。すぐに不足分を再送いたしました。到着いたしましたらまた評価も含めて五件と浮いたd変えましたら幸いです。よろしくお願いいたします

  • gra*****さん

    2017年10月8日 19:26

    YAHOOJAPANのサイドでは、受注後のメーカー発注の業者さんが増えています。購買者は困っていますので、在庫を確認して販売をして下さい。

  • k19*****さん

    2017年8月3日 12:19

    銀行振込の確認メールすら送ってこない。
    こちらが電話で聞いてやっと対応するくらい。
    最低です。
    ☆一つすらつけたくない。
    二度とこのストアで買わない。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年8月3日 20:18

    ご投稿ありがとうございます。またお電話もありがとうございました。ご注文頂きましてすぐに振込先のメールを致しましたがご登録のYahoo!メールアドレスをご確認いただいていないようで残念です。その後も携帯アドレスからのご連絡を頂いておりましたのでPCからの返信が届いていないようです。今後このような行き違いが無い様に対策を考えたいと思います。貴重なご意見を頂きまして本当にありがとうございました。

  • moc*****さん

    2017年6月12日 21:25

    勝手にキャンセルされ、ポイントを失いました。ポイントでは買い物できない最低のお店です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年6月13日 09:43

    ご注文に関してご返信をお願いするメールを差し上げYahoo!ガイド記載の7日間お待ちしておりましたがご指示がなかったのでキャンセル手続きをいたしました。ポイントは変換されますのでご安心下さい。また今回の件について詳細のメールも再送信いたしましたのでご確認の上評価も踏めてご検討いただけましたら幸いです。引き続きどうぞ宜しくお願い致します

  • bin*****さん

    2017年3月16日 19:08

    まだ届かないよ。詐欺か?

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年3月17日 08:00

    12月にご注文いただきヤマトにて追跡番号で配達完了が確認できておりますが恐れ入りますが他のご注文とお間違えではないでしょうか。大変申し訳ありませんが今一度ご確認をお願い致します。

  • jur*****さん

    2017年2月26日 18:21

    送料無料の品物を2点購入し、1点は在庫があり1点は取り寄せと言う連絡がきましたが、どちらも送料無料の物なら在庫が有るものを先に発送してくれればいいかな?と思いました。
    結局次の日届く商品なのに在庫があってもすごく時間がかかりました。遅れての2点送料無料の同梱は少し納得がいきません。
    しかも初期不良があったにもかかわらず返品対応はこちらではやってもらえず、指定先に電話をかけて自分でやってくれとの事!指定先では返金に1ヶ月かかると言われ諦めました。残念です。

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