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「取り寄せ」だった為購入した所、強制キャンセルでした。 断りの一報もなく。何か腑に落ちない。予定が狂った。
メーカー終売とのこと。確認しないで取り扱いをしているのか、在庫が少ないのを知っていてギリギリまで販売しているのか知らないが、また他のストアを探すのも面倒だし、急いで購入をしたのにスケジュールが狂う。時間と手間を返せ。一方的にキャンセル、paypay支払いの返金もまだ済んでおらず、他のストアで買うにも返金が遅い。その日にしか使えないクーポンやポイント優遇の日とかありますが、そこそこ値段が高い商品を購入するならそれに合わせて購入したりするじゃないですか。在庫がないからキャンセル、返金します。って、返金じゃ済まない損害がいろいろありますよね。安心して購入できるストアなのか、購入前に見定めすることが重要だと認識しました。
電話対応のFさんの対応が非常に感じ悪く、商品が約束の日に届かず使えなかったことをいったら「なら当日発送のお店を選べばよかった」と開き直られ返品はきかず交換も往復の送料と交換手数料まで取られた 今の時代ありえない業者です 二度と利用しません
メーカーに在庫があれば1〜2日で出荷。と記載されていたたが、在庫があるのになかなか出荷されず、かなり時間がかかった。
違う商品が届き交換して下さいと写真も撮り送ったのですが返信はメーカーに確認します…その前に謝罪でしょ！それから色々とやり取りしましたがまったく客を信用してない感じでした この店では安心して買い物はできませんね。残念！
マキタのインパクトレンチを購入しましたが、梱包が商品箱の周りにエアー１枚巻いてあるだけの簡易梱包でした。商品箱の中もスカスカで、中身が動いてしまうような状態でした。また、佐川急便の配達だったので、案の定、商品箱の角がつぶれていました。プレゼント用に購入したので、大変残念です。マキタのインパクトレンチ以外にもドリルビットを２点ほど購入しましたが、マキタのインパクトレンチの箱の中にはだかで同梱されておりました。輸送中に中でかなり動いたのか、中から箱をつき破って穴が何点か開いておりました。また、インパクトレンチは擦れたような汚れが数か所ついてました。簡易梱包で心無い梱包をするのであれば事前に知らせてほしいです。商品箱の中に同梱する場合は緩衝材を入れるなど、購入者の気持ちを考えて梱包をしてほしいです。
送料880円なので宅配便かと思いきや、まさかのゆうパケット(全国一律250円～360円)発送。発送日翌日に到着せず翌々日着。どうでもいいけど送料は最近のヤフオクのほうが良心的かも。
削除されたYahoo! Japan ID
１１月末に注文の商品が年明けても送って来ないのはどういうこと？販売できないものを売るって言うのはどうかと
多数に傷がありました。配達による傷なのか分かりませんが。新品で買ったと思ってたのでショックですが。これからは、梱包をしっかりして下さったら大丈夫だと思います。次回に期待します
クーラーバッグを購入しました。2〜3日以内の発送とあったので待っていたのですが、5日過ぎても発送準備のままで連絡がなかったので問い合わせをしたら、結果8日後に発送されました。回答には発送次第送り状No等の連絡しますとあったのですがそれもありませんでした。物なだけにそんなに長く待つことを想定してなかったですし、必要な時期に間に合わずそのあたりのお店で買えばよかったと後悔しています。対応が書いてあることに対しての問い合わせなのにそれについてまともに対応できない事にとても残念な取引でした。 二度とこのショッとは取引しないです。
全てにおいて大変良い対応して頂き大変満足しております。
入儀ないのでキャンセルします 入金の金額返金お願いします
７３３１円キャンセルしますので返金お願いします
購入したのに商品がない？商品管理が悪い！ふざけすぎている。
配達は佐川急便でしたが日時指定ができたので午前中に指定したのですが品物が届いたのは18：00前でした。配達員に言うと時間指定出来ないとかえってきました。品物の箱には午前中とシールが貼っていたのに。時間指定出来ないのならば出来ると書かないでほしい。1日中品物を待つことになって不愉快です。
最悪のお店です。 取り寄せ商品でも在庫の連絡が祭日を抜いても4日目に来るのは、遅すぎです。 もう少し考えて下さい。
高すぎる、二度と買わない、コーナンより 1,000円は、高い
店側の表示ミスで希望サイズはもともとなかったとのことでした。あり得ません。
顧客対応が最悪. 2〜4営業日で発送として注文しましたが 商品の欠品で発送されていなかったが、1週間のご案内がない。 連絡をした後に、 1ヶ月後になるとする。 必ず事前確認後購入すると、 お勧めしません。
商品紹介写真と商品説明内容が違う。 写真を見て注文したら写真と違う商品が届きました。 交換して欲しいのですが、応じて貰えるのか？
問い合わせメールに対して、全く説明メールもなく、その後注文品が届く、ショップとしての誠意が感じられない店舗だと思った。