仏具の事ならハナツヅキのレビュー

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総合評価

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

voy*****さん

先ず梱包ですが、打敷の大きさにキッチリ梱包してあり非常に良かったです。次に敷くまで(正月)これに入れて保管します。 ただ、平日は仕事をしており、またいつ届くか分からなかったので、注文時は時間帯の指定だけをしていたと思います。お盆に間に合わせたかったので、発送しましたのメール後、宅配便の追跡確認をしたところ、8/12AM、既に近くの配送センターで保管中となっていたので、その日の19時以降待っていました。しかし、中々届かなかったので宅配業者に電話をしたところ、送り主より13日に配送指定との事でした。 私の勘違いだったら大変申し訳ないですが、配送日の指定がなく(配送日が分からない)時間指定のみの注文であれば、早目の配送をお願いしたいと思います。 商品は、13日の早朝に届きましたので、お陰様でお仏壇に敷くことができました。

y_m*****さん

注文前から商品の質問に何度となく丁寧に応対して頂きました。 有り難うございました。 商品の梱包も、丁寧でした。 出来上がりにも満足しています。

mas*****さん

迅速な対応を有り難う御座いました。担当者の対応もとても親切でした。

ストアからの返信

このたびは当方の手違いでご迷惑をおかけいたしました。 申し訳ございませんでした。 また、機会がございましたらよろしくお願いいたします。

boo*****さん

配送指定日から4日過ぎての到着でした。しかも受注の際のメール以外連絡はありませんでした。 あきれたことに、商品が到着してから15時間後に発送したとのメールが来ました。 遅れたことの理由や謝罪も一切ありませんでした。

y_k*****さん

発送は、早かったと思いますが、住所が違っていて、同じ県内でも、自宅から1時間以上かかるとこに、品物が行ってしまいました。そこの営業所の方から19日に、連絡が来て、初めてわかりました。発送する時に住所をきちんと確認してほしかったです。何度もYahooは、利用してますが、こんなことは、初めてです。転送して頂き無事に、今日着きましたが、これからは、気をつけてもらいたいと思います。

在庫確認が適当です。 そして、対応も本当に申し訳ないという気持ちが、全く伝わってきませんでした。 残念です。

ham*****さん

商品を受け取りました!この度は迅速丁寧なご対応をありがとうございました☆またお世話になりますので宜しくお願い致します。

kpb*****さん

敏速な対応ありがとうございます。又機会がありましたらよろしくお願いします。