苗木部 花ひろばオンラインのレビュー

苗９つ注文。予定日に2個口で届くはずが、1個届かず。翌日に届きましたが、転倒で「箱」にも「苗」にも傷みあり（土こぼれ多量）。写真付きで問い合わせましたが、配送業者に状況を確認するのでもなく、交換を申し出るわけでもなく、値引きもなし。連絡窓口者もころころと代わり、「商品を顧客に届けるまでが商売」という原則が感じられませんでした。長い付き合いで。これまではモノが良かっただけに、残念でなりません。

最短で受け取りたいのであえて到着日の指定をしていないのに発送後2日目が勝手に指定されており、翌日9:00台に営業所に届いているのに保管になってしまったのでこちらから電話して昼過ぎに配送して頂きました。暑い時期なので一刻も早く受け取りたいのになぜわざわざ指定されたのか謎です。

見本と製品が一致していなかった。商品は普通といったところ。

配送料無料と書いてあったのに、請求には配送料が加えられていたので、連絡しました。返信で、配送料無料のメールが届きました。気がついてよかった。

梱包、配送、対応は問題ないのですが、送られてきた、ツルウメモドキの苗の雄の苗に、元気が無く、ちゃんと根付くか心配です。

注文後に急に入荷が出来なくなったとのことで仕方なくストア側の都合でのキャンセルをしたのだが、来たメールを読んでみるとお客様都合でのキャンセルになっていた。素直にストア都合でのキャンセルと書いて欲しかった。 返金手続きだけは早かったので星2つ。

まだ分かりません、春にならなけば？何か芽が黒いから出るかな？

梱包、配送は問題なし 対応は　価格が１０００円以上下がった事に　不満在り。

商品や配送など問題ありませんでした。 しかし。。なぜか商品レビューが削除されていました。 こうした行為、正直、気持ちいいものではないですよね。

ポット苗を3個注文しましたが、3個共に用土が乾燥してました。す。