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本日商品届きました。迅速丁寧な対応梱包等、有り難う御座いました。
伝票番号が間違ってるので不在時に追跡できなかった｡
配送梱包も商品梱包もしっかりしてました。配送も日時指定通りの到着でした。商品はお値打ちで配送料金は高めかな。 簡易包装の廉価版もあると喜ばれると思うけどね。
いつもありがとうございます。発送も早いですし、美味しいですし、リピートしてます。これからもうよろしくお願いいたします。
いつも丁寧な梱包と早い配送に感謝です。 いつもありがとうございます。
すぐに届けていただきました。梅酢もつけてくれて嬉しいです。
商品も、ショップさんも、良い！です。 リピートしたいですし。 梅 梅干しさがしている友人、知人には、こちらススメます。 こちらで、作られている梅は、知る人ぞ知るで、 有名だと思います。
いつも丁寧な包装をありがとうございます。梅干がきれいに並べられていて、ご自分たちが作られた梅干を大事に送られているのを感じます。梅酢のプレゼント、うれしいです。
いつもお世話になっております。清川地区の梅干し は品質がいいですね。
本日商品届きました。迅速丁寧な対応梱包等、有り難う御座いました。
いつも丁寧な梱包をして頂きありがとうございます。また購入する予定です。
梱包も綺麗で中身も丁寧にされていて清潔感のある安心なショップさんなのでお気に入りです。
いつも丁寧な対応をしていだいています。リピートです。
梱包も自家用に購入しましたのでこれで充分。 発送もめちゃくちゃ早くて良いストアさんです。 粒も大きく美味しい！また利用させて頂きます！
清潔感のある梱包で、梅の実を丁寧に一粒ずつ詰めてくださったのが感じられます。 また、お心遣いの梅酢もありがとうございました。 大切な梅酢、惜しみ惜しみ、大切に使わせていただいております。
本日商品届きました。有難う御座いました。
欲しい物を買い物するのはセオリーですが、こちらのショップさんは人の温かみを感じさせてくれると言うオマケもついてきました。 梱包も丁寧で清潔感があり几帳面なお店だと感じました。この丁寧さはヤフショの中でも激レアなショップさんだと思います。
評価の良いショップだったので、こちらを選びましたが、希望の商品についてショップに質問し、表面の材質も本革であるということを確認した上で購入したところ、表面はPU加工したものでした。その後のやりとりで、こちら側の希望はなかなか聞き入れてもらえなかったものの、PU加工であることが明らかにわかる証拠写真を撮り送信したところ、ようやく応じてもらえた。
商品が届かないので連絡したら言い訳タラタラの長文が帰ってきた。繁忙期だから忙しく合間を見て発送してる…注文が殺到して追いつかない…等々…注文ページに発送日数を表記している以上言い訳は通用しない。忙しくて発送出来ないなんて言い訳するなら客商売なんか辞めちまえ！サービスで付けてる梅酢がその時によって入っていたりなかったり…説明がないからこっちは分からない…ちゃんと説明しましょう!しまいに5000円以上買い物の方にサービスですなんて言ってきた。ページのどこに書いてある？そして「良かれと思ってサービスで付けてやってんだ！」的な言い方をしてきた。生産者は偉いのか？安く提供できるように努力して作ってるんだから消費者は黙って待ってろ！サービス品なんだから説明なんかしなくても黙って感謝して受け取れ！言い訳タラタラの長文を読んで私は こう感じた。もしかしてそういう意図で言ってはいないのかもしれないが少なくともこう感じる人もいるということを少しは考えてみてほしい。 「忙しい」という言葉はこの世で一番の言い訳の言葉。 商売やってんなら言い訳なんかするな！！ 長くリピートしてきたがもう二度とこのショップで絶対買わない
今の時期が注文内容の約束通りに発送出来ないということが分かっているなら一旦注文をストップするなり、トップページに赤文字でお知らせを乗せるなり対応はあるはず。それをしないで購入した消費者を放ったらかしで上から目線の言い訳タラタラの長文を送ってきて何様のつもりなんだ！！このショップはずーっと前から注文時の何かあった時のやり取りメールにいつも後味の悪い気分の悪いやり取りで今まで黙ってきたが今回爆発させる！！とにかくこっちはお客様、消費者は偉いんだ！なんて言っているのではない。商売だけではなくどんな時も相手の立場になって少し考えてみましょうと言いたい。人なんて十人十色考え方も千差万別、他人の気持ちなんて分かるはずないんです。でも、それでも少し考えて見ましょうということ。自分が忙しい、余裕がない、だから大変だってことを分かって！と気持ちを押し付けるのではなく、自分だけが大変だーとアピールするのでもなく、素直に指摘を認め言い訳はしない！このショップはいつもやり取りで言い訳をする。私は毎回そう感じていた。まあ…きっとそういう人なんだろう…別に構わない、他人なんだから…でも人を相手に商売してますよね？
↓結果自分の言った事を覆してしまいました。この時はお世辞もありますがこう思っていたのでしょう。一旦自分の言葉で言った事を覆して申し訳ありません。
ネットショッピングで一番大切な誠意が感じられ安心してお願いできます。 箱木農園さんのうめは最高です。有り難うございます。