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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

グンゼオンラインショップYahoo!店のストア評価

評価内訳(全8,930件)

星5 5,224件 星4 2,508件 星3 1,015件 星2 98件 星1 85件

ストア都合注文キャンセル率

0.51 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星2のコメント付き評価

(42件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • art*****さん

    2019年5月12日 13:29

    長年グンゼの商品を愛用、プレゼント利用も多くいつもネットで購入しています。
    今回「ヤマト運輸_宅急便」でのお届けとメールがありましたが、実際は「ネコポス」で配達されました。箱が分厚すぎてポストから2/3以上はみ出て投函されていました。屋根はないので雨だったら贈り物が台無しでした。何十回も買い物していますがこのようなことは初めてです。
    ポストに入りきらない場合は手渡しするのが当たり前です。在宅しておりましたがブザーはなりませんでした。
    そもそも宅急便料金を払っているのに異なる送り方はおかしいです。
    下着数枚であれば分厚い箱は不要、ポストに入る封筒での投函で十分。投函の方が受け取りやすいです。その分料金を安くすれば購入者に親切です。要改善。

  • kin*****さん

    2018年12月22日 14:32

    2〜4日営業日以内に発送となってましたが一向に発送した形跡がなく、購入日5営業日目にこちらから連絡。
    すぐ謝罪返信が来たので☆1にはしませんが購入後の放置にはガッカリ。
    ちなみに不安的中、発送はしていませんでした。
    別に早く欲しい訳ではないが、遅くなるならなるで教えてほしい。
    ヤフオクの個人取引きでも、連絡してくれますよ!

  • hit*****さん

    2018年12月19日 17:19

    商品は、良いから好きなんですけど・・・・・・・・・・・・・
    何時も、買った後に値下げがあるんですよね。
    なんか高く買わされた感・・・・・・・・・・・・・
    気に入っているのに、なんか損した感じが。

    (星2と評価しました)

    hit*****さん

    2018年12月19日 17:37

    常に、ベストプライスをして頂きたい。
    残念な思いをしたくないです。

    (星2と評価しました)

  • kai*****さん

    2018年12月16日 07:30

    納品までに10日かかりました。今時遅過ぎです。一般的な通信販売のスピードに慣れている人はオススメ出来ません。梱包は普通です。

  • tot*****さん

    2018年11月4日 18:53

    グンゼさんどうしたんでしょうか?
    今まで何回か購入していて即時のご対応していただいておりましたのに・・・
    今回は2日~4日の発送の期日が守られていなかったようです。
    今後はないように期待を込めれて手新松戸★減3としました。
    あったとしてもご連絡ぐらいは頂きたいのもですね。

  • yos*****さん

    2018年9月1日 14:09

    大きいすぎて抜けそう。もう少し小さくて伸びがあるタイプがあるといいです。

  • sei*****さん

    2018年8月12日 15:50

    注文開始時刻から在庫が1個しかなく複数を注文できないきなくなっていた。

  • ylf*****さん

    2018年7月19日 10:39

    この度はありがとうございました。

    もう少し親切丁寧な対応をして頂けると幸いです。

  • jut*****さん

    2018年7月15日 01:11

    在庫在りを選んで買ったのに欠品で発送が遅れ、入荷予定日のメールはきたが、予定日の日付からさらに6日後の配送でした。
    正直興ざめしました。再びこのストアを利用したいとは思わないです。

  • tcr*****さん

    2018年7月4日 19:45

    サイズ感が分かりにくいのに、バーゲン品は返品できないと事務的で残念です。どうせ事務的にこなすなら、ひとつひとつの製品について寸法を明記して欲しいです。

  • kam*****さん

    2018年3月28日 16:49

    木曜日の注文で、火曜日着。
    発送の連絡も遅く、月曜の荷作り発送に間に合いませんでした。
    他のメーカー(商品)金曜発注で翌日や日曜にバンバン、届きました。残念です。

  • kan*****さん

    2017年12月26日 07:06

    配送対応が遅いので★ふたつです、差別化しなけれや

  • tex*****さん

    2017年12月3日 11:47

    梱包に問題なく物は良い物です。商品の発送までが遅すぎる。

  • bak*****さん

    2017年11月17日 00:23

    衣料品でしかも肌着の梱包に段ボールは必要ないと思います。簡易包装にして、その分、送料を安くしてくれればいいのに…。ゴミの処理をしながら腹が立ちました。商品にも不満が有り、悪い評価とします。

  • ica*****さん

    2017年10月11日 11:20

    発送が遅いと思いました。

  • yut*****さん

    2017年9月14日 18:20

    対応が遅い

  • yut*****さん

    2017年9月14日 18:20

    対応が遅い

  • ygy*****さん

    2017年7月11日 17:25

    発送がなぜか遅い

  • ska*****さん

    2017年7月11日 11:30

    梱包などはいいけど、連絡や発送が遅い。急いでる時は使わないかな。

  • sh4*****さん

    2017年5月29日 14:27

    送料はもうちょっと安くか、無料になる総額を下げて欲しい。下着で5000円以上買うのはなかなか難しい。

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