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gujiのストア評価

評価内訳(全9件)

星5 7件 星4 0件 星3 0件 星2 0件 星1 2件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(9件中1〜9件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • lqr*****さん

    2020年7月23日 23:33

    梱包対応から到着まで早い対応をいただきました。

  • sig*****さん

    2020年7月4日 13:40

    こちらの要望に対し、迅速なご対応をいただきました。

  • ich*****さん

    2020年3月15日 11:55

    梱包丁寧。
    発送迅速。
    完璧な対応でした。
    ありがとうございます。

  • sin*****さん

    2020年2月7日 14:51

    商品の臭いがあまりにもきつく着られたものではなかったため、交換かまたは(もともとの仕様がそうなのであれば)返品を希望したい旨の連絡をしました。しかし、このストアからは「そんなはずはない」「そんな質問もらったこともない」「革製品とはそういうも」という一方的であたかも私の指摘が間違っているかのような驚くような回答でした。そこですぐに返品したところ(返品料金は元払い指定)、「確かにかなりにおいがきついことを確認した。なめしに使う薬品だと思う。着ていて気になると思う」との回答がありました。出荷の際に確認もせずに送っておきながらユーザーの間違いかのような回答でしかも返品送料はユーザー負担とありえない対応でした。非常に残念でなりません。Delanのレザージャケットは他にも所有しておりブランドのファンなのですが今回のことでイメージが最悪となってしまいました。

  • kpt*****さん

    2020年2月1日 14:21

    京都店を利用した経験から商品への心配もなく,思ったより早く届き助かりました。
    グレーの入荷予定ありますか?

  • srh*****さん

    2019年12月21日 12:52

    ギフトラッピングがしっかりしていました。

  • shi*****さん

    2019年8月23日 23:22

    ギフトでお願いしました。ラッピングもとても素敵で、予備の手提げ袋と封用のシールも同封いただきありがとうございました。
    こんな細やかな心配り、ネットショッピングで、
    初めてです!
    商品とも大変に喜ばれました。ありがとうございました。

  • fcn*****さん

    2019年4月26日 10:46

    ていねいな対応かつ、商品まとても良いものをセレクトされていると思います。ブログ掲載の写真と実物の色の差もなくて、とても満足しています。

  • tsu*****さん

    2019年4月13日 20:15

    送り先の住所及び連絡先に記入漏れがあり指定日に届けて頂くことが出来ませんでした。
    今後は発送前にしっかり確認して頂くようお願い致します。

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