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何の連絡もなくキャンセル。商品管理とかちゃんとしてないのでは。
注文から納品まで迅速でなんの問題もありません。 商品と一緒に手書きのメッセージが添えられており、大変気持ちよく買い物をすることができました。
発送・梱包ともに問題なく届きました。しかも迅速に ただ、母の日にぶつかり物流的に丸々一日倉庫に置かれると言う落ちはありましたが、倉庫までいき受け取ることは出来ました。田舎に住んでいるとイレギュラー的な不具合は生じますが無事待望の商品を購入出来て幸いです。
他の方が書いてる通りキャンセル扱いになりました。 初めてのヤフーショッピングで、ペイペイの特典があったので、登録してチャージして購入しました。 普段は、ペイペイは使わないので26000円もチャージする必要なかったです。 現金で戻ってくるなら良かったけど、ペイペイ残金として26000円戻ってきても… えーっ! って感じで残念です。 他店で購入すれば良かったです。
オーダーから発送が迅速です。 梱包もきちんとしてます。 何より、「購入ありがとうございます」レターが入っていていて梱包を開けた時さわやかな気持ちになりました。 ちょっとしたことですが、通販でも心がホッコリした買い物が出来ました。
娘のクリスマスプレゼントにと注文しましたがキャンセルされました。皆さん仰る通り在庫情報が管理出来ていないようです。 キャンセル率が高い割に改善する気は無いように思えます。
ストアからの返信
このたびはせっかくのご注文に対して欠品案内を差し上げてしまい、大変申し訳ございませんでした。 当店の商品はご注文ごとの取り寄せが多いため、都度取り寄せ先と在庫情報の連携を行っておりますが、他店様との共有在庫のため、実際に取り寄せを依頼すると在庫切れ案内を受けることが多々ございます。手元に在庫のある商品につきましては、商品名に「即納可能!」と記載をしておりますので、即納商品もご検討をお願いいたします。 貴重なご意見をありがとうございました。
商品到着いたしました。 購入前の事前質問にも丁寧に回答していただき、画像も添付してくださったので、安心して購入できました。梱包も丁寧で発送も迅速でした。 また機会があれば利用させていただきます。
梱包も丁寧で、迅速に対応していただきました
到着を楽しみにしていたのに欠品していたそうでキャンセルになりました。とても悲しいです。
ストアからの返信
この度は弊社の確認不足で大変ご迷惑をおかけいたしました。 せっかくのお買い物に対してかえってご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。 今後、このようなことがないよう、取り寄せ先との在庫連携を進めてまいります。 また、当店では手元に在庫がある商品は商品名に「即納可能!」の文言を記載しております。 ストアに在庫あり/なしの目安としてご確認いただけましたらと思います。 貴重なご意見をありがとうございました。
迅速丁寧な対応でとても良いショップです。
他の店よりお得に買えました。 プレゼント対応もしてくれて良かったです。
購入後、発送までが、とても早い対応で梱包もしっかりしていてとても良いお取引がとれて良かったです。
とても迅速にご対応いただき、心より感謝申し上げます。 事前の電話連絡やメールの内容も丁寧であり、梱包もとてもきれいでした。 また、手書きのメッセージもとても嬉しく思いました。 私のインターネット人生の中で1番心に響くお取引となりました。 またご縁があればぜひよろしくお願いいたします。
品物の状態がよく、梱包も丁寧で、大変良い買い物ができました。ありがとうございました。
わざわざ電話頂いてこちらの要望聞いて頂き、梱包も丁寧で、メッセージも入って、良かったです。又、購入したいです。 ありがとうございました。
連絡は敏速でした。梱包は、高価な商品のわりにはお粗末でした。仕方ないのかな。
早々に対応して下さり、ありがとうございます。 梱包が丁寧にされており、安全に受け取りました。
お盆前で配送が遅れそうな時期に、素早く対応してくださって感謝しています。おかげで、旅行に間に合いました!
予定通りの日に出荷していただけよかったです 梱包も問題ありませんでした ありがとうございます
購入してすぐ送って頂いたので、週末の旅行には間に合わないから、別のバッグを持って行くつもりが間に合いました。 ありがとうございました。