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2014/1/22より前のレビューは表示できません
配送も早くて梱包も丁寧で満足しています。
注文から発送までスムーズにいきました、発送までも早くてとても信頼のおけるストアだと思います、また利用したいと思います
商品が急ぎ必要なため当日配送をお願いしたところ、対応してくれた。
海外製品で使用に不安があったが大丈夫。 耐久性はまだわかりません。
商品について質問したら、丁寧に教えてくれた。
商品の使い方がわかりにくかった。質問したら教えてくれた。
配送状況を問い合わせたところ、しらべてくわしく教えてくれた。
商品レビューをしょうとしたところ、表示されなかったのでストアに問い合わせしたところ直ぐに返信していただき説明して頂いたので大変良かったです! 商品の発送も早く、迅速な対応ありがとうございました。
優良発送マークが付いる商品を購入、注文時の画面では2日後以降が指定できる様になっていましたが、注文翌日海外倉庫から発送とのメールが送られてきました。 結局、手元に届いたのは1週間後となりました。 急いでいる方は、利用しないほうがいいです。
ストアからの返信
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。 大変お待たせをしてしまい、心より申し訳なく思っております。 お客様のお声を真摯に受け止め、現在お店では以下の改善を行いました。 ・より確実な明白な配送スケジュールの設定 ・商品在庫管理の徹底 次、ご来店いただいた際にはより満足できるようにご準備してお待ちしておりますので引き続きよろしくお願い申し上げます。 Own Lifeスタッフ一同より
土曜の夜に注文し、月曜に届くと記載があったので遅くとも水曜には届くと思っていましたが、注文確認中の表示のままだったので不安に思い問い合わせをしたところ、既に手配済みで提携先の中継センターでの遅延が発生しているとのことでした。 遅れに対しての謝罪、中継センターへの催促の実行、問い合わせへの返信(具体的な原因と予想配達日)など迅速に対応していただきました。誠意のあるショップだと思います。
ゴールデンウィーク中の注文でしたが発送も早く、対応も良かったです。
間違いに対して迅速に対応してくださりありがとうございます。 他のショップも見習って欲しいです。
大変お世話になります。今回、充電器だけの購入と言うわがままにも心良く対応していただきありがとうございました。また一つ提案までしていただき感謝です。また、ご縁が有りましたらこちらのショップで購入したいと思います。
とても迅速で丁寧な対応でした。商品も安くて良いものだと思います!
ハンガーで丁寧な梱包で届きました。ありがとうございます。
梱包などしっかりしていました。 注文から手元に届くまで、約5日でしたが、特に急いでいた訳ではありませんので気にはなりません。
注文後予定より早く届きました。ありがとうございました。これからも宜しくお願いします。
配送もはやく商品の情報もわかりやすかったです。
遅れてご連絡頂いて安心できました。 発送後の連絡もしっかりしていました。
使い勝手が良い製品で、資源ゴミの処理に役立っています。 他の仲間にも宣伝したいです。
これから庭木の整理が楽になり、きれいなるのが嬉しいです!
注文後の確認メール、商品発送メールなど速やかに対応していただき商品を受け取れました。
両親が楽しみに待っていたので、とても早い配達でとても助かりました。
発送かは到着まで早かったです。 簡易包装も良かったです。 ありがとうございました。