グッドドッグ ヤフー店のレビュー

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総合評価

3.24

21

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

  • mty*****さん

    ありがとうございます。 想定よりも早く到着しました。

    • ストアからの返信

      この度は当店をご利用いただきありがとうございます。 お客様にご満足いただけまして何よりでございます。 またのご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。

  • 5のつく日などこっちはポイント加味して購入してるのに店側の在庫がないなどの理由で勝手にキャンセル。餌も間に合わなくなり結局通常日に購入しないとダメになった。ありえんやろ?中国人か?

    • ストアからの返信

      YAHOOグットドッグ店をご利用いただきありがとうございます。 この度はご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。 商品ページの「ご確認事項」にも記載しております通り、 廃番や長期欠品などの理由によりご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。 恐れいりますが今一度、ご確認いただけますと幸いでございます。 改めましてこの度はお客様にご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • 商品が歪んでいてベコベコします。 ちゃんと検品してください。

    • ストアからの返信

      YAHOOグットドッグ店をご利用いただきありがとうございます。 また、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。 この度はお客様にご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。 以後、この様な事が無いようスタッフ一同努めて参りますので今後ともグッドドッグをよろしくお願いいたします。

  • 即時の対応に感謝です! ただ、在庫無しの場合に大まかな入荷の予定日をお知らせしていただければ嬉しいです

    • ストアからの返信

      この度はYAHOOグットドッグ店をご利用いただきありがとうございました。 次回から努めて参りますので今後ともグッドドッグをよろしくお願いいたします。 またのご利用も心よりお待ちしております。

  • ueb*****さん

    注文して直ぐに、ショップ側から勝手にキャンセル。物がないのならば、最初から注文を受けるな。

    • ストアからの返信

      この度はYAHOOグットドッグ店をご利用いただきありがとうございました。 改めましてこの度はご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。 以後、この様な事が無いよう努めて参りますので今後ともグッドドッグをどうぞよろしくお願いいたします。 またのご利用も心よりお待ちしております。

  • mty*****さん

    この和の極みしか食べないので、無くなる前に購入させて頂いています。また宜しくお願い致します。

    • ストアからの返信

      この度はYahooグッドドッグ店をご利用いただきありがとうございました。 また、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。 またのご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。

  • shi*****さん

    大変 信頼の出来る素晴らしいショップです。注文から発送手配まで迅速な対応に感謝します。是非 次回も利用したいです

    • ストアからの返信

      この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご安心いただけまして何よりです。 スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。

  • nem*****さん

    迅速な配送有難うございました。また機会があればよろしくお願いします。

    • ストアからの返信

      この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけまして何よりです。 スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。

  • txn*****さん

    キャンセルの説明がとても良くしていただいたので ありがとうございました。 機会があれば、購入させていただきますね。

    • ストアからの返信

      この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけまして何よりです。 スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。

  • 商品が届かないと思ってたらいつのまにかキャンセルされていた

    • ストアからの返信

      当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 改めましてこの度はお客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。 当店の対応としましては 7/23発送して配達したのですが、不在のためお届けできず郵便局でお預かりしておりました。 お預かり期間が過ぎてしまい、当店に商品が戻ってきましたので、8/7にメールでご連絡してキャンセル処理いたしました。 今後は電話連絡でお伝えするなど改善に努めさせていただきます。

  • gon*****さん

    この店は店側の都合にて勝手にキャンセルする業者と思われるこちらはポイントを加味してでの購入なので勝手なキャンセルは不法では? 数量が合わないのは店側の不始末に付き数量の変更などを問い合わせるのが当たり前の客商売では無いのか?この件はポイントを含めた買い直しが出来ない事になるので 訴える方向にて進めようと思う 残念だが、都合が悪ければキャンセルすれば良いと思う商法を無視した悪徳業者と、言わざるを得ないのでは? 一歩譲って数量の変更を申し出てくれると 快く了解を出来たのだが残念で仕方ない

  • glt*****さん

    全然商品が届かない。本当ありえない。うちの子が可哀想

  • abu*****さん

    商品は無事に届いております 丁寧な梱包をいただきありがとうございます。 またお願いいたします。

  • tom*****さん

    商品無事到着しました。迅速な対応ありがとうございました。

  • cho*****さん

    発送も早く、対応も良かったです。 猫の商品購入の際はいつも利用させて頂いてます。

  • cft*****さん

    注文後、在庫無しでキャンセルとなりました

  • kuu*****さん

    雪の影響があったはずなのに早々のご対応に感謝いたします

  • nhx*****さん

    発送梱包は問題ありませんでした。 写真の色と違ってましたが安価で買えたのでよかったです。

  • alp*****さん

    出荷メールが届いた後キャンセルメールが届いた 意味が分からない

    • ストアからの返信

      当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 改めましてこの度はお客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。 以後、この様な事が無い様努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。 スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。

  • jph*****さん

    注文させて頂いてから届くまで早くて助かりました! 梱包も緩衝材を入れてくださっていて、とても大切に扱っていただきました!ありがとうございます!