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大変迅速なお取引、ありがとうございました。
正確には星ゼロです。 購入後のポイントがつきませんでした。 日本語も怪しく、日本に慣れていない外国人の方が経営しているのが伺えます。 日本での経営を学ばれてから再開するのがよいかと思います。 レビューで星1つが多いのも納得の対応でした。
お世話になります。 /2日に申し込み/4日に届きました。（ビックリ） 迅速対応の発送でありがとうございました。
注文から発送、到着までとても速くてスムーズでした。
迅速な対応ありがとうございました。 商品も丁寧に梱包されており安心しました。
納期を確認したら、購入者の住所じゃない住所に配達済みと連絡来た。何度も説明したが配達済みと連絡が来る。 今だに商品は届いてないのに、カード引き落としの請求が来た。 商品が来てないのに返品してくれたら、キャンセルしますと回答される。 こちらでの商品購入は絶対におやめ下さい。
一週間以上商品届かず、ストアーにて勝手にキャンセル。他のレビュー通り。
連絡、配送全く問題ないです。信頼できるお店と思います。
確かに混み合ってる時に注文しました。 でも、注文してすぐに発送が遅れるというお詫びの「尊敬なるお客様」からはじまるテンプレメール。優良配送のお店であったので、本来であれば2日後…お詫びメールでは、3〜5日後、遅くても7日後までには発送という内容。 混み合ってるのだろうと待ってみましたが10日たってもステータスが変わらないため問い合わせてみたら、またテンプレお詫び。 その後すぐに発送されたようですが、遅くて7日と連絡いただいたので、2日後なら届くであろうものを7日待って、それでも連絡するまで発送しないとか…本当にあり得ません。 商品は安く買えましたが、このお店では二度と買いません。
ストア閉店しているのに、商品を注文をさせて、いる
ひどすぎなお店です。こんなショップを入れてるヤフーショッピングにも呆れてます。発送したと嘘の伝票を送ってきます。気をつけて下さい。
発送に時間が掛かっているのは沖縄の田舎から発送しているからとの事でしたが発送元はそんなに遠くない所からでしたねそれにしては到着にだいぶ時間が掛かったので星3つです、しかし物はちゃんとしているし価格も頑張っておられるので今後も期待しております。
梱包・対応・配送とも良かったですが、当初予定より遅れたので-1にしました。
商品が手元にないのに、もう送った、ヤマトで送ったと嘘をつきます。 配送番号を教えてと何度言っても自分達で確認するの一点張り。 日本語も怪しい。 メールで連絡をしてください、配送番号を教えてくださいと何度頼んでもストアのQ&Aの質問のところから返答されます。 すべてにおいて信用ならないし、詐欺に近い。 利用するのは絶対にやめた方がいいです！！
製品が届くのに1か月近くかかり、キャンセルの要望もスルー、ヤフーと消費者相談センターにも報告しました。もう勘弁してください。疲れました。
到着が早くて良かったです。ありがとうございます。
非常に不愉快です 注文後に 工場が沖縄の田舎で遠いとか 貨物便が繁忙期で遅延が多発しているので5-7日かかるとの連絡があり その後2週間以上連絡も無く 商品も届かないので問い合わせをすると 虫垂炎に罹患していたとか 運送業者で流感が流行っていて遅れているとの返答 あらためて到着予定を尋ねて その日に届かないようならキャンセルしてほしいと連絡すると 注文はキャンセルした 全額返金するとの返事が来たので 返金日を確認したが返答はなく 数日後に 送り主名未記載で商品が届いたがこの店舗以外で同じ商品は注文はしていないので この店舗からの発送と推察するが とても不誠実な対応だと思う
注文からかなり日数が経ちましたが無事到着しました。ありがとうございました。寒波の襲来で大変重宝することでしょう。明日からの作業に役に立つと思います。
他の方の【非常に悪い】レビューと同様ですが、最初はストアからの【出荷遅延】の連絡から始まり、おそらくその後も発送を忘れていたのでしょうか。 （遅れた連絡後の）到着予定日に届かない時点で問い合わせをしたら『もう発送してある』と言うわりには ”配送業者の情報は無い” ”追跡番号は配送業者のシステム改修の理由で取得できない” ”到着が遅れているのは配送業者の人手不足だから” とすべて嘘の塗り重ねでした。 その後何度もストアに連絡を取り続けてようやくわかった配送業者（佐川急便）に、ストアから説明を受けた理由を確認したら そんな事実は無いとのこと。 嘘の理由で配送業者（佐川急便）に責任転嫁をしていたようです。 このような信用失墜のストアからの購入は怖くて受け取れないと判断した為、yahooショッピングカスタマーセンターにも相談をして 【受取拒否にて返送】を選択。 やっとここで購入キャンセルと返金に応じてくれました。 便利なオンラインショッピングでは、発送ミス・遅滞は起こっても仕方がないと理解しています。 最初から誠意ある対応があれば、取引継続の怖さや怒りを抱くこともなく、ここまで強硬な手段を取らなくても済んだと思います。
経緯 12/12 12/14到着指定で購入 12/14 届かず。急性虫垂炎で入院していたから今日発送すると連絡あり 12/15 届かず。未着を連絡。必要な日に届かなかったのでキャンセルを申し出る。 12/16 『発送済の為キャンセル不可』との回答。 配送業者・追跡番号の案内もなし。 配送業者の人手不足により遅延しているとの説明。 12/17 届かず。今度は、配送業者のシステムアップグレードにより追跡番号は確認できないとの説明。 12/18 届かず。yahooショッピングカスタマーセンター相談すると報告すると、すぐに配送業者（佐川急便）と問い合わせ番号を知らせてくる しかし【お荷物データーは登録されておりません】と表示される。 改めて強くキャンセルを申し出る。 12/19 ストアから『荷物の確認をするから待ってほしい』との回答。 佐川急便の画面に荷物預かりの表示が出たので、今までストアから受けた配送遅延の理由を佐川急便に確認→すべてストアの虚偽 佐川急便に【受取拒否にて返送】手続きをする 12/20 いきなり、キャンセル・返金となった
とてもしっかりした梱包とても良い商品ありがとうございました。