ポスト投函で発送もすぐでした。靴下の入っている袋も可愛いし、満足いくショップでした。
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2014/1/22より前のレビューは表示できません
注文確認後の1時間足らずですぐにキャンセル通知。店側の在庫管理がなされていなかったのか、ストア側の理由でキャンセルがあるなら、一言あってもよかったのではないか。楽しみにしていた商品なだけに非常に残念だった。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当店では多店舗を運営のため、ご注文のタイミングにより在庫切れが判明される場合がございます。 せっかくご注文頂きましたが、在庫切れになって誠に申し訳ございません。 また、在庫切れの場合にはメールにてご案内をさせて頂き、その後、キャンセルの手配をしております。 ご希望に添えず誠に申し訳ございません。 よろしくお願いします。
梱包よく注文してからすぐ届き良いストアです
早々の対応、誠にありがとうございました。大変助かりました。
発送も早く、急いでいる時に助かる。梱包は簡易的で片付けが楽
迅速に丁寧な梱包で送ってくださって、ありがとうございました。 またよろしくお願い致します。
梱包も配送スピードもgoodです! お早く届けてくださりありがとうございました!
最悪。 待たされた挙句、欠品のためとかで勝手にキャンセルされました。 その連絡がYahooからの自動メールだけって。。 あまりにも酷すぎます。
ストアからの返信
この度はレビューを投稿頂きましてありがとうございます。 せっかくご注文いただいたにも関わらず、在庫切れとなり大変申し訳ございません。 多店舗運営のため、ご注文のタイミングにより注文後に在庫切れが判明される場合がございます。 また、当店からはご注文確認のメール、在庫切れの為、商品カラーへ変更のご依頼のメール、その後キャンセルのメールなど３回ほど送信させて頂きました。 何卒ご理解頂きます様お願い申し上げます。
注文したのに欠品って… とても残念です。
ストアからの返信
この度はレビューを投稿頂きましてありがとうございます。 この度はせっかくご注文いただいたにも関わらず、在庫切れとなり大変申し訳ございません。 多店舗運営のため、ご注文のタイミングにより注文後に在庫切れが判明される場合がございます。 また、水着は在庫限りの販売となり、キャンセルするしか出来かねます。 何卒ご理解頂きます様お願い申し上げます。
ソックスが、可愛い柄で 私好みの厚さで、のびが良くとても履きやすい。何回もリピートしています。
商品到着を待っていましたが勝手にキャンセルされていました。急いでいたので困りました。もう利用しません。
ストアからの返信
この度はレビューを投稿頂きましてありがとうございます。 この度はせっかくご注文いただいたにも関わらず、在庫切れとなり大変申し訳ございません。 ご登録のメールアドレスと電話番号へ代替案のご連絡を差し上げましたが、ご連絡を頂けませんでしたので、ご案内の通りご注文のキャンセル手続きを行いました。 多店舗運営のため、ご注文のタイミングにより注文後に在庫切れが判明される場合がございます。 何卒ご理解頂きます様お願い申し上げます。
素早い配送で梱包も良く、良いストアだと思います。 また利用したいと思います。
注文後、すぐに届いて助かりました。 梱包○です。 今後ともよろしくお願いします。
配送早かったです。包装も良かったです。また利用させてください。
最低です。許せません。 120cmの娘に130cmを購入。届いたのは140cm。 卒園式用に購入しましたが、ストアに交換の連絡をしても連絡取れず。 しょうがなく140cmを着せて卒園式に出ましたが、親戚や友達から、洋服があまりの大き過ぎて笑われました。 娘は大切な卒園式でずっと泣いていました。 後日ストアから連絡きましたが、お詫びの品としてカチューシャを送るとありました。 カチューシャで今回のことは無かったことにしろと言うことが許せませんでした。 お店の対応としては最低で最悪です。 こちらは130cmを頼んでお金を払ったにも関わらずストアの手違いで違うサイズを送っておきながら、サイズ交換も出来ないなんておかしくないですか？ カチューシャで許してくれとか… 大切な卒園式が悲しくて辛くて歯痒くて…子供本人や親の気持ちを全く考えてないし理解してくれないです。 そんなストアは本当に理解でないし許せません。 こちらが泣き寝入りになってしまいました。 本当に訴えたいぐらいです。 消費者センターに相談しようと思っています。
ストアからの返信
このたびは当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、レビューを投稿いただきありがとうございます。 せっかくご注文頂きましたが、 サイズを間違って発送してしまい、誠に申し訳ございません。 当店では3月14日に佐川急便にて商品を発送致しましたが、 18日金曜日の19時27分に違うサイズが届いているとのご連絡をいただきましたので、 交換の手配が間に合いませんでした。 こちらの不備により、20日の卒園式にてお子様に不愉快な思いをさせて頂いたこと、 深くお詫び申し上げます。 本当に申し訳ございませんでした。 今後は二度とこのようなことがないよう、発送の際には十分に注意させていただきます。 何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
発送が早くてよかったです。犬の絵が描いてある可愛い袋に入っていました。
早急な対応、ありがとうございました。またいい商品があったら、お世話になろうと思います
梱包はしっかりしていて、配送も思ったより早かったです。
連絡も発送も丁寧で何の問題もありませんでした。
早い発送ありがとうございます 包装の方もしっかりされていて大変よかったです