一週間以内の交換できると書いてありながら電話をしたらずっと留守番電話メールを出しても返事が来ないこの 会社はどうなっているのでしょうか?
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。 現在コロナウイルス感染拡大防止の在宅勤務に伴い、お電話でのご対応を一時休止とさせていただいております。 また、ゴールデンウィーク休業中にメールをいただいておりましたため、ご返信が遅れ ご不便、ご心配をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。 商品お届けより1週間以内に交換のご依頼をいただいた場合、ご返送がお届けから1週間以上経っていても 交換をお受けしておりますのでご安心くださいませ。 より良いサービスの提供に励んでまいりますので、引き続きご愛顧くださいますようよろしくお願いいたします。