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GISEのストア評価

評価内訳(全154件)

星5 111件 星4 16件 星3 5件 星2 6件 星1 16件

ストア都合注文キャンセル率

0.16 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(154件中41〜60件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • fjv*****さん

    2020年6月19日 16:51

    梱包、配送、対応、ともに問題ありませんでした。

  • shu*****さん

    2020年6月18日 13:40

    最低なショップです。4月に注文で6月入荷と言われ、6月になったら10月と言われた。
    馬鹿にし過ぎ、商売する資格なし

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年6月18日 14:07

    いつもお世話になっております。
    この度は大変不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございません。
    世界的未曾有な状況の中、製造メーカー様の方で生産遅延が発生してしまっており、
    ご迷惑をおかけしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
    大変申し訳ございませんでした。

    GISE 七條

  • tal*****さん

    2020年6月11日 15:32

    私の方でちょっと勘違いをしてご連絡をさせていただきましたが、とても丁寧な対応をしていただきました。取り扱いの商品も他店よりお手頃に購入できて、賞味期限も長いものが手元に届きました。梱包もコンパクトできれいでしたし、とてもいい買い物ができたと思います。また是非利用させていただきます。ありがとうございました。

  • vbg*****さん

    2020年6月10日 12:14

    届いてません。どうなっているのでしょうか。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年6月10日 17:41

    いつも大変お世話になっております。
    ご注文をいただきました商品に関しまして、誠に申し訳ございません。
    ヤフーショッピング様のシステム上、ご注文をいただきましてから45日以上が経過しますと自動で出荷済みのステータスとなってしまい、
    困惑をさせてしまっておりますことを深くお詫び申し上げます。
    ご注文時の商品ページ納期情報に記載をさせていただいており、
    【予約】6月下旬入荷予定の商品となっております。
    大変長らくお待たせをしてしまい誠に申し訳ございません。

    当店からの出荷が完了いたしましたら、発送通知メールをお送りさせていただく流れとなっております。

    ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんが、
    ご確認のほど何卒宜しくお願い致します。

    GISE 七條

  • m_i*****さん

    2020年6月9日 13:18

    注文履歴がいつの間にか発送済みとなっていて焦りました。仕様なのでしょうか。
    (Yahoo!ショッピングからもレビューを求められてましたがこちらは良しとしても。)
    注文から2ヶ月以上待って、昨日届いていたメールには約1週間後に発送しますというメールでした。
    待つのは承知の上ですが、発送がまだ先なのに、発送済み表示はおかしいです。
    こちらが受け取れてないのかと不安になりました。

    (星2と評価しました)

    m_i*****さん

    2020年6月9日 13:26

    gru****様への返信コメントで気付きましたが、ステータスは仕様なんですね。
    Yahoo!様に改善して欲しいところですが、とりあえずGISE様からの注文確認時や注文確認のメールにそのことは記載された方が良いとは思います。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年6月9日 15:47

    いつも大変お世話になっております。
    システム上の自動更新にて大変不快、不安な思いを与えてしまっており誠に申し訳ございません。
    当店のお買い物ガイドには記載をさせていただいておりましたが、
    わかりやすく伝わりますよう今後改善させていただきたく思います。
    大変申し訳ございません。
    何卒宜しくお願い致します。

    GISE 七條

  • yyg*****さん

    2020年6月9日 11:13

    注文時点で6月下旬頃の発送との事でしたが早い到着で安心しました。包装も完璧でした。ありがとうございます。

  • get*****さん

    2020年6月4日 15:19

    注文から発送・到着まで迅速にご対応いただきました。梱包も丁寧です。ありがとうございました。

  • xmt*****さん

    2020年5月28日 14:11

    すこしたかいけどしっかりした商品がとどくので安心できる

  • emi*****さん

    2020年5月28日 00:10

    まだ発送されてなかったのに、発送のメールが来て混乱しましたが、その後の対応は良かったです。
    梱包もしっかりしてました。

  • huo*****さん

    2020年5月27日 16:21

    安心して、此のストアの商品を 再購入して居ます。

  • ecv*****さん

    2020年5月27日 07:03

    到着予定日より早く届いたので、凄く助かりました〜。

  • vdx*****さん

    2020年5月25日 12:21

    他の方の口コミにもあった様に、商品発送お知らせメール届きましたが商品が届きません。昨晩送った問い合わせメールも既読になってません。お忙しいのかも知れませんが。運送会社への追跡しましたが伝票番号が未登録になってました。と、言う事はまだ発送されてないのか、商品が行方不明?なのか。商品届いてないのに代金支払いは困るので購入者には早めに返信願いたいです。無事に商品届く事を信じて待つしかないですね。なので今の所評価は2にさせてもらいました。

    (星2と評価しました)

    vdx*****さん

    2020年5月25日 19:03

    商品の問い合わせへの返信があり、今日発送とお知らせがありました。先週の発送お知らせメールは何だったのか?と思いましたが連絡着いて良かったです。その後のメールで返信内容も感じの良いストアでしたので評価を4にしました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年5月28日 14:41

    いつも大変お世話になっております。
    順次お問い合わせのご対応をさせていただいており、お返事が遅くなってしまい誠に申し訳ございませんでした。
    また、商品のお届けまでにご迷惑をおかけしてしまいましたことも重ね重ねお詫び申し上げます。
    出荷日のお問い合わせが多くなっておりますため、
    お送りさせていただいておりました出荷通知メールの内容でご案内をさせていただいておりました。
    何卒宜しくお願い致します。

    GISE 七條

  • k_l*****さん

    2020年5月22日 11:52

    【出荷してないのに出荷通知】
    出荷通知メールとヤマトの問合せ番号が5/15に来たが、一向に届かず確認したところ、実際の発送は通知後5日ほどかかると返答。届いたのは5/21でした。

    出荷通知を早く送りあたかも「スムーズに届けます」のように見えるが、騙されないでください。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年5月28日 14:33

    いつも大変お世話になっております。
    この度は、当店の出荷遅延でご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
    4営業日(店舗休業日を除く)で当店から出荷させていただきます、とご案内をしておりましたのにも関わらず、
    お待たせをしてしまい不快な思いを与えてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
    大変申し訳ございませんでした。

    GISE 七條

  • gru*****さん

    2020年5月19日 11:35

    商品が発送済みになっているが商品が届かない。詐欺かも。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年5月19日 12:05

    いつも大変お世話になっております。
    ご注文をいただきました商品に関しまして、誠に申し訳ございません。
    先ほどはお電話でのご対応をいただきありがとうございます。
    お伝えさせていただきましたように、ヤフーショッピング様のシステム上、ご注文をいただきましてから45日以上が経過しますと自動で出荷済みのステータスとなってしまい、
    困惑をさせてしまっておりますことを深くお詫び申し上げます。
    ご注文時の商品ページ納期情報に記載をさせていただいており、
    【予約】6月中旬入荷予定の商品となっております。
    大変長らくお待たせをしてしまい誠に申し訳ございません。
    商品出荷が完了いたしましたら、発送通知メールをお送りさせていただく流れとなっておりますので、
    何卒宜しくお願い致します。

    GISE 七條

    gru*****さん

    2020年7月17日 07:56

    3月27日に注文し、5月に発送通知が来たのに商品が届かないので問合せ。商品が届いてないのにカード決済になるのは嫌だったので着払いに変更してもらう。6月中旬入荷予定とのことだったが、未だに注文確認中になっている。

    (星1と評価しました)

  • lnh*****さん

    2020年5月16日 20:18

    キャンセルにもきわらず、休みを返上してまで仕事をしていたみたいです。すぐに、対応頂き、ありがとうございました!

  • wxj*****さん

    2020年5月16日 12:43

    非常食用のおにぎりを買って備蓄しようと思い購入しました。

  • aug*****さん

    2020年5月8日 16:41

    追加の対応がとっても丁寧でした 大変お手数をおかけしましたありがとうございます

  • get*****さん

    2020年5月1日 16:29

    注文から発送、到着まで非常に素早いご対応でした。梱包も丁寧です。素晴らしいです。

  • mar*****さん

    2020年4月29日 17:12

    注文の翌日発送その翌日には配達されました。
    梱包もちょうど良いサイズもダンボールの箱で
    きちんとした梱包となっていました。

  • ryu*****さん

    2020年4月28日 14:36

    梱包、発送、対応問題ないです、
    また機会がありましたらお願いします。。。。。