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2014/1/22より前のレビューは表示できません
最悪です。納期3ヶ月で注文したが、4ヶ月過ぎても商品届かず、問い合わせメールにも返事なくTELも通じない。Yahooサポートに連絡した所、ショップから商品用意出来ず注文キャンセルすると連絡が来た。どうしても必要で何ヶ月も待っていたのに、非常に残念でなりません。
商品頼んだのですが来ないのはなぜですか？連絡も何も無いですがなんでですか?
納期の長期化により注文継続の伺いがあったが、キャンセルの連絡を実施。しかし返答がないまま注文処理が継続されており、その後決済処理もされてしまい、現在Yahoo! JAPAN カスタマーサービスに相談中。 他の方のレビューでもあるとおり、一つ一つの手続きがあまりにも杜撰である。
本日、再度商品ページを確認したところ、在庫無しのため再購入不可との文言。 在庫管理が出来ていないショップは総じてその他の対応も粗末だと実感。 Yahoo! JAPANカスタマーサービスよりカスタマーへの連絡と対応、およびYahoo!への対応状況報告を本ストアへ要求済。 期限までにストアの対応・報告が見込めない場合、ストアへ電話での実在確認を行うとのこと。 しかし、基本的にはカスタマーとストアとの話合いが紛争解決へのベースとなるとのこと。 このまま対応がない場合、各方面へ相談及び通報を実施し、厳正に対処していく所存。
やり取りが煩雑でした。結局他ショップで購入することになりました。
受注生産で1.5ヶ月かかりますと、1.5ヶ月待ちました、こちらから連絡したら、後半月待ってと言われました、半月待っても商品こないことあるのかと聞くと、こない場合があると言われたのでキャンセルしました、今まで待った分時間の無駄でした、 本当にメーカー発注してるかメーカーに問い合わせたところ、発注されてないと回答ありました、詐欺にあった気分です、二度とここのショップで買い物したくありません。
※梱包に無駄がなく、ゴミが少ないので、片付けが楽で助かります♪
非常に対応悪い。何度メールしても返信なし、最悪
商品が用意できなくて 勝手にキャンセル 意味がわからん
一方的にキャンセルされた。 楽しみにしていたのに気分悪い。
在庫のない商品を掲載して勝手にキャンセルされました。
商品がないだと？？カー用品流通センターyahoo店では出品しているじゃないか？？高ポイントで購入するとキャンセルになるのか？？意味が解らないショップ！！ま、二度と買わないから・・・・
一言で言えば、よく商売できるなぁと。そういうレベルのストアです。 他の皆様が仰るように適当です。 3月末に注文し、納期1.5ヶ月と連絡あり。5月末になっても音沙汰なく、メールにて問い合わせ→2週間連絡なし。 電話したら、発注間違えたと。7月末には必ずお届けするとのことでしたが、8月になっても連絡来ず。再び電話したらいろいろあって発注できてないとのこと。 非があると認めているのなら、そちらから連絡するのが筋なのでは？なんでわざわざこちらから連絡しなきゃ答えないんだ。 あなたたちの仕事はなんですか？客からの注文に対してメーカーに発注する仲介なのでは？それすらまともにできないなら商売なんてしなければいい。 客をナメきったストアです。もう2度と使わない。
注文した商品が未着で問い合わせも無視で返金もしてもらえません。被害者を増やさないために利用しない方がいいと思います。
再三催促してやっと届きました。余り信用できるショップではないと思います。
メーカー受注生産品で少しほど待つ商品でしたが、丁寧に対応してくださり、聞いていた納期より少し早かったので、大変助かりました。また、発送間近にも連絡をくださり、安心して商品到着を待てました。
2月初めに注文して納期一か月と連絡があり、その後2月下旬に3月中旬以降？に発送連絡あったものの、4月に入っても連絡なし。 コチラから正確な納期連絡えお求めたが連絡ありません。 このストアで注文するのはやめた方がいいです。
梱包も問題無く配送もスムーズでした。 有難うございました。
皆さんが書かれてる通りの適当なストアです。 最初納期が1週間との事でしたが注文後10日経っても音沙汰なし、こちらから質問してからやっと商品の入荷が遅れ納期が遅くなるとの返信、またその後の納期日になっても特に連絡無しでこちらから本日中に発送出来るかの問い合わせをしたところ納期がまた1日伸びるとの返答、そもそも在庫してない商品って？ 普通納期が過ぎた時点や納期が遅れる事がわかった時点ストア側から連絡すべきと思いますがやることが後手後手でよく商売が出来るなと思います。 そもそもチロルチョコサイズの部品の送料が1,000円ちょいって笑 本来でしたら星は一つも付けたくないのですが一つでも付けないと評価出来ないので不本意ではありますが星一つです。 もう二度とこのストアで買い物はしませんし、皆さんにお薦めも出来ません。
迅速な対応ありがとうございます。又機会があればよろしくお願いします。
梱包や配送まで安心した取引ができました。とても信頼できるショップです。