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2014/1/22より前のレビューは表示できません
配送も早く、ギフト用だったり梱包もセンスが良い。 一人暮らしやお年寄りに便利な商品で大変満足です！ 良い店だと思います。
迅速に対応していただきました。ありがとうございました。
お中元を送りましたが、送り先からのお礼メールで、依頼主が送り先の名前と同じだったと言われました。 事前に送り先へ配達日時を確認していたので、私からの贈り物だと判って頂けましたが、とても恥ずかしい思いをしました。
注文キャンセル率０%になっていたので信用して父の日ギフトを購入しましたが、まさかのお店都合のキャンセルになり残念でした。 自分用に購入した商品ではなく贈り物としての購入だったので慌てて別の物を別のお店で購入する事になりました。 ＿＿________________________________________ キャンセル理由は下記のようです。 大変申し訳ございません。 ご注文商品が現在品切れの状態となっております。 次回入荷予定は未定となっており、お届けをお約束できない状況でございます。 ギフト商品にも関わらずこのような事態となり大変申し訳ございません。 在庫更新が正常にできておらず「在庫あり」となっておりましたこと、心よりお詫び申し上げます。 弊社都合で大変恐縮ではございますが、こちらのご注文はキャンセルにてご対応をさせていただきます。 ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒ご理解のほどいただけますと幸いでございます。
発送から到着まで、予定日より早く到着しました。ありがとうございました！
もっとかさばった梱包で届くものかと思ったが案外スッキリとした大きさで届いた。 日時指定で注文したがきちんと希望通りに届いた。
迅速に対応して頂きありがとうございますまた機会があればよろしくお願いします。
新品とは思えないほどに箱に傷や色剥げがありました。 明らかに配送時についた傷や色剥げではありません。 贈答品を扱うお店としてあり得ないです。 せっかく選んだ商品だったのに残念です。
発送しましたの連絡はきましたが番号は注文履歴からと書いており、注文履歴には番号のわからない発送方法とでており、問い合わせをしないと発送番号は分からず、ギフトの為少々不安な取引でした。
まずは中間報告から、1月25日に水炊きセットを注文〜2月10日のPM到着を明記して依頼。注文した翌日1月26日に「発送しました」の連絡あり！？普通、2月10日金曜の到着であればその週の月曜以降、よく経験するのは2日前に発送、というのが通常でした。約2週間前の発送！！どういうことでしょうか？配送会社に直前まで冷蔵品を預かってもらう〜という算段でしょうが消費者としては納得しかねます。ショップで責任をもって商品を管理して、配送会社の預かりは最短で〜これが求められる普通の対応と思います。
その後まもなくして以下連絡あり、「メーカーへと出荷依頼を行った時点で出荷通知を送信」「まだ配送業者への引き渡しは行われておりません」とのこと。了解したものの、少々？分かりにくい発送連絡だと思います。早々の折り返し連絡があったので、星は一つ増やしました。
梱包･配送、対応よかったです。またお願いしたいです
正確でとても丁寧な対応をして頂きました。 安心して注文する事が出来ました。
商品が届きました、ありがとうございました、また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
日時指定にてオーダー、約一ヶ月後の指定だった為か、発送後の発送完了のメール連絡は無く、自分で注文遍歴を確認する事となり、予定日に到着するか少し心配になりました。初期の連絡は早かったので、残念な点です。が、予定日には到着しました。
すぐ届けてくれて、だいたいぴったりサイズの梱包です。 無駄がなくて嬉しいです。
納期も早くて助かりました。ありがとうございました。
納期も早くて助かりました。ありがとうございました。
納期も早くて助かりました。ありがとうございました。
納期も早くて助かりました。ありがとうございました。
納期も早くて助かりました。ありがとうございました。