GIFTONマルハート 出産祝い カタログギフトのレビュー

プレゼントとして購入したのですが、外装は良いのですが、ちょっと内装が簡易でびっくりしました。プレゼント用に梱包し直しました。

システムエラーのためとは言え、希望到着日にも到着せず、連絡何度もしても連絡来たのは2日後と遅く、お祝いを渡す約束日に間に合わず、余計なお金がかかりました。他には全く問題ありませんが、評価は、悪くさせていただきます。

知人の出産祝いとして注文しました。注文確認メールは届きましたが、発送目安を過ぎても商品は届かず、ショップからのメール等の連絡もありませんでした。発送目安をかなり過ぎてから商品が届き、その間ショップからの連絡は一度もありませんでした。遅くなるのは仕方ない事、せめて連絡いただきたかったです。商品は実物は見てませんがあまり期待してません。送り先様に申し訳ない気持ちになりました。

• ストアからの返信2017/9/18

  この度はありがとうございます。発送が遅くなり申し訳ありませんでした。 当店では確認しましたら受注確認メール（商品発送予定日や重要なお知らせ記載）と発送メールをいたしております。お客様のご注文につきましても送らせていただいておりますが届いておりませんでしょうか？２回のお問い合わせにつきましても返信させていただいております。 もし届いていないようでしたらお手数ですがメールの設定を確認いただければ幸いです。 　商品については間違いないものですし、発送完了メールに完成写真付きでお知らせしております。

外箱がつぶれていて中の商品の 梱包された箱までつぶれていた。 贈りもの用もなのでちゃんとしてほしかった。残念。