梱包、配送、対応、共に良いと思います。なかなかの良品です。この時期になってくると酸味も少なく甘くて美味しいです。この品質をもう少し安く提供していただけるととても助かります。よろしくお願いいたします。せめて3倍~5倍を2倍位にしてほしかったです。
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2014/1/22より前のレビューは表示できません
迅速に対応していただき、ありがとうございました。また、受注確認及び発送連絡があり、安心して取引ができます。
動かない様に紙で工夫して有りました。ゴャゴャではなかったので、嬉しく思いました。発送の連絡もあり、速く着きました。楽しみにしていたので嬉しかったです。
毎年注文しましたが、今回はメールの予告より早く着いたので驚きました。
梱包や配送には問題ありません。 商品が劣悪です。 購入したりんごに虫の卵?のようなものがぎっしりついていて商品の管理状況がプロとは思えません。 商品の見た目から生食に耐えられそうにない廃棄レベルです。 食べてみても味がなく、20個中10個を一口ずつ味見してその10個を破棄したところです。 これ以上生ゴミを保管できないので11個目以降はまだ味見できていません。 他店でも訳ありりんごを十数回購入していますが、いちばんひどくジュース用にもならない質の悪さです。 ゴミを買ったようです。 返金してもらいたいです。
ストアからの返信
この度は、商品の品質に問題がありまことに申し訳ございませんでした。 深くお詫び申し上げます。 先ほどお電話にてお伺したお話、ご提供いただいた写真を市場に提示し、 迅速な品質管理の改善を依頼いたしました。 今後このようなことの発生しないよう市場を指導してまいります。 あらためまして、この度はまことに申し訳ございませんでした。
迅速なキャンセル対応をしていただけました。
梱包状態もとても良く、配送もとても早く、お店の対応もとても良いと感じました。
ありがとうございました。 早速食べてみます。
友人にお歳暮として発注させていただきました。友人からすぐに届いたとの連絡が来て、大変おいしいとお礼の言葉を頂きました。ありがとうございました。またお願いしたいと思っております。
梱包配送対応は特に問題なく品物が届きました。
ストアからの返信
レビューのご記入をいただき、まことにありがとうございます。 問題なくお品物をお届けできたことを、スタッフ一同大変安堵しております。 これからも良いお品をスムーズにお届けできるよう精進してまいります。 引き続き当店のご利用を何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧な対応で1Wほどで届きました。 丈夫な箱に入れられクール便で安全安心に届きました。
ストアからの返信
この度はご注文並びにレビューのご記入をいただき、まことにありがとうございました。 配送方法や梱包についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからも丁寧かつ迅速な対応を心掛けてまいります。 今後も当店のご愛顧をどうぞよろしくお願い申し上げます。
梱包もしっかりとして、到着も早かったです
ストアからの返信
この度はご注文並びにレビューのご記入をいただき、まことにありがとうございました。 商品の梱包やお届けのスピードに関して、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。 これからも良い品を丁寧にお届けしてまいります。 今後もぜひ当店のご利用をよろしくお願い申し上げます。
迅速、丁寧な御対応有り難う御座いました。
ストアからの返信
レビューの返信が遅くなり申し訳ありません。 当店のサービスについて迅速、丁寧と評価をいただけ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからもサービスの維持・向上に努めてまいります。 引き続き当店のご利用を何卒よろしくお願い申し上げます。
贈り物で購入しました。 大変よい品物だと喜んでいただけました。
ストアからの返信
レビューの返信が遅くなり申し訳ありません。 この度は、当店の商品を大事な贈り物としてお選びいただき、深く感謝申し上げます。 今後もお選びいただける商品をご提供できるよう、努力してまいります。 引き続き当店のご利用を何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は発送の時期について配慮していただきありがとうございます。旅行前に届き、ゆっくりと味わう時間も持ててとても喜んでおります。
ストアからの返信
レビューへの返信が遅くなり、まことに申し訳ございません。 商品並びにサービスについてご満足いただけ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後も気持ちよくご利用いただけるサービス、ご満足いただける商品をご用意してまいりますので、これからもご愛顧をどうぞよろしくお願い申し上げます。
梱包、配送、全て問題はありませんでした。お店の対応が素早く、安心して購入できました。とっても美味しかったです。
ストアからの返信
レビューのご記入をいただき、まことにありがとうございました。 また当店のサービスをはじめ、商品の品質についてもお褒めの言葉をいただけ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後もより良い品をご満足いただけるサービスでご提供できるよう、努力を重ねてまいります。 引き続き当店のご利用を何卒よろしくお願い申し上げます。
発送に関してはスムーズでしたので、こちらの評価をさせて頂きます。
ストアからの返信
レビューのご記入をいただき、まことにありがとうございます。 当店からのご返信が遅れ、まことに申し訳ございませんでした。 商品レビューでいただきましたご指摘は農園に伝え、今後の品質管理の参考にさせていただきます。 あらためまして、このたびはまことに申し訳ございませんでした。
注文から到着まで速かったです。 対応の良いショップです。
ストアからの返信
レビューのご記入をいただき、まことにありがとうございます。 当店のサービスにご満足いただけ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後もより良いサービスに努め、美味しい商品をお届けできるよう尽力してまいります。 引き続き当店のご利用を何卒よろしくお願い申し上げます。
3月5日に注文,7日に発送で8日に届きました。早速開けて見ると大きい物が34個入っていました。見た目は少しシナッとしたり肌がきれいではありませんが家で食べる物なので気になりません。届いて早々 夫と半分づつ食べましたが中味はみずみずしく甘くてとても美味しかったです。毎年いろんな所に注文していますが一番良かったと思います。ありがとうございました。
ストアからの返信
レビューのご記入をいただき、まことにありがとうございました。 返信が遅くなり、大変失礼いたしました。 一番良かったとお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しくありがたく思っております。 今後も良い品をお届けできるよう努めてまいります。 引き続き当店のご愛顧を何卒よろしくお願い申し上げます。
ご迅速でご丁寧にご対応頂き本当にありがとうございました!
ストアからの返信
レビューのご記入をいただき、まことにありがとうございます。 当店の対応についてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからも良い品をご満足いただけるサービスでご提供できるよう、努めてまいります。 引き続き当店のご愛顧を何卒よろしくお願い申し上げます。
梱包、配送などの対応全て良かったです。惜しらむは注文してから時間が掛かるという事ですね。発送から到着までは早いので改善して頂けると嬉しいです。
ストアからの返信
レビューのご記入をいただき、まことにありがとうございます。 商品の納期について、ご意見をいただきまことにありがとうございます。 メーカーにご意見を伝え、納期について見直しと改善を要望してまいります。 引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。