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評価 / 優良(極めて良い) ⇒ 迅速・丁寧・確実・親切な御対応を戴き助かりました。 安心・安全な堅実取引の出来る、信頼の置ける誠実かつ良心的な出店者(社)様に感謝申し上げます。 この度は真事に有難う御座居ました。
きれいに梱包されていて、配達も時間どおりにされました。
配送がはやく、丁寧な梱包でした。値段も安い。
配送メールが商品到着の3時間前に届きました。 その前日の夜、ゆうパックよりライバル通販サイト名のショップ(購入記憶無し)からの荷物が明日の昼指定で届くとメールが有り、不審に思い当該通販サイトに確認調査を依頼した。その直後、Nerkasa公式ストアから配送メールが届き、前述のゆうパック伝票番号と同一であった。 届けられた箱の送り状ラベルには『ペット用品 掃除機』と記載。何もかもがいい加減過ぎる。
商品届きました。迅速な対応、発送に感謝いたします。ありがとうございました。
ありがとうございました。又、何かあれば宜しくお願いしましす。
商品間違えがありましたが、早い対応で、正しい商品に交換していただけたのでよしとします。
商品はとどきましたがヤフー以外からの発送でした、 危うく送り返しそうでした。
梱包は段ボールに入って来ます配送は注文して中2日で届きました対応も別に問題無く良いと思いました。
注文後の対応も早く、とても安心して購入することができました。 また機会があれば利用させて頂きたいと思います。
初期不良があったため、交換対応いただきました。 何度か対応策を行いましたが直らず、交換まで1ヶ月ほどかかってしまいましたが、今は問題なく動作しています。
商品の不具合箇所についてメールで2回 問い合わせをしましたが、 全く返信もなく、電話もしましたが繋がらず、 折り返しもありませんでした。 公式ストアでしたので、商品に対する質問には 回答いただけることと思っていましたが、 何もなくとても残念です。 今まで、色々とネットにて買い物しましたが、 返信がなかったのは初めてで、 とても嫌な気持ちだけが残りました。 期待してた商品なだけにとても残念です。
迅速な対応でした!ありがとうございます!
注文して2日で商品到着、梱包もしっかりしており、安心して購入できるショップと思います。 有り難うございました。
梱包、発送も早くてとても良かったです。 さすがメーカー公式サイトだと思いました。
迅速で今までに無いショップでした。とても安心して買い物が出来ました。また連絡したくなる!そんなショップでした,ありがとうございました。
予定通り商品が届きました。機会があればまた利用したいと思います。
発送が早くお盆後になると思っていましたが助かりなした。
商品、予定より早く届きました。ありがとうございました。
包装は商品を段ボールにエアキャップを入れるなど丁寧なものでした。ストアの対応はコメントの記載通りの予定で、早かったし、郵送の連絡も的確でした。