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とても丁寧な梱包でした。 ありがとうございました(^^)
とても丁寧な対応をしてくれるお店でした 梱包も奇麗で嬉しかったです
きめ細やか且つ迅速な対応していただける最高のお店です。 また利用させていただきます!
当初、納期がかかる旨の連絡をいただいたので、気長に待つつもりでしたが、待つ間も無く発送されたので、大変嬉しかったです。 ありがとうございました。
発送が早く対応も梱包もとても丁寧でした。
迅速で丁寧な良いお店です。 一度きりの人生楽しまなくっちゃ
ネット販売商品が在庫切れ商品と連携されていない。
商品が開封時にカッターでキズが付かない様に下に段ボールでカバーしてありました。どこのお店でもやってそうでやるお店がほとんどない事です。親切丁寧また迅速な配送で良い買い物が出来ましたありがとうございました。
迅速、丁寧な対応でした。また機会があれば利用したいと思います。
プレゼントのステッカーが同封されていました。 梱包もよかったです。、
特に問題なく良かったです、また機会があれば利用したいです。
発送も早く、放送も丁寧でした。なにより一言添えられている手紙がついているのが嬉しかったです。
迅速な対応で安心できました。 ありがとうございます。
探していた靴で合うサイズを偶然こちらのストアで見つけたので、即注文しました。 在庫わずかだったのでラッキーとか思いつつストアの過去の評価を見てると、注文キャンセルの苦情が多数見受けられました。 私が注文した日は運悪くストアの定休日でイヤな予感はしていました。 次の日の注文確定のメールを待っていたのですが、なんの連絡も無いので、注文履歴を確認したところ見事にストア側でキャンセルされていました。 ストアに問い合わせのメールを送ったところ、最初に、ちゃんとメールは送ったけど確認できませんか?との主旨の返信があり、その後しばらくして来た返信が、決まり文句の(店頭販売と重なり【品切れ】になっておりました)というものでした。 順番逆やろ普通。 過去の評価で似たような内容がありましたが、そんなに店頭販売店頭販売ばかり言ってるんであれば店頭販売だけやってればいいのでは? 在庫の管理もろくに出来てないストアがネットにまで店開かないでほしい。
ストアからの返信
この度はご迷惑をおかけしましたことお詫びさせていただきます。 欠品になり、メーカーやお付き合いのある他の取扱店など 在庫を探しましたが見つからず、 その旨をご注文時に記載いただいたメール宛にご連絡させていただきまして、 その後にお取引をキャンセル処理を行いました。 今回、ご注文時にお知らせいただいたメールアドレス宛に メールが届いていない事があることに気づきました。 こちらが送信したメールがお客様に届いていると思っていたこと、 お客様はそのメールが届いていないと 一方的に取消しされたと感じさせてしまい、 お客様にさらにご迷惑をお掛けしてしまうこと反省いたします。 今後は、しっかりご連絡をさせていただいた後に行動させていただこうと思います。 不快な思いをさせていしまい申し訳ございません。
迅速に丁寧な対応ありがとうございます!
キャンセルされました、楽しみにしてたのにがっかりです。
ストアからの返信
この度はご注文いただきましたが、 連休中の店頭販売で品切れとなりまして、 商品をお渡し出来ず申し訳ございません。
普段は店頭にて買い物をしていますが今回は初めてネットで買い物をしました。 店頭の時と同様、とても親切丁寧に対応していただきました。また店頭におじゃまします!
非常に丁寧な対応をして頂きました。他店にはないオリジナルの商品もたくさんあって魅力的です。また利用させて頂きます。
とても親切に対応していただいてよかったです。
とても早い対応で商品が届いてよかったです。