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受注後の商品確認にて錆が見つかったとのことで、早々にご連絡をいただきました。新規取り寄せの場合1~1.5か月かかるため、店舗にて防錆塗装とタッチアップ処理を施したうえで10%値引きという提案をいただき合意しました。連絡や処置・発送も迅速で、店舗の対応としては非常に良かったのですが、そもそも商品の品質という点で星一つ引かせていただきました。1.5か月は待てなかったので、不人気車種ゆえのデッドストックを覚悟で在庫を保有していただいていたことに感謝しています。
ちょっと時間がかかりましたが 配送、梱包など何も問題無かったです。 またお願いします。
梱包は普通でした。普通で十分です 発送は早いです 質問の返事は早く丁寧で明確でした 信頼できるお店だと感じました また、利用したいと思います。
梱包、対応、迅速な発送もありがたかったです。
梱包=大きさは、とても丁度良い大きさでしたので問題ありませんでした。発送=とても迅速な、発送で問題ありませんでした。対応=メールも迅速・丁寧で問題ありませんでした。
梱包、配送、対応全てとても良かったです。
迅速で丁寧な対応をしてくれました。 注文から発送、到着まで早く、問題がありません。 また機会があれば、注文したいと思っています。
迅速な対応、丁寧な梱包でした。発送、到着予定の連絡も的確で安心して買い物が出来ました。ありがとうございました。
海外からの取り寄せでしたので、それなりに時間がかかりましたが、梱包に問題は、ありませんでした。 取り付けに関しては、問題が発生しましたが、迅速且つ適切に対応いただきました。
発送も早く丁寧な梱包で大変信頼のできる店舗です。 また利用させて頂きます。ありがとうございました。
迅速な対応ありがとうございます。良い商品です。
梱包もしっかりしており配送もスピーディー でした。保証書もあり信頼できるストアーさん でした。また、ご縁が有りましたら宜しく お願いいたします
商品の受注連絡や敏速な発送でした。良いストアと感じました。
梱包も良く、配送も速くて良かったと思います。
すばやい対応、ありがとうございました。また次回以降も、よろしくお願いいたします。
梱包はしっかりしてあり安心しましたまた、利用させて頂きます
出荷は迅速で良いです。ただ配達時間指定をすると二日ぐらい?配送センターで止まっていたようです。この点残念です。 このストアが同封したものかわかりませんが、自分の注文したものと関係ない説明書が入っていました。
設置したい前日には届いていたので、迅速な対応だったと思います。
対応が速くて良かったです。
商品の精度はとても良く、大変気に入ってます。 ただ、今回盆休みと言うこともあり、発送が休み明けになってしまうの事も仕方無い事ですが1週間程の長い盆休みのお知らせが商品到着1日前だったので、中々届かなく少し不安でした。