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Garage R30のストア評価

総合評価

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5点満点中  4.36130件の評価)

評価内訳

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注文について

注文キャンセル発生率
20.99

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評価:1770 件中 1 20

評価日時:2017年09月25日 19:06

事前連絡なく、欠品だから一方的にキャンセル
しかもすでに手続きしましたと、yahooからの連絡
ないなら最初から出さないでもらえますか?
最悪です

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  • 返信
    Garage R30さんからの返信 2017年09月25日 19:19
    バギーのブーツ1640をご注文いただきました。事前連絡はしております。店舗での販売もしてる為、リアルタイムで在庫の更新ができずご迷惑おかけしました。これに懲りず今後共よろしくお願いします。

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評価日時:2017年09月23日 19:17

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評価日時:2017年09月23日 17:16

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評価日時:2017年09月23日 15:43

5点と評価しました

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評価日時:2017年09月18日 14:56

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評価日時:2017年09月17日 12:04

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評価日時:2017年09月17日 12:04

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評価日時:2017年09月17日 06:44

誕生日のプレゼントに財布を注文したら、在庫が無い。取り寄せに時間がかかる。その連絡が遅く、なおかつキャンセルできない。
誕生日を大幅に過ぎてから財布が届いたら、画像とはだいぶ異なる商品が来ました。
同じ柄の商品は無いと言われ、返品もできないとのこと。
対応が最悪です。

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  • 返信
    Garage R30さんからの返信 2017年09月17日 10:54
    花山レザーウォレットW-71K 和柄をご購入いただきました。商品欠品で、再入荷までお待ちいただけるとの事で再入荷次第発送発送させていただきました。土日を挟んだこともあり、発送まで数日かかってしまいましたこと、申し訳ありませんでした。
    当たり前ですが、金襴織物の柄は、生地取りによって製品個体ごとに異なります。画像と同じ物を要求いただいてもご用意できません。間違いなくご注文の京桜の柄で発送させていただいております。メーカーに確認しても返品交換の対象にはなりませんとのことでしたので、同じように対応させていただきました。画像と同じ物をご希望の場合、店頭で現物を選ぶか、個人出品のオークションのご利用をお勧めします。ご理解いただけず残念です。
  • rob*****さん 2017年09月17日 11:43
    待つとはいってません。嘘は言わないでください。そちらから来たメールではキャンセルはできないと一方的に書いてあります。

    約1~4日営業日内に再入荷する予定です。
    入荷次第発送させていただきますので今しばらくお待ちください。
    お急ぎのところご迷惑おかけいたしますがよろしくお願いします。

    発送後、再度ご連絡差し上げますのでよろしくお願いします。

    只今より、発送準備に入りますのでご注文のキャンセルはお受けできませんので予めご了承下さい。

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評価日時:2017年09月15日 19:26

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評価日時:2017年09月15日 13:53

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評価日時:2017年09月11日 21:50

梱包もしっかりされてて配送も早く満足です。

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評価日時:2017年09月10日 22:35

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評価日時:2017年09月09日 17:51

在庫がなくショップ側からキャンセルされました。
できれば、在庫のある商品を載せてほしいです。

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評価日時:2017年09月09日 06:26

とても、良質な商品でした。ショップ対応も
申し分ありません。是非また購入したいです。

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評価日時:2017年09月08日 19:50

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評価日時:2017年09月07日 19:31

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評価日時:2017年09月04日 20:22

梱包は、ざっとしてましたが、その他の面は発送連絡から納期迄何ら不満はないです。

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評価日時:2017年09月01日 20:40

迅速な対応ありがとうございました!

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評価日時:2017年09月01日 19:20

梱包から全てにおいて、満足しています。また、商品の方もサイズもぴったりで、また、買いたいと思います。

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評価日時:2017年08月31日 14:12

とても早い対応をして頂きありがとうございました。また、利用したいと思います。

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