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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

GALLERY-RAREのストア評価

評価内訳(全930件)

星5 720件 星4 156件 星3 41件 星2 4件 星1 9件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(366件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • may*****さん

    2019年7月18日 21:34

    注文からわずか2日で届けていただきました。包装も丁寧できちんとしていて安心感があります。
    安い物ではないのでそれなりにあちこち調べましたが、お店の評価は非常に大事だと実感しました。このお店から購入して良かった、オススメです。

  • ken*****さん

    2019年7月17日 16:41

    想像した以上にステキなお品でした!
    梱包も丁寧でした!

  • kam*****さん

    2019年7月13日 08:59

    迅速な対応で非常に良かったです。
    梱包も問題ないです。

  • aku*****さん

    2019年7月11日 11:47

    注文から発送まで早く、梱包も丁寧でした。

  • mmj*****さん

    2019年7月8日 15:46

    凄く早くてとても良かったです!また使わせてもらいます!

  • kan*****さん

    2019年7月2日 17:39

    連絡、発送、梱包、商品 すべて良かったです。

  • el_*****さん

    2019年6月15日 16:10

    無事に商品到着しています、また機会があれば宜しくお願いします。

  • lov*****さん

    2019年6月13日 12:51

    綺麗な梱包に説明書き通りの素敵なお品でした。
    有り難うございます(^_^)

  • viu*****さん

    2019年6月13日 12:46

    付属品もリボン付の箱を付けて下さりとても綺麗に梱包されて届いたので嬉しかったです。
    疑問に思った事にもすぐに対応していただき、発送も早くてとても気持ちの良いお買い物ができました。
    また利用したいと思えるお店です。

  • iov*****さん

    2019年6月11日 12:29

    早い対応と梱包も丁寧にしてあり、とても満足しております。また利用しようと思います。

  • ich*****さん

    2019年5月30日 21:51

    とても迅速に対応して
    頂きありがとうございます。
    梱包もとても丁寧で
    また利用させて頂きたいと
    思いました。

  • lun*****さん

    2019年5月27日 16:44

    商品画像と違う金具の商品が届きました。
    問い合わせると画像は使い回しみたいです。
    返品も出来ましたが妥協し値引という事で、希望金額では無理でしたがこちらも妥協し折り合いがつき、差額を振込んで貰うことになったのですが、振込んでいないのに振込は既に完了してるので銀行の処理が…と自分の非を認めず、履歴を追求したら先程振込んだと連絡。虚偽の連絡をされたりと信用の出来ない企業です。
    納得がいかないため再度希望金額での返金を要求するも出来ないとのことで平行線のまま何も解決せずに非常に困ってます。
    詐欺じゃないですか?
    顔の見えない取引なので早急で誠意ある対応が必要だと思います。
    このショップにはがっかりしました。

    このショップでの買い物はお勧めできません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月27日 19:38

    ギャラリーレアでございます。
    この度は、お客様へのご入金につきまして、弊社内部での情報共有ができていなかったことにより
    正確なご入金のタイミングをお客様へお伝えすることができず、大変申し訳ございませんでした。
    今後はこのようなことがないよう、再発防止に向けて改善案を上げ取り組んで参ります。
    重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

    lun*****さん

    2019年5月27日 23:21

    そもそもがお客様の立場に立ち、物事をいかに考えてないかがはっきりわかりました。

    なにもこちらからアクションを起こさなければ
    そのまま事を済ませようとするショップの態度はどうかと思います。

    なぜこんなに評価がいいのかわかりません。

    過去の悪い評価を見ても顧客満足度の向上に努めようという意欲が感じられないからいつまでも悪い評価が付くんじゃないですか?

    同じ接客業として恥ずかしいです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月28日 16:42

    貴重なご意見ありがとうございます。
    この度はご対応の不備、誠に申し訳ございませんでした。
    いただきましたご意見を真摯に受け止め、
    改めて情報共有見直し、検品精度向上、お客様対応改善に取り組んで参ります。
    このたびは多大なるご迷惑をお掛けしたこと、重ねてお詫び申し上げます。

  • set*****さん

    2019年5月21日 12:49

    1番信用できるショップさんだと私個人的には思ってます。金額が高いだけあってこうゆうショップさんがあると安心して購入できますね!

  • ewg*****さん

    2019年5月11日 11:23

    とても丁寧に梱包されていて、迅速に対応していただき、よかったです。

  • ooe*****さん

    2019年5月9日 10:46

    梱包がとても良くて配送も早くてとても満足してます!

  • yam*****さん

    2019年4月26日 17:29

    商品届きました。
    迅速なご対応で、有難う御座いました。

  • maa*****さん

    2019年4月20日 17:48

    梱包は勿論ですが、配送先止めなどできないように配慮してくれていて、やはり高価な商品を発送している自覚のあるショップさんだと感じました。

  • aia*****さん

    2019年4月18日 23:38

    きちんとした梱包でしたし、早く手元に届いたので早速使います。

  • cru*****さん

    2019年4月1日 17:19

    梱包も、配送も、対応も、とってもきちんとして頂けて大変良い買い物が出来ました!
    また機会がありましたら、宜しくお願い致します(*^^*)

  • eaa*****さん

    2019年3月21日 14:22

    迅速かつ丁寧にご対応頂きありがとうございました。商品もとっても気に入りました。

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