ふとんタウン 西川など寝具専門店のレビュー

注文して、商品が家に届くのが早くて助かりました。寝具のお手入れ方法などの説明書も入ってて、親切で信頼できるお店だと思いました。

問い合わせにも丁寧にご対応いただきました。梱包もしっかりしていて安心です。

注文から発送までとても対応早くて、安心して商品待つことが出来ました。 ありがとうございました。

発送も早く、梱包も　キチンとしてます。此方の問い合わせにも　素早く対応して頂き有難う御座いました。

注文してから発送までの手配が迅速で助かりました。品揃えも豊富でま注文したいと思います。

注文後、すぐ発送して頂けました。 綺麗なダンボールに梱包されて届きました。 安心して注文の出来るショップ様でした。 又追加で購入する予定です。

とても迅速な対応で気持ち良く取り引きができました。機会があったらまた取り引きしたいです♪

ありがとうございました とても良い買い物ができました

来客用として購入しました。配送も早くよかったと思います。生地もしっかりしており、色彩もよかったです。色違いの購入を検討しています。

注文後、翌日に届きました。 急に寒くなったので早々に届いて助かりました。 子供に贈ったのですが、臭いもなくとても温かいと言っておりました。 ありがとうございました。

ありがとうございます♪ お電話も感謝感謝です。 また買わせて頂きます♪ 梱包も丁寧な対応最高です。 ありがとうございます♪

迅速な発送ありがとうございました。 良い羽毛布団が届きました。

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。

注文どおりに、きちんとコンパクトに包装されて届きました。ありがとうございました。

早々に発送頂き、ちょっとした知恵袋のファイルも嬉しかったです。これからもたくさん覗かせて頂きますね。この度もありがとうございました！

迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。今回誕生日プレゼントとして購入しました。スヌーピーが大好きな人なのでとても喜んでもらいました。また何かございましたらよろしくお願いします。

発注後すぐに届きましたし、梱包もしっかりしておりました。商品も説明通りでとても良い商品で、安心して利用できるショップです。

梱包も配送しっかりやって頂きありがとうございました

キャラクターが気に入りプレゼント用で、ギフトラッピングのイメージを見て購入しました。赤いビニール製のようなものでnishikawaとプリントされているものだった気がします。その画像は今はどこを探してもその画像は無くなってしまっています。届いた物のラッピングは、紙包装でタオル自体をただ包んだ物で中が透けて見えてしまってます。当初思っていたラッピングではなく、ギフトとして渡すような物ではありませんでした。ネットショッピング色々してますが、こんなにがっかりしたのは初めでした。ネットショッピングだからこそ気持ちよく購入させて欲しかったです。いい勉強になりました。ラッピングは自分で準備します。

• ストアからの返信2025/8/10

  この度は、お届けいたしました商品で残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 「赤いビニール製のようなものでnishikawaとプリントされている」画像とのご連絡をいただき、 確認をいたしましたところ、 『（株）西川　公式オンラインショップ』にご指摘のような包装材の画像がございました。 弊社はギフト用包装の画像が、ホームページに掲載出来ておりませんでした。 重ねてお詫び申し上げます。 貴重なご意見は、担当部署へ共有し、 今後、改善できるよう可能な限り努めさせていただきます。 ご理解をいただけましたら幸いにございます。 何卒よろしくお願い申し上げます。

丁寧迅速に対応いただきました。 またお願いしたいと思うショップさんです。