注文から商品発送到着までは雪の影響もあってか 多少遅れがあったが商品には満足
すべてのレビュー
2014/1/22より前のレビューは表示できません
問い合わせも丁寧に対応して頂き、発送も迅速でネコポスでしたが注文した翌日には届きました。とても信頼できるストアさんです。
商品の注文から到着までスムーズに対応していただきました。
注文の翌日に欠品との連絡。消費者に迷惑を掛けないよう在庫管理をしっかりされたし。
問い合わせにもすぐお返事くださいました。 メーカー取り寄せ商品で発送まで時間のかかるものでしたが、ショップに届く日をご連絡いただき、安心して待つことができました。 プレゼント包装もキレイで助かりました。 またぜひお買い物させていただきたいと思います。
こちらの手違いがあったにも関わらずとても親切に対応していただきとても感謝しております。また利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
質問にも迅速に丁寧に回答いただき、商品発送も対応が早かった。
注文してからメールでの対応も早く、丁寧で気持ちが良かったです。 プレゼント用にラッピングを頼んだのですが、とても丁寧に包装してあり、リボンが潰れないように細やかな梱包で、嬉しくなりました。 ありがとうございました。
梱包・配送は全く問題なし。 このショップでは3度目の購入です。 前回も以前購入したことについて手書きのメッセージが添えられていましたが、今回もまた。 嬉しいじゃないですか!
何度もリピート購入しているのに「初めまして」みたいなメッセージを書いてくるショップもあるのに。 こういうちょっとした心遣いが固定客の増加に繋がるのではないかと思います。
何ら問題なくスムーズな対応有難う御座いました。
商品ページに「店頭でも販売しておりますので、売切れの際はご了承下さい。」と書かれているので、注文した当日に店舗で売れてしまって売切れになったということなら理解はできるが、注文した日の深夜や翌日に確認して在庫ありだったものが「売切れました」となったのはYahooショップの在庫情報を毎日更新していないからだと思われる。「Yahooから注文が入ってから在庫を確認して、在庫切れなら謝れば済む」というやり方だと感じた。 品切れを連絡するメールには「別の商品に変更」か「キャンセル」のどちらかを選ぶように書かれていて、再入荷を待つ選択肢はなかった。品切れになった商品のページには「再入荷をおしらせ」のボタンがあるが、追加で仕入れるつもりはないと思われ、ボタンが白々しく感じた。 届いた商品は丁寧に包装されていて良かったが、後味の悪い買い物になってしまった。
指定日には商品届きました。 梱包もちゃんとしており、メモ書きも同封されており和みました。
父の日のプレゼントで利用させて頂きました。 ギリギリだったので間に合わないかと心配でしたが、 早い対応をして下さり当日、渡すことが出来ました。 ラッピングなども素敵にして貰いとても喜ばれましたので こちらのショップで注文して良かったと思います。 また機会がありましたら宜しくお願いします。
大変迅速な対応をしていただきました。ありがとうございました。
在庫切れとのことで、シリーズ品を代わりにどうかとの話でしたが定価が高いものだからどうかみたいな感じは嫌でしたし、質問への回答もなく発送したりと考えられない事ばかりでした。
対応が早く、安心してお取引できました。
満足しております。
注文した物がないなんて、ヤフーショピングで初めての経験です。
希望日に届きました。
たいへん気に入っています。