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日本製と書いてあったので購入しました。今、到着し、メイドインチャイナでびっくりしました。残念です。嘘の表紙はやめて下さい。ガッカリです。
コンポも配送もよかったです。 商品は、炎に癒され、匂いに癒されましたがただ2回{１時間)くらいしか使ってなくってロウがいっぱい残ってしまっているのには非常に残念です。蝋はほとんど残っているので自分でアロマキャンドルを作る時に使おうと思ってます。もったいないので。高い商品を買ってしまったなと後悔しました。もう絶対買いません。
梱包も、きっちりしっかりしてました。迅速で、早かったです
配送までが長すぎる。 連絡もこちらからして発送予定日がわかるという、お粗末なショップ。終始不安と嫌悪感が残りました。もうここからは購入する事ないと思う。
連絡が15時までで メッセージ送ったことに返信もない
最初に9/19の発送予定とあり20日過ぎても発送の連絡がなかったのでこちらから問い合わせした所、納品が遅れ9/25の発送予定との事。しかし25日にも発送の連絡はなく27日に問い合わせした所やはり発送されていませんでした。 こちらから連絡しなければいつまでも放置されていたのか？ あまりにもいい加減な対応でヤフーショッピングでこんな不快な思いをしたのは初めてです。 もう二度と利用しません。
プレゼント用で、専用のギフト箱とりぼんがけがとても可愛かったので注文したのに、ラッピングされずにプチプチで巻かれただけの商品が届きました。 ストアに連絡しようにも土日休みで連絡つかず。 その日に渡す予定だったので、急いでラッピング出来るものを買いに行き、自分でラッピングしました。楽しみにしていたのに最悪でした。
次回は、違うお店を選びたいです。 新品を購入したはずが、汚れたものが届きました。 対応をお願いしたところ、仕入れ先のミスだから…とのことで、まともな対応を拒否され、大変困惑しております。 また、商品説明も不十分なため、届いてからの違和感も大きなものでした。同じものは他のお店にもありますため、誠意あるお店でのご利用をオススメしたいと思います。
ここまで融通が利かないショップは初めてでした。 親戚への贈答品にバスタオルとフェイスタオル、ハンドタオルの詰め合わせを2セットお願いしました。 10連休挟んだのもありますが、4/27に注文して届いたのは5/10です。 発送を急いでほしいとお願いしましたが、「出来ない」の一点張り。 こんな対応の悪いネットショップは初めてです。
配達指定は19:00~21時を指定しましたが郵便配達で13:15に配達されていました。 郵便ならば時間指定できるのに何故指定されてないのか非常に不思議です。 暫く早く帰れないので受け取れない可能性が高いです。 社会では再配達のロスが問題（Co2排出で温暖化など）になっていますが、販売側がこれではどうにもなりませんね。
イマイチで湯気が出ると光がなきなるねで使えない
到着予定日が2/28であったにもかかわらず、3/7に商品が届きました。遅れるという連絡はありませんでした。3/2に、「いつ発送されるのか」という問い合わせをメールフォームからしましたが、返答はありませんでした。残念なお店です。
商品があると記載があったので注文しましたが、商品の発送時期の連絡がなかった為、こちらから連絡した所、品切れとの連絡があり、キャンセルをするかどうか決めてくれとの連絡がありました。 キャンセルしようと思っていたら、商品が確保できたから発送したと連絡が入りました。 商品があると思って注文したので、最初から在庫がないのであれば、そう記載すべきであるし、キャンセルするかしないかの意思を聞いてこられているのであれば、それを待つべきだと思いました。 最初の連絡もこちらからですし、こちらの意思を待たずに商品を発送してくるのは如何なものかと思いました。
商品が届いてない。対応も遅い。
とにかく商品の届くのが遅い。忘れてるんじゃないかと思うくらい遅い。
商品はいいのですが、友人を紹介したり、まとめて買っても特典がないため、リピーターには慣れません。商品がいいだけに、残念でした。
なぜ、販売している入浴剤に、着色料が入っていることを記載していないのか？ 肌が弱く、着色料が入っていたら使えない人間もいることがわからないのか？ 無着色と思って期待して買ったけど使えず、非常に不快な買い物だった。 発送もかなり遅かった。
土曜日にあすつくで注文したのに、月曜日まで発送してもらえなかったので、問い合わせしたら、 「カレンダーの通り土日は休業日です。」とご丁寧にお返事を頂きました。 問い合わせメールを書いた時には、カレンダーに色は付いていなかったのに、そのメールの後には色が付いていた。 月曜日に発送で、水曜日に到着。 結局必要な日に間に合いませんでした。