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当方の要望に適切に対応いただけました。また、当方の細かい内容についてもしっかり確認をしていただき、間違いのない対応をしていただけました。
この業者は対応はとても良く安心出来ました。
梱包も丁寧で、発送も迅速でした。信頼できるお店と思います。
商品の配送、梱包と対応において、全て良いです。
在庫切れの商品に対し、すぐに別のものを提示してくれた。 とにかく早くテーブルが必要だったため、大変助かった。 ネットでは珍しい、血の通った営業を見た気分だったので 今後も機会があればこちらを利用させて頂きたい
在庫有との事だったので注文しましたが、実は入荷待ちとの連絡をいただきました。至急必要だったのでキャンセルさせていただきましたが、きちんと丁寧に対応していただきました。
梱包については長期在庫かダンボールケースが古ぼけていたので星1つマイナス。 配送については家具専門の業者さんのようで問題はなかった。 ショップさんについては不具合の対応が迅速で今までのショップのなかで一番対応が適切だった。 ありがとうございました。
イレギュラーの発注でしたが、その都度都度に迅速かつ丁寧な対応を していただきました。また御縁がありましたらお願いしたいと思います。
大型テーブル、肘付き椅子を購入したが予定通り配送され、問題は無い。事前に配送日の確認、調整連絡もあった。また利用したい。
このご時世、、、、で、新居には間に合いませんでしたが、対応はとても丁寧で安心して待つことができました。 無事届き、やっとキャンプのような食事から解放されました。 ありがとうございました。
店舗も配送の方も丁寧に対応して頂けて非常に良かったです。 ありがとうございました。
商品に不良がありましたが、すぐに交換の手配をして頂きました。 メーカーに在庫がなく、交換までの日数はかかりましたが、その間もすごく丁寧な対応をして頂き、安心して待つことが出来ました。
丁寧な梱包で届きました。ただ、運送便の時間指定ができず、前日の時間指定だったので、星4にさせていただきました。
在庫がないため予約注文でしたが、迅速に対応して頂き、納期や配送時期等の内容の電話を早速頂きました。 予定通りに商品が届きました。商品は梱包もしっかりされていて何も問題ありませんでした。
結果的にはキャンセルになりましたが きちんとお電話で連絡頂けました
本日、届きましたありがとうございます 簡単に組み立てすることが出来ました
又ご 縁有りましたら宜しくお願いします
削除されたYahoo! Japan ID
椅子を複数購入しましたが、まず最初に組み立て説明書が入っておらず、親切ではないと思いました。次に、組み立てしようと開梱したら、商品に傷等あり交換に時間を要し、迅速な対応ではありません。引き取り交換とのことで、結果的に数週間大型宅急便の荷物が自宅保管となり、非常に邪魔になりました。何度もお電話いただきましたが、出られる状況になく、その際は、こちらの電話可能な日時を確認いただいてから等、配慮いただいた対応をされた方がよろしいと思いました。
注文から納品まで対応も良く、梱包も良かったです。 また購入します。
発送予定の確認連絡があり、丁寧な印象を受けました。 梱包もしっかりとしたものでした。
梱包、配送、対応ともに満足いくものでした。 注文から配送日確定までの時間が、他のショップより短く、余裕を持って受け取ることが出来ました。 機会があれば、また利用したいです。