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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

FUKUショップのストア評価

評価内訳(全57件)

星5 34件 星4 11件 星3 2件 星2 1件 星1 9件

星1のコメント付き評価

(9件中1〜9件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • aki*****さん

    2022年7月28日 21:11

    【キャンセル理由】
    お客様の都合によりキャンセル手続きが発生しました。

    在庫切れでキャンセルさせてと連絡してきたくせにヤフーショッピングではわたしの都合でキャンセルにさせられてました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年7月29日 06:21

    メールでも説明したように「※3日以内にご連絡が無い場合は誠に勝手ながら当社のシステム上、自動キャンセルされますのでご了承ください。」と記載させて頂いています。

    3日間、全く連絡がとれなかったため、システム上「音信不通」で処理させていただいた形になります。

  • hil*****さん

    2022年7月24日 06:22

    注文キャンセル発生率が高いように、非常に杜撰なお店ですので、購入する際は覚悟して購入された方が良いです。自分は、在庫切れでキャンセルさせられました。

  • s14*****さん

    2022年7月21日 21:04

    スロットルポジションセンサーの導通すべき接点が導通しないため、使い物になりませんでした。
    調整ができずに無駄な時間とゴミになりました。
    そして出品が消されているので詳細も消されてます。

  • rak*****さん

    2022年7月18日 07:41

    注文後直ぐに在庫が無くなったと連絡ありました。
    その後、そういう事もあるだろうとキャンセルを了承しました。そこまではよかったんですが、キャンセルの通知を見るとお客様の都合によりキャンセルと。。。ん?違いますよね?キャンセル率が増えるのは困るとは思いますが、店舗の都合なのにこちらの都合と言われると気分は良くないです。

  • kst*****さん

    2022年7月11日 17:14

    購入しましたが在庫がないとの事でキャンセル。
    しかし次の日見た時には値段を上げて出品されていました。
    対応はとても早かったですがこちらのショップは二度と利用しません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年7月12日 06:03

    この度はせっかく当店を選んでいただきましたのに在庫が無く申し訳ございませんでした。

    ただ、誤解だけは解消しておきたいと思います。

    スーパーでも毎日起こっていると思うのですが、仕入れの時期などにもより値段は変わります。
    ですので、ネットショップでも仕入れ価格によって売値も変動します。

    その点だけ御了承頂けますと幸いです。

  • lup*****さん

    2022年6月22日 08:38

    30%のクーポンを使って購入したのに
    在庫ないとか今更言われてもどうしようもない

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年6月22日 10:10

    この度は、機会損失を与えてしまい申し訳ございませんでした。

    担当部署にも伝え改善に努めさせて頂きたいと思います。

  • vve*****さん

    2022年6月6日 16:47

    Amazonから発送してきます。Amazonの方が安かったのもあり、購入後に嫌味のように教えてくれるので悲しかったです。こちらの調べ不足もありますが、なんか残念で損した気分です。

  • fur*****さん

    2022年5月29日 20:38

    理由もわからず店の都合でキャンセルされました。理由くらい聞きたい。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年5月29日 20:52

    この度はご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

    理由は、メールでキャンセルメールを送らせて頂いた時に、説明させて頂いたのですが、
    不十分でしたでしょうか?もし、そうでしたら大変申し訳ございませんでした。

    今後、このような事が無いように努力いたします。

  • jyu*****さん

    2022年5月18日 08:34

    「お客様がご注文された商品ですが、他店舗で先に売れた場合、在庫数の反映にタイムラグが生じてしまいます。
    この度お客様が注文された商品がちょうど取り寄せ中となっており、発送までお時間をいただくことになります。」

    商品が孵卵器で、卵から孵化のデッドラインが3日無くなったので孵化出来る可能性と命を削った事、生命を生み出す物を扱ってるので細心の注意をしていただきたいものです。

    これからの期待を込めて星をひとつにしてますのでご了解お願いいたします。

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