ヨナシンホーム ヤフー店のレビュー

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総合評価

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

急いでもいるのはこちらの都合ですが質問にていつ配送されるか?質問してるのに既読されて返事も無し。 このお店で買うといつ品物が到着するか?分かりませんよ。気をつけてください。

ストアからの返信

お世話になります。 ヨナシンホーム ヤフー店 山本と申します。 この度はお返事が遅れまして誠に申し訳ありません。 ご連絡の件について、通常であればご質問を確認させていただいた段階でご回答差し上げる情報が有る、無しに関わらず、一旦のお返事をさせて頂いておりますが、ご返信が漏れておりました。 今回、メーカー休業中で納期が出ない状況にあったとはいえ、ご質問をいただいた時点でその旨記載させていただくべきでありました。 今後このようなことの無いよう、努めて参ります。 この度は大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ありません。

age*****さん

配送に時間かかり過ぎ、電話で時間指定もしたのにされてなかった、佐川急便の問い合わせ番号も違って確認取れない、お店に確認してようやく正しい問い合わせ番号を教えてもらってようやく確認できました、その際時間指定されてない事が判明そこでようやく自分で時間指定しました。

ストアからの返信

お世話になります。 ヨナシンホーム ヤフー店 山本と申します。 配送についてご指摘いただき誠にありがとうございます。 この度は大変ご迷惑をお掛けしたこと、深くお詫び申し上げます。 今後このような間違いが起こらないよう、スタッフ一同確認の強化を行ってまいります。 引き続き当店を何卒よろしくお願い申し上げます。