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2014/1/22より前のレビューは表示できません
優良配送とありながら何日経っても商品が届かないのに発送準備中。商品が届いても発送準備中。優良配送謳うのやめた方がいいですよ？
対応が不誠実、不親切、不説明で不愉快だった
商品画像に堂々と当日発送という嘘を表記しています。 物が到着するまで一週間程度待たされました。 必要な時期に物が届かず、他でも買い直す羽目になりました。 上下セットとか紛らわしい画像表記も行っていますし、全く信頼できないショップです。
4／16商品の発送方法の質問、しかし回答無し。4/17注文（日本郵便希望）。4／19ヤマトで発送準備と回答あり（日本郵便にして欲しいと電話7.8回、しかし通じないのでやむを得ずメールで連絡）、後に一部商品のサイズ不足で保留とメール有り。あまりに遅いので、4/26メールで催促。4/27ヤマト運輸「留め置き」で発送との回答あり。 以上の経過をたどり、4／27に発注から10日後に受取りました。 現在は労働力不足のため顧客への対応不足や商品サイズ別の在庫の明確化ミスに対しわがままを言うべきでは無いかもしれません。しかし、4/16の発注方法の質問に回答が無かった時点で注文を止めるべきであったのでしょう。2度と「ライフスマイル」には発注しない予定です。
3枚購入した商品のひとつに不備がありストアへ連絡したのが1月。すぐに新しい商品を発送したと連絡があったが、1ヶ月経っても届かず。再度連絡したところ、商品を送ったと連絡あり。しかしまた届かず。この様なやり取りを何度しても届かないので、不備がある商品は返品するので返金して欲しいと連絡しても対応してもらえず、4月が終わろうとしているが解決しない。残りの問題なかった商品は3ヶ月で破損しました。安かったのでこれは仕方がないが、最悪なストアで星一つもつけたくない。
最悪でした。欠陥商品にもかかわらず返品・キャンセルができませんでした。消費生活センターに相談すれば良かったと思っています。今回の教訓を生かし、安かろう悪かろうの商品を選ぶのはやめて、信頼のできるお店を選びます。解決するのに1ヶ月以上かかりました。詳しくはレビューに書きます。長年Yahoo!ショッピングで買物してますが、過去一最悪でした。
商品レビューを書こうと思ったら、レビュー欄に商品がないんです。なぜでしょう。
商品自体がもろい。縫い目が粗くてすぐ壊れる
ストアからの返信
この度、ご注文いただき、誠にありがとうございます。 商品にご満足いただけず、大変申し訳ございません。 恐れ入りますが、ストアページに記載された通り、初期不良のみご注文後30日間返品交換にて対応可能でございますが、 ご注文商品がすでに１年間使用されておりましたので、返品交換のご要望に応じできかねます。 ご理解の程よろしくお願いいたます。
買ってから1年経っただけであって使った回数は3回くらいです。似たような他のお店で買ったやつの方が安くて毎日使ってようが壊れない。知人にもﾌﾟﾚｾﾞﾝﾄで買ったのに同じ現象が起きてて申し訳ない。スタッフの対応も悪いからオススメしない
キャリーバック、飛行機持ち込み可能と表記してありますが、全ての飛行機ではありませんでした。返金、交換を希望しましたが、出来ませんとのことてす。このストアーで2度と購入しません。
色違いが届いたため、交換依頼しても、１か月届かず。 再度問合わせても２週間届かず。 結局届かないため、返金してもらいました。 長年ヤフーショッピング利用していますが、こんなこと初めてで、最悪なショップでした。
非常に対応が悪い。当日発送は嘘である。 こちらは急いでいるので他で買うしかないのにキャンセルさせてくれない。最悪なストアである。
ストアからの返信
この度、ご注文いただき、誠にありがとうございます。 大変恐れ入りますが、商品ページとご注文詳細に記載されたように、当日10時までのご注文が当日発送であり、それ以降のご注文が翌日発送となります。 ご注文日時が4/7深夜のため、4/8にヤマトの宅急便4880-2644-3855にて発送し、メールにてお知らせいたしました。ご確認いただければ幸いでございます。 また、ストアページに記載された通り、全てのお客様に商品お届けを迅速に対応できるため、ご注文後のキャンセルは他のお客様にご迷惑になりますので、ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。
商品が届いて、すでに電源がつかない。その旨を伝えると保管期間が長いと電池が切れるようで「ご自身で電池を買って交換して使ってください。お手数をおかけ致します。よろしくお願いします」と返信がありました。商品説明にそんな事書いてありましたか?安く購入しても電池を買って使ったら安く買った意味がない。当たりハズレがある商品だと言う事何でしょうか?こちらのストアは電池切れの商品がある事を知っていて販売しているのですね。ひどいですね。
ストアからの返信
この度、ご注文いただき、ありがとうございます。 恐れ入りますが、商品ページに記載された通り、ボタン電池が付属されておりませんので、 お試し用の電池を付けさせていただきましたが、 在庫処分の商品でございますので、保管期間により電池が切れる場合がありますが、 商品保証の対象外となります。 お手数でございますが、コンビニなどで数十円のボタン電池をご購入し、取り替えてみていただければ幸いでございます。 よろしくお願いいたします。
なんの断りもなく購入した会社と違う名前の会社で送られてきます。
キャンセル対応せず、放置します。嘘ばかりの対応。 木曜日に到着するとか言うて速攻で勝手に送りつけてこようとしてます。
スマートウォッチが正常に動作しないので交換をお願いしましたが、どうやら交換には応じて頂けないようです。 指示通りに試しましたが、いっこうに改善することはありませんでした。 動画を送るように言われ動画を送りましたが、写真を送るように言われ写真も送りましたが、結局何も解決しません。 買われる方はこのあたりを理解したうえでご購入下さい。
このショップは詐欺です。関わってはいけません注意しましょう
ストアからの返信
この度、ご注文いただき、誠にありがとうございます。 恐れ入りますが、ご注文商品は注文詳細に記載された通り、 「在庫処分」のため、送料無料のメール便にて発送させていただきました。 投函まで２〜7日お時間がかかる場合があります。 もし、お急ぎの場合に有料配送をご利用ください。 お手数でございますが、ご注文詳細を一度ご確認いただければ幸いでございます。
こちらの勘違いで返品したのは悪いが、指定した日にちに送って来ず、名前も訳のわからない名前だった。 その事についてのあやまりがない。
最悪のショップです。 このショップで購入したキャリーバックのナンバーロックのスライドボタンがたった3回の使用で壊れたので連絡したら，出荷時に問題無かったので何の保証も対応も出来ないとの回答でした。 しかも，こちらから連絡しなければ音沙汰無しです。 商品に保証書も付いてこなくておかしいとは思いましたが，売って仕舞えば後の事は知らないと言うショップの様ですね。 ヤフーショップもこの様なショップは排除しなければ被害者が増えますよ。
ストアからの返信
この度、ご注文いただき、誠にありがとうございます。 ご不便をおかけ致しまして、大変申し訳ございません。 大変恐れ入りますが、ストアページに記載されておりますよう、商品の初期不良の場合にご注文後15日間返品交換にてしっかりと対応させていただきますが、 ご注文商品が既に1ヶ月以上経過しており、かつご送信いただいた写真を確認し、商品の初期不良ではなく、お客様のご使用方法によって部品が破損したように見えますので、補償対象外となります。 また、【低評価投稿で新品交換を無理に要求される】のがお客様への対応にとって不公平な行為となります。ご遠慮くださいますようお願いいたします。 何卒よろしくお願いいたします。
到着は注文画面通りに届いたが、ストアからの発送メールはない。運送会社のメールでいつ届くか知った。梱包もビニールの袋のため商品の入った箱がかなり潰れていた。さまざまなストアを利用しているがこんな扱いは初。がっかりだ。
商品購入以前の問題です。この店舗の「本日限定」は当日を指していません。おかしな話「翌日」も「本日限定」です。 しかも「翌日」の方が価格が下がっ要る場合があります。 大変いい加減な店舗と言えます。よほどお気に入りの商品を見つけたならしょうがないですが、そうでないなら一度他店を見て下さい。 同じような商品は必ずあります。こちらの店舗では「キャンセル」もできません。私はものの見事に引っかかり同じ商品を数個購入してしまいました。 まだ商品は届きませんが、仕方なく友人、兄弟、いとこにあげるか 今だ封も切らずに迷っている所です。 間抜けな買い物をしてしまい、反省しきりです。 後悔しない為、この店舗で購入を考えている方はぜひ再考してみて下さい。
情報が錯綜していて2度発注させられたのに 返金返品対応はしないらしい。 悪質。