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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

ナチュラルチーズ通販フロマージュのストア評価

評価内訳(全117件)

星5 86件 星4 26件 星3 4件 星2 1件 星1 0件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(74件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • env*****さん

    2019年7月20日 11:03

    迅速で丁寧な梱包ありがとうございました!お値打ち価格で手に入り満足しました!

  • tam*****さん

    2019年7月14日 14:09

    梱包に問題なく、指定した時間通りに届きました。
    ただ一つだけ不安だったのが、月曜日に日曜日到着指定で注文して、金曜日までに発送についての連絡がなかった事です。
    他の企業の通販でも、同じケースなら余裕を持って金曜日までには発送されてきましたし、こちらのストアもそれらの通販同様に土日はお休みのようでしたので、まさか土曜日に発送されるとは思いませんでした。
    金曜日までに連絡がなかったので、忘れられてるのか不安で土曜日に問い合わせフォームから「こちらの希望に沿って発送できないのなら一報欲しかった」と送信した後に発送されたメールが届いたので、私がクレームを送らなければ発送されなかったのでは?という不審が正直なところあります。
    それだけが残念でしたので星を一つ引きます。

  • kan*****さん

    2019年5月29日 22:22

    こまめににメールを頂き、丁寧な対応で商品も早く届きました。

  • hd0*****さん

    2019年5月21日 12:41

    大変良いとおもいます
    また、りようしたいと、おもいます

  • mi0*****さん

    2019年5月17日 18:55

    早々のご対応ありがとうございます。
    急でしたが
    本当に助かりました。
    ありがとうございます。

  • ayu*****さん

    2019年3月20日 19:51

    梱包もキレイで、早く届いて良かったです。

  • chq*****さん

    2019年3月16日 21:45

    チーズの種類がたくさんあってよかったです。

  • hal*****さん

    2019年3月14日 13:05

    大きくて本場のウォッシュタイプのチーズは初めて食べましたが、おいしかったです。

  • non*****さん

    2019年2月25日 12:29

    チーズ好きの私にはお手頃で味もボリュームも大満足でした!また利用したいと思います。

  • m1h*****さん

    2019年2月24日 15:50

    梱包は問題ありません。量り売りの商品の為か発送前日まで価格、発送連絡が来なかったため希望日に届くのか少し不安になりました。

  • aml*****さん

    2019年2月18日 03:28

    梱包も発送も大変満足です。ありがとうございました。

  • dad*****さん

    2018年12月28日 21:17

    迅速に、問題なくスムーズに対応していただきました。

  • hta*****さん

    2018年12月21日 17:38

    商品発送の連絡もいただき安心感があひました。母の要望で今回購入し、喜んでおります。またよろしくお願いします。

  • t4k*****さん

    2018年12月17日 12:06

    注文から発送まで迅速に対応して頂けました。商品め丁寧に梱包されていました。また機会がありましたら是非利用したいと思っております。

  • pla*****さん

    2018年12月13日 20:27

    対応も良く、梱包も必要以上にしてなくて良かったと思います。

  • sp4*****さん

    2018年11月28日 10:56

    迅速な対応で梱包も非常に丁寧でした。
    今回は少数買いだったのですが、プレゼントにおまけも沢山つけてくれて大満足です。
    また利用したいと思います。

  • mad*****さん

    2018年11月16日 22:22

    こちらの不定量商品調整のチーズをクレジット決済する場合は注意したほうがいいです。
    注文時の合計金額が即座にクレジットカード会社から引き落としされます。
    (これはヤフーショッピングのヘルプで注文完了した時点でリアルタイムに安全なクレジットカード決済を提供していますと書いてある通りでした)
    商品の不定量商品調整金額が決まり、発送されるときに差額が引き落としされるつもりの計算で注文していたのですが、再度全額請求でのクレジットカード決済をされた為、残高が不足で決済されず、ショップからカード決済エラーのお知らせがきました。
    最初に引き落としされた決済は返金されるとのことですが、納得いかないシステムだと思いました。
    なぜ差額のみの請求ではないのか…未だに納得出来ないですが、お店の対応はとても丁寧でした。
    色々ありましたが、明日の来客に間に合わせて頂き感謝しています。ありがとうございました。

  • mmk*****さん

    2018年8月15日 08:11

    休み直前にも関わらず、迅速で丁寧な対応に大変好感が持てました!また、利用したいショップです!

  • yam*****さん

    2018年6月30日 09:30

    迅速なご対応有難う御座います。包装も完璧で信用のおけるショップです。

  • min*****さん

    2018年6月20日 22:44

    ていねいなほうそうで、あっという間にとどいた。ただ商品に抜けがあり、再度宅配してもらった。

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