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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

フリースタイル-ホビーヤフー店のストア評価

評価内訳(全274件)

星5 210件 星4 26件 星3 4件 星2 3件 星1 31件

ストア都合注文キャンセル率

2.54 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(152件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • hay*****さん

    2018年6月23日 19:09

    対応も早く、梱包もしっかりしていました。ありがとうございます。

  • bcn*****さん

    2018年6月23日 13:28

    商品が手元に届くのが早かったので良かったです。

  • cp6*****さん

    2018年6月23日 12:29

    商品受け取りました。梱包は丁寧で、商品はしっかりと保護されてました。ありがとうごぜいます。

  • gx_*****さん

    2018年6月23日 12:17

    此方の都合に配送を合わせて頂き感謝しております。

  • ish*****さん

    2018年6月19日 17:09

    梱包、発送、対応等問題なかったです。
    孫の誕生プレゼントでしたが、孫が大変喜んでいました。

  • nor*****さん

    2018年6月17日 16:31

    注文から手元に届くまで他のショップと比べて1番時間が掛かりました。今後は飛び抜けて安いとかなければ他のショップを使おうと思います。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年6月21日 20:24

    この度はご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
    土日は発送休業日を頂いておりまして2営業日からの配送になっております。
    しかし、今後とも改善できる部分は積極的におこなって参りますので、
    何卒よろしくお願い致します。

  • pc_*****さん

    2018年6月17日 11:59

    タイトルには代引きのみとかいてあるが、決済時にクレジットの欄が標準で設定されており、指定したら、翌日いきなりキャンセルされており、危うくTポイントが失効するところだった。出来ない方法を標準選択させるのはいかがなものかと。今更ながらレビューを見ると、同様の事多発、確認しなかった私が悪いのですが、クレジット指定不可にされては如何でしょうか。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年6月19日 14:54

    ご意見ありがとうございます。
    決済方法を選ぶ際も代引きのみに設定ができると良いのですが、ヤフーショッピングのシステム上、予約商品のみを【代引き以外の決済方法を不可】にすることが出来かねてしまいます。
    システム上の問題とはいえご迷惑をおかけして申し訳ございません。
    ショップ内で【代引きのみ】の対応ということがよりわかるように改善してまいりますのでまた機会がございましたらご利用いただければ幸いです。
    何卒よろしくお願いいたします。

  • kys*****さん

    2018年6月14日 13:25

    梱包は丁寧で、商品はしっかりと保護されてました。ありがとうごぜいます。

  • ang*****さん

    2018年6月12日 13:16

    星1つもつけたくない。
    所詮クレジット決済ができないということは、クレジット会社から信用がない企業だということなのでしょうね。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年6月16日 19:26

    この度は当社の予約商品の管理上の問題でご迷惑をおかけして申し訳ございません。
    予約商品は、商品の確保を100%確約するものではなく
    メーカー事情による入荷数不足、商品の瑕疵、発売中止などの可能性があり
    入荷前に代金を頂いてしまうことで、お客様に多大なご迷惑をお掛けする可能性があるため、
    入荷前に代金を受け取らないようにするために、予約商品については、代引きしか受付しないようにしております。
    在庫がある商品についてはクレジット決済も可能です。

    ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

  • jan*****さん

    2018年6月8日 20:59

    販売予定在庫が無いのに販売して注文キャンセルでした。がっかりです。。。最悪です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年6月16日 19:33

    この度はご期待に添えず申し訳ございませんでした。

    予約商品については代引のみでお受けしており、代引き以外の支払い方法をお選びの場合は誠に申し訳ございませんがキャンセル手続きをさせていただいております。

    ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

  • gx_*****さん

    2018年6月1日 17:03

    梱包
    配送
    対応
    大変良かったです。
    ありがとうございました。

  • gx_*****さん

    2018年6月1日 16:51

    大変丁寧に対応して頂きありがとうござい。

  • ter*****さん

    2018年5月28日 21:50

    梱包状態もよく、まったく問題ありません。

  • rid*****さん

    2018年5月28日 15:11

    予約購入ができるということで数台、注文しました。予定よりも早く1ヶ月少ししてから、他の数台とまとめて送付して頂きました。予約注文事態が初めてなので、どのくらいで届くかわかりませんでしたが、予定よりも早く届きとても嬉しかったです!代金も、いつ届くか海外のメーカー製なので、代金引換で注文し直して下さいと、メールも頂き手数料は多少掛かりますが、この方法がいちばんで、代金を先に払うよりは良心的だと思いました。ありがとうございました。

  • chi*****さん

    2018年5月25日 20:47

    配送も商品も問題ありませんでした。
    NSXは格好良かったです。

  • luc*****さん

    2018年5月19日 17:12

    丁寧対応、必要充分な商品梱包、大変満足しております。

  • nag*****さん

    2018年5月17日 14:24

    商品説明に取り寄せは代引きと書かれていましたが、決済で選択する画面が見つかりませんでした。
    あとでもう一度調べて見ましたら、見つけることができましたが、分かりにくいです。
    また、3~7日で入荷と書かれていましたが、購入後のメールでは最長1か月かかりますと・・
    問い合わせのメールを送れば数日返信もなく、なぜか迷惑メールの返送扱いで返事がきました。
    これ問い合わせしなければいつまで放置されたのかわかったものではないと思います。
    結局商品は在庫切れで買うこともできず、連休挟んだとはいえ20日以上無駄にしました。
    もう2度と利用することはないでしょう。

  • bmw*****さん

    2018年5月11日 16:26

    大変気に入っていますので、これからもこちらで購入して行きます。

  • bmw*****さん

    2018年5月11日 16:26

    大変気に入っていますので、これからもこちらで購入して行きます。

  • gv2*****さん

    2018年5月5日 16:31

    対応も良く、商品が届くまでが早くてとても素晴らしかったです。梱包も丁寧で満足しています。また、欲しい商品があればお願いしたいです。

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