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星一つも付けたくないショップです。 商品が届き初期不良で使えないと返品希望したが返品受け入れに1週間掛かりました。商品の返送の連絡を入れましたが届いた連絡はありませんでした。再度こちらから届いたかのメッセージを入れましたが返事も無く返金も無いまま1週間が経ちました。 本日再度メッセージを入れたら連絡も無いまま返金されてきました。 使えて当たり前の商品が普通に届くのは普通のショップです。不具合が有った時に1日でも1時間でも逸早く対応、対処して頂けるショップが信頼できるのではないでしょうか? 2度と此方では購入致しません。
質問の回答も早く、安心してお取引出来ました。迅速なお取引ありがとうございました。またご縁がございましたら、宜しくお願いいたします。
購入した商品に汚れがあるとの問い合わせをし既読になるも、回答は無し。 汚れ部分を撮影した画像を添付、送信する回答無し。
翌日の即配は良い評価ができるのですが、発送のメールもなく突然(FBA連携というやつですか)Amzonから届きました。 Amazonでも同商品を検索していたので御社とのダブり発注をしてしまったのかと…高額商品ではありませんでしたが冷や汗をかきました。 せめて発送通知をするか、できなければAmazonから届く旨を別途メールなどで購入者に伝えるべきだと思います。 ★1の方のコメントのように間違った商品でなかったのが幸いでした。
梱包も配送も対応も問題なく良かったです、とても早く届いたのでありがとうございました
私の不注意にもかかわらず、ご丁寧なご対応を頂きました。 ありがとうございました。
対応が早く、包装もしっかりしており、問題ありません。
購入2回目です。いつも届くのが早くて助かります。ありがとうございます。
信頼出来るショップさんです。 また機会があればお願いします。
昨日配送と、うたっているのに在庫なしと連絡入るが、これまたいつになるかの問い合わせには、応答なし。店のレビューみたら、同じようなことが多く書かれていた。送る気はない。在庫ないのに、すぐ同じ商品を値段をあげて出品している。おそろしい。
まだ到着してないけど10月23日(水)に購入すれば最短10月25日にお届け優良配送と記載があったので15時頃の購入したが翌日夕方発送にもなってなかったのでストアに連絡を入れたところ、「来週には届くと思います。よろしくお願いします」と返信がありました。宜しくお願いされても夜に発送して一方通行は困るわ。←これが20時頃 しかし、既に発送済みとなっていた為受け取りはしますが書いてる事と違うし状況説明の一言もないしイラっとしました。 まぁ優良配送としたのが誰か知らんし、今頼んだら最短25日着との記載もお店が設定したんか知らんけどヤフーショッピングにそう記載があるものなので私は悪くない。優良配送は最短で受取れると誤認する様な代物で優良配送と語るなら25日到着に遅れる場合確認時間が遅かった為とか不手際を認めて"すみません"の一言は有って然るべき。
事実、最後まで商品を送ってきませんでした! 更に言えば商品返品したら返金するとか詐欺発言まで言う始末ですよ!ここの店!! 商品届いてないのに返品とか出来ねえから!! と言うことでヤフーショッピングに通報しましてお見舞い金制度で返金対応してもらいました。 他にも色々低評価ついてるのが証拠ですね!
優良配送の商品を購入しましたが、届きませんでした。問い合わせを行なっても連絡がないため、キャンセルさせて頂きました。
マイナス評価です。 非常に悪質です。 耐震・転倒防止用商品を購入しましたが、かなり劣化が進んでいると思われるものが届きました。 掲載されている商品の写真は普通に新品のパッケージでしたが、届いたのは日焼けによりパッケージは色褪せ白化し、商品本体は本来白色のものが全体的に黄色く変色していました。 常識的に考えてジャンク品レベルです。 返品基準に合致していたため、返品希望を申し出て受理されましたので返品しました。 返品処理として「商品代金は引き落とされない様に処理します」との回答を得ていましたが、先日しっかり引き落とされていました。 電話をしましたが繋がらず、メールをしても返信は無く、問い合わせフォームから問い合わせをしても無視されている状態です。 返品済み、しかし代金は引き落とし(支払い)済み、連絡はつかない 状態です。 お金返して下さい。
→追記です。 1ヶ月後にやっと返金がされました。 店側と連絡が取れなくなった為、消費生活センターに1回、Yahoo! JAPANカスタマーサービスに3回相談をして、サイト運営側より連絡を取ってもらい やっと返金となりました。
近所に楽器店がないので助かりました。一番近くの店でも20km以上離れているのでピックだけ買いに行くのも疲れるので。
素早い対応、ありがとうございます。 無事品物が届きました。 又、機会が有りましたら、よろしくお願いします。
先週の土曜日に届く予定になってたから注文したのに、届くのは木曜日になった。優良配送ってなんやねん… このストアが悪いのか、ヤフーの表記が悪いのかはわかりませんが、そもそも配送が遅いので星2です。 これで届いた商品も悪かったら、今度は星1レビューをするしかないですね。 急ぎのときはAmazonをオススメします。
サイズがコンパクトかさばらない 記入欄にグラフが書き込めて変化がわかりやすいので助かります。
スムーズな取り引きありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします
送り先入力ミスで再送を依頼したのですが再送してもらえませんでした。とても残念です。値段よりもお店の対応重視で買い物をしようと勉強になりました。
いつも頼んでいるお店です、梱包も丁寧で信頼できます。