すべてのレビュー
2014/1/22より前のレビューは表示できません
しっかりとした、対応を、して頂き助かりました。又何かあれば、利用させていだきます。
梱包、配送、対応など問題ありませんでした。
時間指定したにも関わらず、配達されず 困りました。 受け取れる時間を指定しているのですから、 しっかり守って頂きたい。
追記。 指定はキチンと時間指定されてましたが 午前指定→19時到着でした。 午前指定のシールは貼られず、 よく見ないとわからない小さな記載で 書かれてたので、わからなかったかもしれません。 配送業者さんの手違いでしょう。 重要な荷物だとしたら洒落になりませんが。 荷物は受け取れましたが、時間通りでは なかったので★は4としておきます。 こういった手違いがないよう、配送時から あらかじめ指定時間を大きく記載しておくなど 対策お願いします。
ストアからの返信
レビューのご記入、誠にありがとうございます。 この度は商品配送の件で、ご迷惑をおかけ致しましで申し訳ございません。 当店ではご指定日時にお届けできるよう手配をしておりますが、 運送会社の方で見落としていたようでございます。 送付先の後ろにも二重で記載するなど、今後改善させて頂きます。 今回の件に関しましては運送会社にも報告させて頂き、再発防止に努めてまいります。 ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
取寄せ品を購入し欠品の為キャンセル致しましたが連絡や対応も早かったのでよかったです。欠品は仕方ないので対応のみ評価で。また機会がありましたらお願い致します。
クーポン利用でお買い得に買えました。梱包や対応も丁寧でした。
注文時に指定したとおり、すぐ届きました。
梱包、発送、対応共に最高でしたまた利用したいと思います。
梱包、配送、対応ともに問題なかったです。納品まで時間がかかりましたが注文時に説明があったので大丈夫でした。
丁寧な対応です。梱包も丁寧にしていました。
丁寧な梱包で迅速に発送していただきました
梱包は良かったのですが、大きくてビックリしました
迅速に発送頂きまして有難うございました。 当方からの質問にも早急にご返信下さり、安心してお取引きさせて頂くことができました。ただ、外ケースにプチプチで梱包し、送付伝票を貼り付けての発送でしたので、お箱が少し潰れたり、折り目がついたりしている箇所もあったのが残念でした。
何かトラブルがあり、支払はしましたが、商品は受け取ることができませんでした。 が、郵便局への問い合わせや、私への伝達など、真摯なご対応はしっかり受け取りました。 こういう案件は面倒ですから、雑な対応になりがちだと思います。人間ですから。 でも、一片もそんな要素はありませんでした。 買った商品は手元に無いけれど、潔く諦めがつきました。 でも、これが手口だったら…滅茶苦茶怒りますけどね(笑)
丁寧、迅速に対応してくださいました。満足致しております。
今回の商品は、かなり待ちましたが、しっかり届きました。包装も良かったです。ありがとうございました。
商品が、やっと届きました。人気商品だったので仕方ないですが、少し残念でした。梱包には問題なく届きましたが、出荷情報(出荷しました)がなかったので、ポストに入っていたので驚きました。
迅速丁寧な対応で満足しております。 あとは価格の面だけですかね(^^;
発送日等具体的に、知らしてほしい。梱包は、よかったとおもう。
迅速丁寧な対応、ありがとうございました!
初期不良があったけど、対応は素早く丁寧できちんとしていました。信頼できるショップだと思います