フリー板.comヤフー店のレビュー

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総合評価

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

ホームセンターとは比べ物にならないくらい豊富な樹種、サイズから選べます。担当の方のサポートも親切です。梱包も解くのが大変なくらい丁寧で商品を大事に扱っていることが伝わりました。

ストアからの返信

いつもフリー板.com Yahoo店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 嬉しいレビューをありがとうございます。 スタッフ一同、とても励みになります。 今後とも、お客さまに喜んでいただけるように努めて参ります。 またのご利用をお待ちしております。

KAZ*****さん

やはり横方向に湾曲していましたが、奥方向を考慮しうまく設置できたかと思います。 対応・配送ともに問題なくできました。

ストアからの返信

いつもフリー板.com Yahoo店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 お届けの商品が横方向に湾曲していたとのご報告、ありがとうございます。 木材の性質として、反りはどうしても避けられず、恐れ入りますが、当店としても反りは起こり得るという考えでございます。 その性質をご理解くださり、うまく対処して設置してくださりありがとうございました。 対応・配送ともに問題なくお届けでき安心しました。

mat*****さん

商品を問題なく受け取ることができました。梱包状態もよく、配送も予定通りの対応で良かったです。 またの利用の際も宜しくお願いします。 

ストアからの返信

いつもフリー板.com Yahoo店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 商品を問題なくお受け取りくださったとのことで安心いたしました。 うれしいレビューをいただき、スタッフ一同喜んでいます。 こちらこそ、またご利用くだされば幸いです。

han*****さん

何回か購入をしていますが、毎回キチンとして商品も問題なくなっとくしています

ストアからの返信

いつもフリー板.com Yahoo店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 商品も問題ないとのことで安心いたしました。 今後ともどうぞよろしくお願いします。

ksx*****さん

梱包良かったですが、木の一部が欠けていました。 集成材の仕上げは十分満足できます。 送料無料とありますが北海道は有料ですので、不公平感があります。何とか公平にしてほしいです。

ストアからの返信

この度はフリー板.com Yahoo店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 「木の一部が欠けていました」とのことで、材料として修復できないような大きな欠けがございましたら、交換対応しますので遠慮なくご連絡ください。 また、送料についてご意見ありがとうございます。 北海道、沖縄、離島のお客さま、個人のお客さまや現場へのお届けに追加の送料をいただいております。 上記へのお届けは、通常より送料がかかるため、誠に申し訳ございませんが追加分のみ送料のご負担をお願いしております。 「公平に」とのことですが、運送会社さんに運んでいただく上で、距離と大きさと重さによって送料が決まりますので、実際にはお届けの場所や商品により送料が異なります。 都道府県や商品の大きさや重さによって送料を設定すると、大変、細かい送料設定となり、わかりづらくなると判断し、当店では現在のような送料体系になっております。 また「送料無料」の表記は、Yahoo!のシステム上、こちらでは変更することができずわかりづらく申し訳ございません。 送料についてご理解いただければ幸いです。

hin*****さん

スムースに終了し大変満足しています。 まことにありがとうございました。

ストアからの返信

この度は、フリー板.com Yahoo店をご利用くださいまして誠にありがとうございました。 「大変満足しています。」とのレビューにスタッフ一同、安心したと共に喜んでいます。 またの機会がございましたら、ご利用いただけると嬉しいです。

don*****さん

梱包連絡ともに大変すばらしかったです。この度こどもの学習机をDIYですが制作してみました。いい製品でしたのでとても良いものができ満足してます。これからこの机とこどもの成長が楽しみです。また次も利用したいと思います。

ストアからの返信

この度は、フリー板.com Yahoo店をご利用くださいまして誠にありがとうございました。 お子さまの学習机の材料をご購入してくださったとのことで、ありがとうございます。 良いものができたとのことでうれしいです。 またの機会がございましたら、ぜひ、よろしくお願いいたします。

nic*****さん

梱包、商品の寸法ともに満足しております。丁寧には要望を聞いていただきありがとうございました。

ストアからの返信

この度は、フリー板.com Yahoo店をご利用くださいまして誠にありがとうございました。 梱包、寸法ともにご満足していただけて嬉しいです。 お客さまのご要望には、可能な限りお応えしたいと思っておりますので、今後ともお気軽にご相談くださいませ。

pcq*****さん

迅速対応で良かったです。また、利用したいと思います。

ストアからの返信

この度は、フリー板.com Yahoo店をご利用くださいまして誠にありがとうございました。 大変うれしいレビューをご記入くださいましてありがとうございます。 フリー板はお急ぎのお客さまにも対応できるように頑張っておりますので、とても励みになります。 またの機会がございましたら、ご利用いただけると嬉しいです。 スタッフ一同、お待ちしております。

yos*****さん

迅速な対応をして頂きました。また、機会が有れば利用したいと思います。梱包もきれいで大変よっかたです。

ストアからの返信

この度は、フリー板.com Yahoo店をご利用くださいまして誠にありがとうございました。 大変うれしいレビューをご記入くださいましてありがとうございます。 スタッフ一同の励みになります。 またの機会がございましたら、ご利用いただけると嬉しいです。 スタッフ一同、お待ちしております。

i4e*****さん

送料について良く説明して頂き、とても気持ちの良い取引になりました。 また、機会がありましたら、お願いします。 ありがとうございました。

ストアからの返信

この度はフリー板.comをご利用くださいまして誠にありがとうございました。 気持ちの良い取引になったとのご感想で、スタッフ一同、喜んでいます。 こちらこそ、また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

tkt*****さん

梱包バッチリで、電話対応もしっかりしていて非常に良かったです。

ストアからの返信

この度はフリー板.comをご利用くださいまして誠にありがとうございました。 梱包および電話対応につきましてレビューを書いてくださいましてありがとうございます。 スタッフ一同、嬉しいレビューでとても励みになります。 今後も機会がございましたら、ご利用いただければ幸いです。

tur*****さん

予想以上の商品でした!ありがとうございました。

ストアからの返信

この度はフリー板.comをご利用くださいまして誠にありがとうございました。 商品の品質について、予想以上とのことで安心しました。 機会がございましたら、今後もご利用いただけると嬉しいです。 ありがとうございました。

nak*****さん

配送連絡をきっちりしていただき、安心感があった。幅と長さのカット仕様でミスが起きないよう図面にて確認依頼があり、信頼がおけた。また、残材の処置についても意向確認のお電話を頂き、丁寧な対応をしていただいた。

ストアからの返信

この度はフリー板.comをご利用くださいまして誠にありがとうございました。 ネットでのお買い物には不安もあると思いますので、安心してお買い物していただけるように努めております。 そのため、安心感があった。とのレビューは大変嬉しいです。 またの機会がございましたら、ぜひご利用いただければ幸いです。 ありがとうございました。

配送連絡をきっちりしていただき、安心感があった。幅と長さのカット仕様でミスが起きないよう図面にて確認依頼があり、信頼がおけた。また、残材の処置についても意向確認のお電話を頂き、丁寧な対応をしていただいた。

ストアからの返信

この度はフリー板.comをご利用くださいまして誠にありがとうございました。 安心してお買い物していただけるように心がけておりますので、とても嬉しいレビューをありがとうございます。 また機会があれば、ぜひ当店をご利用いただければ幸いです。 ありがとうございました。

梱包、対応ともにとても良かったです。ありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。

ストアからの返信

この度は、フリー板.comにてお買い上げいただきありがとうございました! 嬉しいコメントをありがとうございます。スタッフ一同の励みになります。 こちらこそ、また機会があれば 是非 ご利用ください。 お待ちしております。

yos*****さん

在庫のあるかないかサイトでも確認できればなおいいと思います。

ストアからの返信

この度はフリー板.comをご利用くださいまして誠にありがとうございました。 ご注文の商品が在庫切れになっており、申し訳ございませんでした。 当店のフリー板は、当社の工場でも使用しているため、こちらが把握してないときに在庫がなくなってしまうことがあります。 常日頃より、このような管理ですと、今回のような事態を招くと考えておりましたが、対策ができておらずご迷惑をおかけいたしました。 おっしゃるとおり、在庫の一元管理につきましては当社の課題だと感じております。 この度は、この課題を改めて考える良いきっかけをいただいたと思い、対策を進めたいと思います。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

商品の状態も最高です カットも丁寧でした 無事に新店舗のカウンターが出来ました 有り難うございます

ストアからの返信

この度は、フリー板.comにてお買い上げいただきありがとうございました! 新店舗のカウンターにお使いいただきうれしく思います。 また、カットについてご満足いただけたようで安心いたしました。 うれしいコメントのご記入、ありがとうございました。 またの機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

tan*****さん

 とても綺麗な赤松でした。価格も送料を含めて格安だったと思います。こちらは家具工房ですが、次に入り用の時は迷わず購入する予定です。梱包も無駄が無く良好でした。

ストアからの返信

この度は、フリー板.comにてお買い上げいただきありがとうございました! 家具工房のかたに、良い材だったと褒めていただき、大変うれしく思います。 弊社は、集成材を作るのみならず、造作部材や家具、建具も作っています。 そのため、材料のみを提供するのではなく、使いやすいサイズや品質の良さも作っているからわかる!と自負していましたが、レビューを拝見し、改めて、お客さまに自信を持ってお勧めできると思います。 ありがとうございました! また機会があればよろしくお願いします。

jo4*****さん

完璧な梱包。個人向けにカット販売してもらえるのは助かります。

ストアからの返信

この度は、フリー板.comにてお買い上げいただきありがとうございました! フリー板は大きなサイズの板ですので、長さのカットおよび巾のカットを承っています。 ただ、サイズが大きいために、カットするにも材料セットに何人か人手が必要となり、カット代金を別途ご負担をお願いしております。 また、運送サイズにも制限がありいろいろと分かりにくくいのですが、高評価でうれしく思います。